핵심 내용 요약
현재 졸업생들이 취업을 할 때, 온라인 평가(필기 시험, AI 면접)는 피할 수 없는 장애물이 되고 있습니다. 60% 이상의 중대형 기업들이 채용 과정에 이를 포함시키고 있으며, AI가 HR 대신 시험지를 채점하고 면접을 진행하기도 합니다. 지원자들은 평가에 통과하기 위해 매일 문제를 풀고 비디오를 녹화하여 연습하는데, 이로 인해 “무작위 지원-문제 풀기-면접 동행-탈락”의 악순환에 빠지며 “평가 불안”을 겪고 있습니다. 기업들이 이런 방식을 사용하는 이유는 졸업생 수가 너무 많기 때문입니다(2025년 1,222만 명, 2026년 1,270만 명)로, 이력서만으로는 인재를 선별할 수 없어 평가를 통해 대량으로 인재를 선발할 수밖에 없습니다. 반면, 평가 경쟁은 문제집 판매, AI 대리 응답, 유료 면접 동행과 같은 비정규 업계를 만들어냈으며, 젊은이들이 직업 계획을 바꾸도록 강요하고 있습니다(박사 공부 포기, 유학 국가 변경, 본인이 싫어하는 일자리 수용).
상세 설명
1. 기업들이 온라인 평가를 사용하는 이유
기업들이 평가를 사용하는 것은 고의적으로 어렵게 만드는 것이 아니라, 인재를 선별할 수 없기 때문입니다:
- 졸업생 수가 너무 많아 이력서가 산처럼 쌓여 있다: 2026년 졸업생은 1,270만 명이며, 그중 985/211 대학 출신만도 수백만 명에 달합니다. 인터넷 대기업의 여름 인턴직은 2만 5천 개뿐인데, 30만 명이 경쟁하며 300만 건의 이력서를 처리해야 합니다. 평가를 사용하지 않으면 HR이 전혀 인재를 볼 수 없습니다.
- 이력서로는 진짜 능력을 알 수 없다: 졸업생들의 이력서에는 대부분 학력과 인턴 경험만 있어 문제 해결 능력이나 스트레스 대처 능력을 판단할 수 없습니다. 예를 들어, AI 면접에서는 신체 동작(눈동자가 흔들리면 “부정행위”로 간주)이나 언어 논리를 관찰합니다. 필기 시험에는 행정 능력 시험이나 전문 분야의 문제가 나오는데, 이는 일을 잘 할 수 있는 사람을 선별하기 위함입니다.
- 비용이 적고 “복종도 확인할 수 있다: AI 평가는 거의 비용이 들지 않으며(헤드헌터보다 절반 가격), 지원자가 평가를 견디지 못하는지도 알 수 있습니다. 기업은 이를 통해 그 사람이 미래에 직장에 적응할 수 없을 것으로 생각합니다.
2. 지원자들의 “평가 악몽”: 문제 풀기에 지쳐, 면접 동행에 피곤해
지원자들에게 평가는 끝없는 시험과 같습니다:
- 시간과 에너지를 모두 문제 풀이에 쓴다: 211 대학을 졸업한 양류는 매일 몇 시간씩 행정 능력 시험을 풀고 AI 면접 연습을 하며, 이력서를 100건 넣어 20번의 필기 시험을 본 후에야 취업에 성공했습니다. 유학생 리신은 15건의 인턴 지원으로 12번의 평가를 받았지만 단 한 번만 면접에 진출했으며, “경험이 관련 없다”는 이유로 거부당했습니다. 평가에 통과해도 쓸모없을 수 있습니다.
- 평가 내용이 직무와 관련이 없다: 많은 사람들이 평가를 “도구적인 선별”로 여깁니다. 예를 들어, 성격 테스트에서는 직장에서 원하는 모습을 연기해야 하며(너무 느긋하면 안 됨), 행정 능력 시험 문제는 직무와 전혀 관련이 없지만, 풀지 않으면 기회를 얻을 수 없습니다.
