ملخص النقاط الرئيسية
الرأي الأساسي في هذا المقال هو أن تطور الاستهلاك الخدمي في الصين (مثل المطاعم، الخدمات المنزلية، اللياقة البدنية، التعليم، إلخ) بطيء، والسبب ليس أن الناس لا يرغبون في الإنفاق، ولكن هناك عقبات نظامية على جانب العرض وصعوبات واقعية على جانب الطلب، بالإضافة إلى سوء فهم شائع لقطاع الخدمات. لتحفيز الاستهلاك، يجب أولاً التغلب على هذه القيود والعقبات النظامية، وفي الوقت نفسه تصحيح المفاهيم الخاطئة مثل اعتقاد أن "قطاع الخدمات هو قطاع منخفض الجودة ويعيق النمو". فقط بهذه الطريقة يمكن لقطاع الخدمات (وخاصة الخدمات الأساسية للحياة اليومية) أن يتطور بشكل حقيقي، مما يؤدي إلى دورة إيجابية من الدخل والاستهلاك.
أولاً، لماذا هناك سوء فهم شائع حول "تحفيز الاستهلاك"؟
يعتقد الكثيرون أنه "لا حاجة للتحدث عن الاستهلاك، فعندما يزداد الدخل سيتم الإنفاق تلقائيًا"، أو أن "الاستهلاك لا يمكن أن يدفع بالنمو على المدى الطويل، فالاستثمار هو المفتاح". كلا هذين الرأيين خاطئان لأنهما يعتمدان على افتراض أن الوضع الحالي للاستهلاك هو الأفضل.
في الواقع، السبب في شعور الناس بانخفاض الدخل هو تشوه هيكل الاقتصاد: حيث يشكل قطاع التصنيع نسبة كبيرة جدًا من الاقتصاد الصيني، وهو قطاع يعتمد على رأس المال (مثل شراء الآلات بكثرة وتوظيف عدد أقل من الأشخاص)، لذلك نسبة دخل العمال منخفضة - حتى مع زيادة الناتج المحلي الإجمالي، لم يزد دخل العمال بشكل كبير، وبالتالي لا يزداد الاستهلاك.
يقول الباحثون إن "الاستهلاك لا يدفع بالنمو" عندما تكون نسبة الاستثمار والاستهلاك متوازنة. ولكن في الصين، نسبة الاستثمار دائمًا مرتفعة (مثل بناء المصانع والبنية التحتية)، وفي هذه الحالة زيادة الاستهلاك يمكن أن تجعل الاقتصاد أكثر توازنًا، لأن الاستهلاك يدفع بقطاع الخدمات، والذي بدوره يخلق المزيد من فرص العمل والدخل.
ثانيًا، ما هي العقبات النظامية التي تعيق تطور قطاع الخدمات؟
تطوير قطاع الخدمات (مثل المطاعم والخدمات المنزلية) أصعب من تطوير قطاع التصنيع، وذلك بسبب تصميم النظام الذي يفضل قطاع التصنيع:
1. الحوافز الضريبية متحيزة لقطاع التصنيع: ضريبة القيمة المضافة في قطاع التصنيع هي 13٪، بينما في معظم قطاعات الخدمات تكون حوالي 6٪، وتفضل الحكومات المحلية تطوير قطاع التصنيع لزيادة الإيرادات الضريبية (مثل بناء مناطق صناعية). كما أن ضريبة القيمة المضافة تُفرض حسب مكان الإنتاج، لذا تفضل الحكومات "الإنتاج" بدلاً من "الاستهلاك".
2. الدعم المالي متحيز لقطاع التصنيع: تفضل البنوك تقديم القروض للشركات التي لديها رهون، وقطاع التصنيع يمتلك مصانع وآلات، بينما قطاع الخدمات يعتمد على رأس المال البشري (مثل شركات الخدمات المنزلية التي ليس لديها الكثير لرهنه)، مما يجعل تمويل قطاع الخدمات صعبًا.
3. الحكومات المحلية تفضل قطاع التصنيع: يمكن لقطاع التصنيع أن يدفع بسرعة بالناتج المحلي الإجمالي (الاستثمار يُحتسب مباشرة في الناتج المحلي الإجمالي)، ويمكنه أيضًا تحقيق الأرباح من خلال التصدير؛ بينما يقتصر قطاع الخدمات على السوق المحلية. لذلك، تقدم الحكومات المحلية أراضي وإعانات أرخص لقطاع التصنيع، بينما لا يحصل قطاع الخدمات على نفس المعاملة.
ثالثًا، ما هي العقبات الواقعية التي تحول دون استهلاك الخدمات؟
حتى لو أراد قطاع الخدمات التطور، لا يزال هناك العديد من العقبات أمام المستهلكين:
1. عدم وجود وقت للاستهلاك: في عام 2025، يعمل موظفو الشركات في المتوسط 48.6 ساعة أسبوعيًا (وهو رقم مرتفع عالميًا)، والعمل الإضافي يجعل من الصعب إنفاق المال. على سبيل المثال، أدى تطبيق عطلات خريفية في مقاطعتي زهيجيانغ وسيتشوان إلى زيادة في الاستهلاك بنسبة 12٪ (محليًا) و92٪ (عبر المدن)، مما يدل على أن الوقت عامل رئيسي.
