Resumen del contenido principal
Este artículo revela el fenómeno de que numerosos comercios nacionales engañan a los consumidores mediante “marcas astutas” que juegan con el lenguaje: registran palabras como “un barril y medio”, “media bolsa”, “0 aditivos”, “hecho a mano”, etc., que pueden ser malinterpretadas por los consumidores como características del producto (como la cantidad, los ingredientes o el proceso de fabricación). Aprovechan la discreción de los símbolos de marca (™ o ®) para hacer creer a los consumidores que estas descripciones son características reales del producto, con el fin de obtener precios más altos o aumentar las ventas. La Oficina Nacional de Propiedad Intelectual ha declarado inválidas casi 5000 de estas marcas y ha intensificado las medidas de represión mediante la revisión de la ley de marcas. Además, este tipo de estrategias no es exclusivo de China; comercios de todo el mundo utilizan tácticas similares.
Descripción detallada
1. Los “juegos de palabras” de los comercios: estas marcas son trampas
Los comercios emplean cinco tipos principales de tácticas para engañar a los consumidores:
- Conceptos creados por ellos mismos: utilizan palabras conocidas por el público como tapadera, como “un barril y medio” de Jinmailang o “media bolsa” de Baixiang; estas palabras parecen indicar una cantidad doble, pero en realidad, “media bolsa” solo contiene 25 g más (muy lejos de ser la mitad).
- Autodenominaciones: registran palabras relacionadas con procesos o calidad como “hecho a mano” o “fuerza norteña”; por ejemplo, fideos hechos por máquina se etiquetan como “hechos a mano” para hacer creer a los consumidores que son artesanales.
- Confusión creativa: utilizan engaños visuales; por ejemplo, Qianhe registró “Qianhe 0” como marca, y el número “0” en el embalaje es más grande que el nombre de la marca, lo que hace pensar a los consumidores que no contiene aditivos (cuando en realidad solo se eliminan algunos aditivos comunes); Huiyuan registró “Huiyuan 100%” para hacer creer que es jugo 100% puro.
- Confusión de lugares: aprovechan la reputación de lugares famosos; por ejemplo, hay marcas de sal de Sichuan que dicen “Lago Qinghai” o arroz de Hubei que dicen “arroz del noreste”, aunque en realidad no tienen nada que ver con esos lugares; incluso hay marcas de “pastizales de Nueva Zelanda” o “farmacias de Hong Kong” que no están relacionadas con sus respectivos lugares de origen.
- Frases publicitarias muy largas: registran frases completas como “Pequeño cuchillo con doble potencia, potente y económico, corre lejos” o “Fideos enrollados a mano de Master Kang, con sopa espesa y deliciosa”, que los consumidores piensan que son descripciones del producto, pero en realidad son marcas.
2. ¿Por qué las marcas astutas son tan comunes? Defectos en el sistema + el impacto del comercio electrónico
Estas marcas no han surgido de la noche a la mañana; hay dos razones clave:
- Legados históricos del sistema: La ley de marcas de nuestro país seguía el principio de “primera solicitud” (quien solicita primero obtiene la marca), y las marcas TM (que no están registradas oficialmente) podían usarse casi libremente; incluso si la solicitud de marca es rechazada, los comercios podían imprimir un pequeño ™ en el embalaje sin ser castigados. En Estados Unidos, por el contrario, rige el principio de “uso primero” (se debe usar antes de poder registrarla), por lo que este tipo de problemas es menos común.
- El efecto amplificador del comercio electrónico en vivo: En la era previa al comercio electrónico, la difusión de estas marcas era lenta; pero con las transmisiones en vivo, los presentadores y los algoritmos de recomendación pueden engañar a millones de personas en pocos días. Además, los productos alimenticios y de uso diario tienen pocas ganancias, por lo que los comercios pueden ahorrar en costos de investigación y desarrollo utilizando marcas como “sin aditivos” o “económicas”.
3. El estado toma medidas: revisión de la ley de marcas para reprimir el uso engañoso
En respuesta a la proliferación de marcas astutas, el estado ha empezado a tomar medidas drásticas:
- Cerca de 5000 marcas declaradas inválidas: Hasta mayo de 2026, se han declarado inválidas casi 5000 marcas, y se han rechazado 1.273 millones de solicitudes similares.
- Nueva ley de marcas en 2027: Establece claramente que las marcas que son engañosas o que confunden al público no pueden registrarse ni usarse; incluso las ya registradas pueden ser declaradas inválidas. Los comercios que usen marcas de manera engañosa pueden ser multados con hasta 5 veces su volumen de negocios (o 250 000 yuanes), convirtiendo lo que antes era un margen de maniobra en una violación clara de la ley.
4. Este problema es global: los comercios emplean tácticas similares en todo el mundo
El problema de las marcas astutas es esencialmente una forma de publicidad falsa, y los comercios de todo el mundo lo utilizan:
- Solo mencionar los ingredientes sin especificar las cantidades: Por ejemplo, los snacks Kraft en Estados Unidos llevan la etiqueta “Made with Real Cheese”, pero en realidad contienen menos del 2% de queso.
- Engaños ocultos: Coca-Cola promueve su VitaminWater como “todo lo que necesitas de vitaminas”, pero no indica que cada botella contiene 8 cucharadas de azúcar.
- Falsificación de origen: Comercios japoneses embalan anguila china como “producida en Mito, Japón”; los fideos udon de Corea en el mercado de Hong Kong se venden como “udon japonés”; ambos utilizan marcas o embalajes para confundir el origen.
5. ¿Cómo pueden los consumidores protegerse? Tres consejos importantes
Los consumidores comunes no necesitan entender la ley de marcas, pero deben prestar atención a estos tres puntos:
- Fíjate en los símbolos: Los símbolos ™ (no registrados) o ® (registrados) en el embalaje; si aparecen después de palabras como “un barril y medio” o “0 aditivos”, debes estar alerta, ya que pueden ser marcas y no características reales del producto.
- Revisa los datos reales: No te fieses en las promociones; consulta la cantidad neta y la lista de ingredientes (por ejemplo, en el caso de “media bolsa”, verifica el peso; en el caso de “0 aditivos”, revisa la lista de ingredientes para ver si hay aditivos).
- No te dejes engañar por lo que parece obvio: Los números grandes como “0” o “100%” en el embalaje pueden ser marcas; presta atención a las descripciones en letra pequeña.
Conclusión
El objetivo de las marcas astutas es que los comercios aprovechen las diferencias de información para obtener beneficios. Sin embargo, a medida que la supervisión estatal se intensifica, estas prácticas se volverán cada vez más difíciles. Como consumidores, si somos más atentos, podremos evitar ser víctimas de estas estrategias. Después de todo, por más astutos que sean los comercios, no pueden superar nuestra capacidad para ver la verdad.