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瑞幸七夕联名“翻车”,为什么焦虑的巨头需要“防御式卷联名”?

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核心内容总结

瑞幸在七夕推出泰奶新品时,联名了小众素人IP《王焕君和张缤智》引发消费者大面积不满(觉得被“按头安利”、IP疑似抄袭),加上不久前《大鱼海棠》联名因导演舆情躺枪,暴露了其高频联名策略的隐患。文章围绕“瑞幸为何选素人IP”“为何停不下高频联名”“路径依赖的风险”等问题展开,揭示了茶饮行业联名从“增量工具”到“防御性动作”的转变,以及后联名时代消费者更关注产品本身的趋势。

一、这次联名争议到底“扎”在哪?——错位感+IP本身槽点

消费者的不满主要来自两点:

1. 品牌与IP的“错位”:瑞幸是万店规模的国民品牌,却推一个抖音600万粉(但国民度低)的素人情侣IP。七夕节点大家想要的是“通用浪漫感”(比如线条小狗那种人人都认识的CP),结果拿到手的是陌生情侣画像,有人吐槽“给对象点咖啡,杯上印不认识的人,像随份子钱”。

2. IP本身的硬伤:网友发现该IP的漫画构图、分镜和日漫韩漫高度相似(疑似“拼好漫”),且内容过于自恋(比如博主用自己和男友做原型,暗示感强),进一步放大了抵触情绪——连IP质量都不过关,瑞幸这波操作更像“夹带私货捧人”。

最终导致消费者用脚投票:备注“不要联名杯”、删小程序徽章、等联动结束再喝泰奶。

二、为啥瑞幸看上素人IP?——预算有限,高频联名“不得不捡漏”

瑞幸每月要做3场左右联名(同行大多降频:库迪1月1次、星巴克数月1次),但顶级IP太贵,预算扛不住:

  • 财报数据说话:二季度营销费用9.25亿,同比涨56%,但主要花在广告、外卖佣金上。顶级IP(比如线条小狗)的授权费是百万级,且合作模式多为“保底+分成”——如果全用顶级IP,营销费用会失控。
  • 平衡成本的必然选择:为了填排期又不超预算,瑞幸只能穿插轻量级、低成本的素人/小众IP。这些IP授权费低,甚至可能主动找上门合作(毕竟瑞幸的门店规模能给IP带来曝光)。这次七夕联名就是“轻量级”:物料只有杯子/杯套/纸袋,没有单独开模的周边,宣发也没砸重金——本质是用低成本补位,却没想到撞上了七夕的高情绪节点。

三、瑞幸为啥停不下高频联名?——不是想跑,是“防御性”停不了

早期联名是为了“拉新”(把IP粉丝转化为消费者),但现在瑞幸的高频联名更像“防御战”:

1. 优质IP有限,先抢为敬:热门IP不会独家给一个品牌,比如《斩神2》同时联动挪瓦和库迪。瑞幸先拿下IP,就能让对手后续合作时“压力山大”——比如瑞幸和多邻国的联名爆火后,其他品牌不敢再碰多邻国;线条小狗虽授权给多个品牌,但消费者第一反应还是瑞幸。

2. 执行体系是底气:瑞幸有3万多家店+成熟的联名流程(从设计到物料铺店),能支撑“每周一换”的节奏。对IP方来说,瑞幸是曝光量最大的选择,所以愿意合作——这反过来又让瑞幸能持续拿到IP资源,形成循环。

四、路径依赖的风险:联名成了新品“绊脚石”

瑞幸今年的目标是“不止有咖啡”(拓展非咖品类,比如泰奶、轻乳茶),但它把“联名”当成了拓展新品的万能钥匙,这次栽了跟头:

  • 泰奶本是好牌:泰奶今年翻红(被OT另茶等带火),自带流量,本可以成为爆款。但联名争议盖过了产品本身,消费者注意力全在“讨厌的IP”上,忽略了泰奶好不好喝。
  • 对比古茗的教训:古茗早期用吴彦祖推咖啡,消费者不买账(觉得“阿祖的咖啡太贵”),直到推出“苦尽柑来”爆款才站稳咖啡赛道——说明新品破圈的核心是产品本身,联名只是锦上添花,不能当主角。

瑞幸的问题在于:过度依赖联名,反而让营销盖过了产品,甚至拖了后腿。

五、后联名时代:消费者要的是“好看”,更要“好喝”

现在的消费者对联名越来越“免疫”:

  • 包装阈值变高:见多了花哨的杯套纸袋,大家不再为“联名”买单,反而反感“被按头安利”(比如这次素人IP)。
  • 回归产品本质:网友吐槽完联名后,最终还是会问“泰奶到底好不好喝?”——这才是核心。瑞幸的下一个联名是韩国猫咪IP“MIND.A.DAY Cover Cat”,有人说“不认识但可爱就行”,但如果产品不好喝,可爱也救不了。

对瑞幸来说,高频联名或许还会继续(毕竟防御战不能停),但如何平衡“联名流量”和“产品口碑”,才是真正的考验——毕竟,消费者最终记住的,还是那杯咖啡/奶茶的味道。

一句话总结:瑞幸的联名从“奇招”变成了“常规操作”,但如果忘了“产品才是根本”,再花哨的联名也留不住消费者。这次七夕风波,是给瑞幸敲了个警钟:别让联名喧宾夺主。