虎嗅

**من قضية زونغ شو، نرى كيف يتم إنشاء واستهلاك الأصنام المعرفية عبر الإنترنت**

原文:从仲树事件,看一个知识偶像是怎样被互联网制造和消费的

ملخص المحتوى الرئيسي

تستخدم هذه المقالة حادثة “زونغ شو” كنقطة انطلاق لاستكشاف منطق إنتاج وانهيار “الأيقونات المعرفية” في عصر الإنترنت: يجذب مدونو المعرفة الانتباه بسرعة من خلال مزيج شخصي من “الهوية المهنية والحياة الخاصة”, لكن هذا النمط من جذب الجمهور يخفي أيضًا مخاطر قد تؤدي إلى عكس التأثيرات الإيجابية. مع زيادة عدد المستخدمين ذوي الخلفيات المهنية، يتلاشى الاحترام الناتج عن “الفجوة في المعلومات” (أي فقدان سحر المعرفة)؛ قد تجذب الشخصيات الواثقة والمتفاخرة الجمهور، لكنها عرضة للأخطاء بسبب ضيق مجال التسامح؛ يُعتبر دعم المؤسسات الثقافية للأعمال اعترافًا بها، لكنه قد يُفسر خطأ من قبل الجمهور على أنه ضمان لشخصيتها، مما يؤدي إلى تورط المؤسسات نفسها في الأزمات. وفي النهاية، تدعو المقالة الناس العاديين إلى التخلي عن الاعتماد على “الأيقونات المعرفية” وتعلم كيفية التمييز بين قيمة الأعمال وجاذبية الشخصية.

تحليل مفصل لكل نقطة

1. **جذب الجمهور من خلال الشخصية: استخدام الحياة الخاصة لزيادة الشعبية، ولكنها قد تعيقك أيضًا**

لم تحقق زونغ شو شعبيتها من خلال هويتها كدكتورة في الفلسفة أو مترجمة فحسب، بل جمعت بين قدراتها المهنية وقصصها الشخصية: مثل نشر محتوى يبرز التناقض بين زوجها السابق وفكر هيغل، وسرد تجربتها في النمو من “طالبة صغيرة في بلدة صغيرة إلى طالبة في جامعة أمريكية مرموقة”, ومشاركة تغيرات عاطفية. هذه التفاصيل الشخصية جعلتها شخصًا حقيقيًا وليس مجرد اسم أكاديمي؛ فالخلفية المهنية بنت الثقة، بينما خلقت الحياة الخاصة نقاط اهتمام للنشر. لكن الثمن هو أن الجمهور قد يستخدم هذه التفاصيل الشخصية للحكم عليها، مثل المحتوى القديم الذي نُشر والذي تم استخراجه الآن كمعلومات سلبية، مما أدى إلى انهيار شعبيتها بسرعة كبيرة، لأن الجمهور يهتم بـ “زونغ شو نفسها” وليس بأعمالها المترجمة.

2. **فقدان سحر المعرفة: لم تعد الفجوات في المعلومات تشكل احترامًا**

في الماضي، كان احترام الشخصيات الثقافية يعتمد على “أشياء لم يرها الناس العاديون”: قراءة كتب لم يقرأها الآخرون، أو زيارة دول لم يذهب إليها الآخرون، أو الالتحاق بجامعات لم يدرس فيها الآخرون. كان من الصعب على الناس التحقق من ذلك، لذا اضطروا إلى الثقة. لكن الأمور تغيرت الآن: هناك العديد من المستخدمين على الإنترنت ذوي خبرات أجنبية وخلفيات أكاديمية يمكنهم التحقق مباشرة من صحة كلام زونغ شو؛ على سبيل المثال، عندما تتحدث عن الفروق الطبقية في الجامعات الأمريكية المرموقة، قد يشير أشخاص عاشوا هناك إلى أخطاء في كلامها؛ وعندما تترجم من اللغة الألمانية، يمكن للمتحدثين بالألمانية اكتشاف أخطاء. هذا يدل على دخولنا مرحلة “فقدان سحر المعرفة”: فالهويات مثل “دكتورة في الفلسفة” و“طالبة جامعية أمريكية مرموقة” لم تعد كافية لإقناع الناس، بل يجب أن يكون لديهم قدرات حقيقية.