2. صعوبات في الوصول إلى السوق: تتطلب العديد من خدمات (مثل التعليم والرعاية الصحية ورعاية المسنين) تصاريح للعمل، مما يقيد العرض. على سبيل المثال، إنشاء مؤسسة رعاية أطفال يتطلب الكثير من الإجراءات، مما يؤدي إلى نقص في خدمات الرعاية وعدم قدرة الآباء على الاستهلاك.
3. نقص سيناريوهات الاستهلاك: مثل اللياقة البدنية، هناك نقص في المرافق وتوزيع غير متساوٍ؛ الاقتصاد الليلي يتأثر بقيود على أوقات العمل (مثل عدم السماح للبارات بالعمل حتى وقت متأخر)؛ المجموعات ذات الدخل العالي ترغب في استخدام اليخوت والجولف، لكن لا توجد مرافق كافية.
4. مشاكل متعلقة بالهوية السكانية وتخطيط المدينة: المدن الكبيرة تقدم خدمات جيدة، لكن قيود الهوية السكانية تمنع الأشخاص من خارج المدينة من الإنفاق (خوفًا من عدم القدرة على البقاء والحاجة إلى توفير المال)؛ تخطيط المدينة غير كافٍ (طرق واسعة ومناطق كبيرة)، مما يجعل من الصعب على قطاع الخدمات التطور.
رابعًا، دعونا نزيل سوء الفهم حول قطاع الخدمات الأساسية للحياة اليومية!
هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول قطاع الخدمات الأساسية للحياة اليومية (مثل الخدمات المنزلية والمطاعم)، وكلها خاطئة:
1. المفهوم الخاطئ 1: قطاع الخدمات هو قطاع منخفض الجودة أو اقتصاد غير حقيقي
خطأ! استهلاك الخدمات يمكن أن يحسن جودة الحياة (مثل توظيف خدمات منزلية لتوفير الوقت)، ويمكن أن يدفع أيضًا بقطاع التصنيع (مثل شراء طاولات وأثاث المطابخ). بالإضافة إلى ذلك، قطاع الخدمات هو جزء من الاقتصاد الحقيقي - أي نشاط يحسن حياة الناس يخلق قيمة.
2. المفهوم الخاطئ 2: انخفاض نسبة استهلاك الخدمات هو مجرد مشكلة إحصائية
يقول البعض إن "الخدمات في الصين رخيصة، لكن الاستهلاك حقيقي"، ولكن السبب هو عدم تطور قطاع الخدمات بشكل كافٍ: عدد الوظائف في قطاع الخدمات قليل، وأجور الموظفين منخفضة، لذلك الأسعار منخفضة. إذا تطور قطاع الخدمات بشكل كامل، ستزداد الوظائف والأجور، وسترتفع أسعار الخدمات بشكل معقول، وستزيد نسبة الاستهلاك تلقائيًا.
3. المفهوم الخاطئ 3: ارتفاع نسبة قطاع الخدمات يمكن أن يعيق الكفاءة
هذا سوء فهم لـ "مرض تكلفة بومور". يستخدم قطاع التصنيع الآلات بدلاً من الأشخاص، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بسرعة؛ بينما يعتمد قطاع الخدمات على الأشخاص (مثل التصفيف)، لذلك تزداد الكفاءة ببطء. ولكن هذا ليس "مرضًا"، بل جزء طبيعي من التنمية الاقتصادية - الأشخاص الذين يُطردون من قطاع التصنيع سيذهبون للعمل في قطاع الخدمات، وارتفاع نسبة قطاع الخدمات أمر طبيعي، ويمكن أن يحل مشكلة البطالة.
خامسًا، السياسات في الاتجاه الصحيح، لكننا بحاجة إلى "توافق في الآراء"
تولي السياسات اهتمامًا كبيرًا الآن بقطاع الخدمات: تم عقد مؤتمر لقطاع الخدمات في عام 2026، ووافق مجلس الدولة على "خطة التوسع الخمسية الخامسة عشرة" لزيادة الاستهلاك، حيث تم وضع استهلاك الخدمات قبل استهلاك السلع. ولكن المشكلة هي أن العديد من الحكومات المحلية والناس لم يغيروا مفاهيمهم بعد - يعتقدون أن قطاع الخدمات ليس مهمًا مثل قطاع التصنيع.
لذلك، لتطوير قطاع الخدمات بشكل حقيقي، يجب أولاً توضيح أن قطاع الخدمات ليس عبئًا، بل هو جزء ضروري من الترقية الاقتصادية ومفتاح لتحفيز الاستهلاك. فقط عند تحقيق هذا التوافق في الآراء، يمكن تنفيذ السياسات بشكل فعال وتحفيز استهلاك الخدمات بشكل حقيقي.
باختصار، المشكلة الأساسية في استهلاك الخدمات في الصين تكمن في النظام والمفاهيم. عند حل هذه المشاكل، يمكن لقطاع الخدمات أن يدفع بزيادة الدخل، والتي بدورها ستعزز الاستهلاك، مما يؤدي إلى دورة إيجابية تجعل الاقتصاد أكثر صحة.