虎嗅

العنوان العربي: كل الحيل التي لم تقابلها في حياتك، موجودة™ في العلامات التجارية

原文:这辈子没碰到的心机,全™在商标上了

ملخص المحتوى الرئيسي

كشفت هذه الأخبار عن ظاهرة انتشارها بين العديد من التجار المحليين، حيث يلجأون إلى “العلامات التجارية الماكرة” لخداع المستهلكين من خلال ألعاب لغوية: حيث يقومون بتسجيل كلمات مثل “دلو ونصف”، “أكثر من نصف كيس”, “بدون إضافات”، “مصنوع يدويًا” وغيرها من الكلمات التي قد تؤدي إلى سوء فهم المستهلكين لخصائص المنتج (مثل الكمية، المكونات، طريقة التصنيع) كعلامات تجارية، ويستغلون خفاء رموز العلامات التجارية (™ أو ®) لجعل المستهلكين يعتقدون أن هذه الوصفات هي ميزات حقيقية للمنتج، وبالتالي يحققون أرباحًا إضافية أو زيادة في المبيعات. أعلنت الإدارة الوطنية للملكية الفكرية عن بطلان ما يقرب من 5000 علامة تجارية من هذا النوع، وقامت بتعديل قانون العلامات التجارية لتشديد الرقابة عليها؛ ومن الجدير بالذكر أن هذه الممارسات ليست خاصة بالصين فقط، بل توجد أيضًا بين التجار في جميع أنحاء العالم.

تحليل مفصل

1. “ألعاب اللغة” التي يلعبها التجار: هذه العلامات التجارية هي في الواقع “فخ”

تتضمن العلامات التجارية الماكرة خمسة أنواع رئيسية من الحيل، كل منها تستهدف نفسية المستهلك بدقة:

  • إنشاء مفاهيم خاصة: استخدام كلمات مألوفة للجمهور كغطاء، مثل علامة “دلو ونصف” التابعة لشركة جين ماي لانغ وعلامة “أكثر من نصف كيس” التابعة لشركة باي شيانغ – تبدو هذه الكلمات وكأنها تعني زيادة في الكمية، ولكن في الواقع، فإن “أكثر من نصف كيس” يحتوي فقط على زيادة قدرها 25 جرامًا (أقل بكثير من النصف)؛
  • تسجيل أسماء ذات معاني خاصة: تسجيل كلمات مثل “مصنوع يدويًا”، “يدوي”، “قوة شمالية” كعلامات تجارية، مثل علامة “مصنوع يدويًا” المستخدمة للمعكرونة المعلبة، مما يجعل المستهلكين يعتقدون أنها مصنوعة يدويًا؛
  • الخلط الإبداعي: استخدام الرسومات لخداع المستهلكين، مثل تسجيل كلمة “0” كعلامة تجارية لشركة تشيان هي، حيث تكون كلمة “0” على العبوة أكبر من اسم العلامة التجارية، مما يجعل المستهلكين يعتقدون أن المنتج خال تمامًا من الإضافات (على الرغم من أنه يستبعد فقط بعض المكونات الشائعة)؛
  • خلط الأماكن: استغلال سمعة المناطق المعروفة، مثل تسجيل علامة “بحيرة تشينغهاي” للملح من سيتشوان أو علامة “أرز شمال شرق الصين” للأرز من هوبي، بينما في الواقع لا علاقة لهذه العلامات بالمناطق المذكورة؛
  • استخدام جمل إعلانية طويلة كعلامات تجارية: تسجيل جمل إعلانية كاملة كعلامات تجارية، مثل “محرك صغير بقوة مزدوجة، يوفر الطاقة ويسير لمسافات طويلة” أو “معكرونة مفرومة يدويًا من كانغ شيفو، طعمها غني ولذيذ”, حيث يعتقد المستهلكون أنها مجرد وصف للمنتج، ولكنها في الواقع علامات تجارية.

2. لماذا تنتشر العلامات التجارية الماكرة؟ نقاط ضعف في النظام + تأثير التجارة الإلكترونية

لم تظهر العلامات التجارية الماكرة فجأة؛ هناك سببان رئيسيان وراء ذلك:

  • ميراث تاريخي في النظام: كان قانون العلامات التجارية في بلادنا يعتمد على مبدأ “من يتقدم أولاً يحصل على العلامة التجارية”، وكانت العلامات التجارية من نوع TM (غير المسجلة بعد) يمكن استخدامها بحرية تقريبًا – حتى لو تم رفض طلب التسجيل، يمكن للتجار طباعة رمز ™ على العبوة دون مشكلة؛ بينما في الولايات المتحدة، يعتمد النظام على مبدأ “الاستخدام أولاً”، مما يقلل من هذه المشكلات؛
  • تأثير التجارة الإلكترونية: في العصر التقليدي، كان انتشار العلامات التجارية الماكرة بطيئًا؛ ولكن مع بث المبيعات المباشر عبر الإنترنت، يمكن للمذيعين والخوارزميات أن يخدعوا الملايين من الناس في غضون أيام قليلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن أرباح السلع الغذائية واليومية منخفضة، مما يجعل التجار يستفيدون من العلامات التجارية مثل “بدون إضافات” أو “يوفر الطاقة” لتقليل تكاليف البحث والتطوير وتحقيق أرباح سريعة.

3. تدخل الدولة: تعديل قانون العلامات التجارية لمكافحة الاستخدام المضلل

في مواجهة انتشار العلامات التجارية الماكرة، بدأت الدولة في اتخاذ إجراءات صارمة:

  • بطلان ما يقرب من 5000 علامة تجارية: حتى مايو 2026، تم بطلان ما يقرب من 5000 علامة تجارية، بالإضافة إلى رفض 1.273 مليون طلب مشابه؛
  • تنفيذ قانون العلامات التجارية الجديد في عام 2027: ينص القانون الجديد بوضوح على أن العلامات التجارية التي تحتوي على محتوى مضلل أو تخدع الجمهور لا يجوز تسجيلها أو استخدامها، ويمكن إعلان بطلانها حتى لو تم تسجيلها بالفعل؛ ويمكن فرض غرامات تصل إلى خمسة أضعاف قيمة الأعمال التجارية على التجار الذين يستخدمون العلامات التجارية بشكل مضلل، مما يجعل هذه الممارسات غير قانونية بشكل صريح.

4. العلامات التجارية الماكرة موجودة في جميع أنحاء العالم: الحيل التجارية لا تعترف بالحدود

جوهر العلامات التجارية الماكرة هو الإعلان الكاذب، وتستخدمها التجار في جميع أنحاء العالم:

  • التركيز على المكونات دون ذكر الكميات: يتم التركيز على المكونات دون ذكر الكميات الدقيقة؛
  • استغلال سمعة المناطق: يتم استغلال سمعة المناطق المعروفة لجذب المستهلكين؛
  • استخدام جمل إعلانية طويلة كعلامات تجارية: يتم استخدام جمل إعلانية طويلة لخداع المستهلكين.

5. ماذا يمكن للمستهلكين فعله؟

يمكن للمستهلكين القيام بالملاحظة والتحقق من المعلومات المقدمة على العبوات والبحث عن مراجعات وتقارير من مصادر موثوقة للتأكد من أن المنتج يلبي متطلباتهم؛ كما يمكنهم الإبلاغ عن أي علامات تجارية مشبوهة إلى السلطات المختصة.