3. **السيف المزدوج للثقة العالية والتفاخر: جذب الجمهور في الرياح الجيدة، ولكن الانهيار في الرياح السيئة**

كانت “الثقة العالية” لزونغ شو أداة فعالة لجذب الجمهور: كانت جريئة في القول إن ترجماتها أفضل من تلك التي قام بها آخرون، وكانت تنفي التفسيرات التقليدية للأعمال، مما يتعارض مع صورة المثقفين التقليديين الذين يتسمون بالتواضع والاعتدال، وهو ما أثر في الكثيرين الذين شعروا بأنهم مكبوتون في نموهم (مثل تعليمهم منذ الصغر بـ “عدم التفاخر كثيرًا”). لكن هذا النوع من الشخصية يحد من مجال التسامح؛ فإذا تم اكتشاف أخطاء في ترجماتها أو شكوك حول سيرتها الذاتية، يزداد خيبة أمل الجمهور: “ألم تقولي إنكِ متميزة؟ كيف يمكنك ارتكاب هذه الأخطاء؟” حتى المؤسسات التي دعمتها (مثل “الدولة المثالية”) والشخصيات المشهورة التي أجرت مقابلات معها (مثل تشن لويو) يتم اتهامها، ويسأل الناس: “كيف لم تتحققوا من صحة المعلومات؟”

4. **خطأ دعم المؤسسات: التحول من الاعتراف بالأعماء إلى ضمان للشخصية**

لم تكن شهرة زونغ شو ممكنة بدون دعم المؤسسات الثقافية والمشاهير: ليو تشينغ أوصى بها، ونشرت “الدولة المثالية” كتبها، وأجرت معها مقابلات “كايشين”. كانت هذه المؤسسات تعترف فقط بأعمال معينة لها (مثل الكتب التي قامت بترجمتها)، لكن الجمهور اعتبر هذا الدعم ضمانًا لشخصيتها: “إذا كانت مؤسسات موثوقة بها تعترف بها، فبالتأكيد لا يوجد شيء خاطئ فيها”. عندما حدثت المشكلة، بدأ الجمهور يشكك في المؤسسات: “هل أنتم متحالفون معها؟ كيف لم تلاحظوا مشاكلها؟” قد يؤدي هذا الخلط إلى تحول المجتمع الثقافي إلى مجتمع أكثر حذرًا: قد لا تجرؤ المؤسسات على دعم مواهب جديدة أو التعاون مع مؤلفين مثيرين للجدل، خوفًا من الانتقاد.

5. **يجب على الناس التفكير: لا تربطوا بين المعرفة والأيقونات**

آلية الثقة الحالية مشوشة: دعم المؤسسات غير موثوق به، وقد لا تكون “التنقيبات على الإنترنت” من قبل المستخدمين دقيقة دائمًا، وقد يتأثر التقييم المهني بالعواطف. تدعو المقالة الناس إلى التخلي عن الاعتماد على “الأيقونات المعرفية” وتعلم كيفية فصل قيمة الأعمال عن جاذبية الشخصية. على سبيل المثال، عند قراءة كتاب ترجمه زونغ شو، لا يجب أن تفترضوا أنه جيد فقط لأنكم تحبونها، ولا يجب أن تنكروا قيمة الكتاب بسبب انهيار شعبيتها؛ يجب التركيز على المحتوى نفسه، وليس على من أنتجه.

في النهاية، تشير هذه المقالة إلى أن انتشار المعرفة في عصر الإنترنت يعتمد بشكل متزايد على “الشخصيات”, لكن هذه الشخصيات قد تكون سلاحًا ذو حدين. يجب أن نعود إلى المعرفة نفسها، وليس إلى مطاردة “النجوم المعرفيين”.