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Apple ha ajustado sus reglas de comisiones en la región de la Unión Europea para hacer frente a la presión reguladora: los mercados de aplicaciones de terceros solo cobran un 5% como “comisión por tecnología clave”, mientras que en el App Store oficial, las comisiones varían entre el 15% y el 26% dependiendo del método de pago o compra (lo cual representa una disminución general con respecto al 30% anterior). Además, el negocio de servicios de Apple ha visto un desacelero en su crecimiento debido a la reducción de comisiones y al débil rendimiento de los juegos, mientras que el negocio de hardware se ha visto obligado a aumentar los precios debido al aumento de los costos de almacenamiento. El precio de las acciones de Apple ha disminuido recientemente para luego recuperarse ligeramente.
I. Nuevas comisiones en la UE: Una importante reducción para Apple
Anteriormente, Apple aplicaba una política uniforme en la UE: todas las aplicaciones para iPhone tenían que estar en el App Store oficial y utilizar el pago de Apple, con una comisión del 30% (15% para las pequeñas empresas). Ahora, para cumplir con las regulaciones europeas, ha adoptado un enfoque basado en diferentes situaciones:
- Mercados de aplicaciones de terceros: Si los desarrolladores utilizan sus propios mercados (sin recurrir al App Store oficial) y emplean tecnología clave de Apple (como la adaptación del sistema iOS), se cobra un 5%.
- En el App Store oficial:
- Al comprar productos digitales con pago de Apple (como skins para juegos o suscripciones): se cobra un 26%.
- Si se utiliza el método de pago del propio desarrollador: se cobra un 20%.
- Si se realiza el pago en un sitio web externo: se cobra un 15%.
- Descuentos para pequeñas empresas: Las pequeñas empresas y sus socios reciben descuentos adicionales del 5-10% (por ejemplo, si una pequeña empresa utiliza el pago de Apple en el App Store oficial, la comisión es solo del 15%).
Estas nuevas reglas entrarán en vigor el 1 de octubre, lo que significa que Apple está “cediendo” parte de sus ganancias en la UE.
II. El cambio de reglas no fue voluntario, sino una consecuencia de la regulación
La comisión del 30% anteriormente impuesta por Apple fue criticada a nivel mundial como un caso de monopolio, y las autoridades regulatorias la han presionado para que la reduzca:
- UE: Aprobó el “Ley de Mercados Digitales”, obligando a Apple a permitir la existencia de mercados y métodos de pago de terceros; de lo contrario, enfrentaría multas sustanciales.
- EE. UU.: Ya había ajustado las comisiones para las ventas a través de enlaces externos (27% para empresas normales y 12% para pequeñas empresas).
- China: En marzo de este año, redujo la comisión estándar del 30% al 25%, y para las pequeñas empresas, del 15% al 12%.
El cambio en la UE es algo que Apple “no tiene más remedio que aceptar”; de lo contrario, infringiría la ley y sufriría pérdidas aún mayores.
III. ¿El negocio de servicios se verá afectado? Desaceleración del crecimiento y advertencias oficiales
El negocio de servicios es una fuente importante de ingresos para Apple (representó el 28% de sus ingresos en el tercer trimestre de 2026), pero actualmente enfrenta problemas:
- Crecimiento por debajo de las expectativas: Los ingresos del negocio de servicios en el tercer trimestre de 2026 fueron de 30.7 mil millones de dólares, un aumento del 12% interanual, pero no alcanzaron las expectativas del mercado.
- La reducción de comisiones es la principal causa: En su informe financiero, Apple advirtió que “si los desarrolladores venden sus productos a través de terceros, nuestras comisiones disminuirán o incluso desaparecerán, lo cual podría afectar los ingresos, las ganancias y el precio de las acciones”.
- Otros factores negativos: Las fluctuaciones en las divisas (por ejemplo, el fortalecimiento del dólar, lo que reduce los ingresos en otras monedas) y el débil rendimiento de los juegos móviles (los usuarios estadounidenses gastaron un 6% menos en el App Store en el segundo trimestre).
Incluso analistas de UBS se han mostrado preocupados: “El lento crecimiento del App Store es motivo de ansiedad”.
IV. Problemas también en el negocio de hardware: Aumentos de precios debido a los costos de almacenamiento
Además de los problemas con los servicios, el negocio de hardware también enfrenta dificultades:
- Escasez y aumento de precios de almacenamiento: Cook describió esta situación como un problema “sin precedentes”, y ya se han aumentado los precios del iPad, el Mac, etc. en junio.
- ¿Aumentará el precio del nuevo iPhone?: Se espera el lanzamiento del nuevo iPhone en septiembre, y hay preocupaciones de que Apple aumente los precios debido a los altos costos de almacenamiento; si lo hace, podría afectar las ventas.
V. El precio de las acciones ha tenido grandes fluctuaciones
El precio de las acciones de Apple ha sido muy inestable recientemente:
- Después de la publicación del informe financiero a finales de julio (con un crecimiento del negocio de servicios por debajo de las expectativas), el precio de las acciones disminuyó en un 6.94%.
- El 18 de agosto, cuando se anunció el ajuste de las comisiones en la UE, el precio aumentó un 1.45% (el mercado interpretó esto como una solución a los problemas regulatorios y una reducción del riesgo).
- Actualmente, su valor de mercado es de 4.52 billones de dólares, manteniéndose como la empresa más valiosa del mundo, pero la confianza de los inversores en su crecimiento futuro está algo debilitada.
En resumen, el ajuste de Apple es una concesión a las regulaciones europeas, pero puede llevar a una disminución en sus ingresos por servicios. Además, su negocio de hardware enfrenta dificultades debido a problemas en la cadena de suministro, lo que no promete un futuro fácil. Para los usuarios comunes, esto podría significar que habrá más mercados de aplicaciones de terceros disponibles en la UE y que algunos productos puedan ser más económicos (ya que los desarrolladores ahorrarán en comisiones, lo que podría resultar en descuentos). Sin embargo, también hay una alta probabilidad de que el precio del nuevo iPhone aumente.