- 피드백이 없어 더욱 불안해진다: 리신은 2시간 동안 전문 분야의 문제를 풀었지만 점수를 알 수 없으며, 단지 결과를 기다릴 뿐입니다. 면접에서도 면접관은 평가 내용에 대해 묻지 않고 “매칭되지 않는다”고만 말합니다. 이로 인해 다음 번에도 헛수고할까 두렵습니다.
3. 비정규 업계의 등장: 불안이 돈벌이 수단이 되다
평가가 심해질수록 돈을 벌 기회도 많아집니다:
- 문제집 판매: 북센, 지정과 같은 평가 플랫폼에는 고정된 문제집이 있으며, 누군가 “전체 최고의” 북센 문제집을 4.9원에 2,000건 이상 판매합니다. 졸업생들은 점수가 부족해 차단되지 않기 위해 구입할 수밖에 없습니다.
- AI 대리 응답: 많은 중소기업의 평가에서는 카메라를 확인하지 않아 지원자들이 AI를 사용하여 문제를 찾습니다. 감시가 있다 해도 가상 머신이나 흔적 없는 브라우저를 사용해 회피할 수 있습니다. 발각되면 차단되지만, 일부는 “위험을 감수하고 돈을 번다”고 생각합니다.
- 유료 면접 동행: 취업 기관들은 “대기업 합격 보장” 서비스를 제공하며, 36,800원을 받고 내부 추천, 일대일 답변, 실제 문제 정리 등을 해줍니다. 중산층 가정이 이를 선호하는데, 인맥이 없으므로 돈으로 기회를 사려고 합니다. 또한 “경력 향상” 서비스(돈을 주고 프로젝트에 참여하거나 인턴십을 구입)도 있습니다.
4. 평가 경쟁이 젊은이들의 인생 계획을 바꾼다: 이상을 포기하고 “합격”만을 위해
평가는 에너지를 소모할 뿐만 아니라 젊은이들의 계획도 바꿉니다:
- 박사 공부 포기: 양류는 원래 박사 공부를 하려고 했지만, 교수님은 문과 박사의 취업 기회가 좁다고 말해 30세에 졸업하면 더욱 취업이 어렵다며 일자리를 찾아야 한다고 했습니다.
- 유학 국가 변경: 리신은 원래 미국에서 1년제 석사 과정을 하려고 했지만, 졸업 시기가 가을 채용에 맞지 않아 영국으로 변경했습니다(12월에 졸업하여 2027년 졸업생으로 분류되어 한 해 더 버팀목을 얻었습니다).
- 본인이 싫어하는 일자리 수용: 리신의 친구는 여행 블로거가 되고 싶었지만 이력서를 내도 취직에 실패해 인터넷 판매직을 받아야 했습니다. 이 직업은 우수하지 않지만, “합격”을 위해서는 어쩔 수 없습니다.
5. 아무도 경쟁을 원하지 않지만, 누구도 피할 수 없다
기업들은 인재를 선별하기 위해 평가를 강화하고, 지원자들은 기회를 얻기 위해 문제를 풀거나 부정행위를 하며, 비정규 업계는 돈을 벌기 위해 경쟁을 부추깁니다. 이것은 “죽음의 순환”입니다:
- 기업들은 “평가에 경쟁하지 않으면 일할 수 있는 사람을 찾을 수 없다”고 말합니다.
- 지원자들은 “평가에 경쟁하지 않으면 면접 기회조차 얻을 수 없다”고 말합니다.
- 기관들은 “여러분이 불안하면 저희는 돈을 벌 수 있다”고 말합니다.
- 결국, 젊은이들은 자조할 뿐입니다: “우리는 AI로 논문을 쓰고, 기업은 AI로 평가를 하며, 들어가서도 AI로 일합니다. 모두 마법처럼 서로 대응하죠.”
이러한 평가 경쟁에서는 승자가 없으며, 단지 휘말린 젊은이들과 점점 더 긴장된 취업 시장만 있을 뿐입니다.
(전문 용어를 사용하지 않고 쉬운 언어로 설명하여 취업 과정에서의 “새로운 시험”을 이해할 수 있도록 했습니다.)