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La era de la IA está afectando la economía india desde dos ámbitos clave: primero, el sector de servicios IT, que funciona como motor económico y cuna de la clase media india, está experimentando despidos debido a la sustitución de tareas de outsourcing programático por la IA, lo que conduce a una disminución en la demanda global; segundo, en la industria manufacturera, los trabajadores indios están grabando videos de sus procesos laborales para entrenar a robots AI, lo que podría llevar a su reemplazo en el futuro. Estos dos factores han reducido drásticamente las oportunidades de empleo para los jóvenes indios (en particular, los graduados), exacerbando el desempleo y afectando la movilidad social. Aunque el gobierno y las empresas indias están intentando adaptarse a estos cambios, los resultados aún no son evidentes, lo que les enfrenta a una situación difícil en la que no están recibiendo los beneficios esperados mientras soportan los impactos negativos.
Desglose de la información
1. Sector de IT: El antiguo "empleo seguro" ahora amenazado por la IA
El sector IT indio se ha desarrollado a través del outsourcing y emplea a 6 millones de personas, contribuyendo con el 7% del PIB, siendo una fuente importante de ingresos para la clase media. Sin embargo, con la llegada de la IA:
- La IA se apodera de tareas programáticas: Tareas repetitivas como la escritura de código básico y el manejo de consultas de clientes ahora pueden ser realizadas rápidamente por la IA (como la IA generativa), lo que requiere menos personal. Por ejemplo, Rakesh de Oracle fue despedido porque las herramientas AI que ayudó a desarrollar reemplazaron su trabajo.
- Ola de despidos: Informes de Standard & Poor's indican que empresas grandes como Infosys y Wipro han reducido su personal en un 5%-6%, y el índice IT Nifty ha disminuido un 18% este año, lo que no es alentador para los inversores.
- Disminución de la demanda: Los principales clientes del sector IT indio son compañías estadounidenses que están acelerando el uso de la IA y ya no necesitan servicios de outsourcing. La inestabilidad económica y geopolítica global también ha reducido la demanda.
- Dificultades en la transformación: Las empresas intentan pasar de vender "mano de obra" a ofrecer "soluciones basadas en IA", pero este cambio lleva tiempo y hay menos puestos de trabajo disponibles que los que se eliminan.
2. Industria manufacturera: Ganar dinero extra grabando videos, pero podrían ser reemplazados por robots
Modi esperaba crear más empleos a través de "Made in India", pero los robots AI están comenzando a competir con los trabajadores humanos:
- Grabación de videos para entrenar robots: Los trabajadores de fábricas textiles en Tamil Nadu usan cámaras GoPro o gafas Meta para grabar cómo se planchan las prendas, lo que les permite ganar unos 100 dólares adicionales al mes. Estos videos son utilizados por empresas como Amazon y Tesla para entrenar a robots AI, lo que podría llevar a la sustitución de los trabajadores humanos en el futuro.
- Los ambiciosos planes de "Made in India" se ven frustrados: La industria manufacturera representa menos del 15% del PIB indio, y con la rápida adopción de la IA, es más difícil crear empleos en este sector.
- La dualidad de los trabajadores: Aunque saben que los videos pueden reemplazarlos, están dispuestos a seguir trabajando por el ingreso adicional, consolándose con el hecho de que la IA los está ayudando y no reemplazándolos completamente.
3. El sueño roto de los jóvenes: La pérdida del primer empleo y la paralización de la movilidad social
Cada año, entre 8 y 10 millones de personas en India ingresan al mercado laboral, y el primer trabajo es crucial para su movilidad social. Sin embargo, este pilar se está derrumbando:
- Disminución de puestos de nivel inicial: El sector IT ya no contrata a tantos graduados, ya que la IA puede ayudar a los empleados actuales a realizar más tareas. Por ejemplo, las oportunidades para graduados en ciencias de la computación han disminuido un 17% en comparación con años anteriores.
- Altos niveles de desempleo: La tasa de desempleo entre los graduados es del 11.2%, más del triple de la tasa general de desempleo. El 45% de los graduados solo puede obtener empleos de baja calificación, y sus salarios no han aumentado en diez años.
- Paralización de la movilidad social: El primer trabajo no solo es una fuente de ingresos, sino que también determina las oportunidades futuras y las expectativas familiares (por ejemplo, para los jóvenes del campo que quieren mudarse a la ciudad). Sin este pilar, muchos jóvenes quedan atrapados en su situación actual, lo que representa una crisis de estancamiento social.
4. Estrategias de respuesta: ¿Son suficientes los esfuerzos del gobierno y las empresas?
La India no está inactiva, pero los resultados son inciertos:
- Esfuerzos gubernamentales: Modi afirma que la IA creará millones de empleos y ha asignado 1.100 millones de dólares para el programa "Mission AI India" para fomentar habilidades relacionadas con la IA. Sin embargo, el asesor económico principal advierte que si el sector IT no se transforma rápidamente, se verán afectados los sectores económicos clave.
- Posiciones de las empresas: Las empresas de IT dicen que se están convirtiendo en proveedores de soluciones basadas en IA, pero la contratación sigue disminuyendo. Por ejemplo, el director ejecutivo de TCS predice que la mitad de los puestos técnicos serán reemplazados por la IA en los próximos tres años.
- Dudas de los sindicatos: Los sindicatos consideran que la IA es solo una excusa para despedir personal; por ejemplo, TCS despidió a 30.000 personas el año pasado, pero afirma que fue debido a una optimización habitual.
- La lucha de los trabajadores despedidos: Rakesh, quien fue despedido, tomó cursos de IA y buscó trabajo durante cuatro meses, pero solo consiguió un salario una cuarta parte del anterior. Muchos de sus colegas aún no han encontrado empleo y creen que los trabajos tradicionales en IT están en declive.
5. ¿El modelo de desarrollo de la India ha llegado a su fin?
La India ha prosperado durante los últimos 30 años gracias al outsourcing de mano de obra a bajo costo, pero la IA está haciendo que esta ventaja se desvanezca:
- Modelo insostenible: Antes, había más clientes, lo que generaba más empleos; ahora, la IA permite que menos personas realicen más tareas, cambiando la dinámica económica.
- Nuevas oportunidades: Algunos creen que el establecimiento de centros globales de habilidades (GCC) en India podría crear empleos, pero se necesitan trabajadores con habilidades más avanzadas (como desarrollo de productos). No todos pueden adaptarse a estos cambios.
- Plazo limitado: El impacto de la IA es gradual, pero con un aumento anual de millones de nuevos trabajadores, India no tiene mucho tiempo. Si no puede cambiar rápidamente hacia servicios de mayor valor agregado (como el desarrollo de IA y consultoría de alta gama), el dividendo demográfico podría convertirse en una carga.
Conclusión
El impacto de la IA en la India no es si ocurrirá, sino que ya está ocurriendo. El problema principal es que el modelo de desarrollo basado en la venta de mano de obra no es viable en la era de la IA. Para superar esta situación, los jóvenes necesitan adquirir habilidades complementarias relacionadas con la IA (como gestión de clientes y diseño de frameworks para resolver problemas), las empresas deben transformarse realmente en proveedores de servicios de alto valor agregado, y el gobierno debe implementar políticas más efectivas (como subsidios para contratar nuevos empleados y expandir programas de formación). De lo contrario, India podría convertirse en uno de los países que se desvanecen primero en la era de la IA.