ملخص الأساسيات
في الآونة الأخيرة، بدأت حيوية العديد من الأسواق الكبيرة للجملة في جميع أنحاء البلاد (مثل تشانغشا غاوتشياو وتشنغتشو بايرونغ) في الانحدار: انخفضت رسوم نقل المحلات من مليوني يوان إلى مستويات لا يرغب أحد في شرائها حتى مجانًا، وأصبح عدد العملاء الطبيعيين الذين يزورون المتاجر أقل، وأصبحت الطلبات أكثر تفرقًا، والأرباح ضئيلة للغاية. العملاء الأصليون إما تم استبدالهم بشركات التجزئة المتسلسلة أو أصبحوا متاجر فرعية تابعة لهذه الشركات، حيث تم تركيز حقوق الشراء في المقرات الرئيسية للسلاسل ولم تعد تشتري من الأسواق الجملة. ومع ذلك، لم تختفِ الحاجة إلى تداول السلع، بل انتقلت إلى المقرات الرئيسية للسلاسل أو إلى سلاسل التوريد القائمة على المنصات أو إلى مقدمي الخدمات الجدد. بعض التجار يحاولون الاستمرار من خلال إدارة متعددة القنوات وتحسين الخدمات (مثل مساعدة العملاء في الترتيب ومعالجة المخزون)، ولكن في المستقبل، لن تكون الأسواق الجملة مركزًا رئيسيًا للجملة، وسيتحول دور التجار من "الجلوس في المتاجر في انتظار العملاء" إلى "شركاء في سلسلة التوريد يقدمون خدمات بنشاط".
1. الوضع الحالي للأسواق الجملة: ما كان مرغوبًا فيه في الماضي، أصبح الآن غير مرغوب فيه
في الماضي، كانت الأسواق الجملة محل إقبال كبير: كانت رسوم نقل المحلات ذات المواقع الجيدة تصل إلى مليوني يوان، وكان العملاء يتنافسون لشراء البضائع (حتى إذا كانت أقل من 5 صناديق، لم يتم بيعها)؛ أما الآن، فقد أصبحت غير مرغوبة - حتى مع عدم وجود رسوم نقل، لا يوجد من يرغب في شرائها، ويجب على التجار البحث عن عملاء بأنفسهم وتقديم فترات دفع وضمانات ما بعد البيع ومعالجة الطلبات العاجلة.
على سبيل المثال، يقول أحد التجار في تشانغشا غاوتشياو إن الأعمال انخفضت بشكل واضح في النصف الثاني من عام 2024، والمحلات الكبيرة فارغة ولا يتم تأجيرها؛ وانخفضت المبيعات الشهرية لأحد تجار الوجبات الخفيفة من 10 ملايين إلى 4 ملايين، وأصبحت الأرباح تتراوح بين 1% و2% فقط. الأمر الأكثر إيلامًا هو أنه على الرغم من عدم انخفاض المبيعات كثيرًا، إلا أنه يجب الاعتماد على تطوير عملاء خارج المقاطعة وزيادة المخازن الفرعية وتوسيع التجارة الإلكترونية للحفاظ على الحجم، وهو ما يعني "بذل المزيد من الجهد لكسب المزيد من المال".
2. أين ذهب العملاء؟ الشركات المتسلسلة "تستولي" على حقوق الشراء
لم يختفِ عملاء الأسواق الجملة، بل "تم دمجهم": المتاجر الصغيرة السابقة (مثل المتاجر الزوجية أو متاجر الوجبات الخفيفة المستقلة) إما تم القضاء عليها من قبل العلامات التجارية المتسلسلة (مثل "Snack Very Busy") أو أصبحت متاجر فرعية تابعة لها، وتم نقل حقوق الشراء من أيدي أصحاب المتاجر الفرديين إلى المقرات الرئيسية للسلاسل.
على سبيل المثال، اختفى عميل أساسي لأحد تجار الوجبات الخفيفة (كان يشتري 80,000 إلى 90,000 وحدة شهريًا) فجأة، وتبين لاحقًا أنه أصبح متجرًا فرعيًا تابعًا لـ "Snack Very Busy". في البداية، كانت العلامات التجارية المتسلسلة تشتري من الأسواق الجملة (مثل عندما افتتحت "Snack Very Busy" لأول مرة، ساعد تجار تشانغشا غاوتشياو في تجميع البضائع لها)، ولكن بعد أن نمت، أنشأت مخازنها الخاصة وبدأت في التواصل مباشرة مع العلامات التجارية والمصانع - وهو ما يعني أن "السلاسل أصبحت أكبر وسطاء، مما أدى إلى طرد تجار الأسواق الجملة الأصليين".
ليس فقط في صناعة الوجبات الخفيفة، بل تم أيضًا دمج المتاجر الزوجية في سلاسل المتاجر الصغيرة وانضمت المتاجر الكبيرة المستقلة إلى الأنظمة الإقليمية، وتحولت الطلبات المتفرقة إلى "طلب واحد كبير"، وبالتالي لم تعد الأسواق الجملة لها أعمال.
3. الحاجة لم تختفِ، فقط تغير المكان
لا تزال هناك حاجة للمتاجر لشراء البضائع والعلامات التجارية لبيعها، ولكن "مكان الشراء تغير": عمليات اختيار البضائع وتجميعها وتوصيلها التي كانت تتم في الأسواق الجملة الآن تتم في المخازن المركزية للسلاسل أو في سلاسل التوريد القائمة على المنصات (مثل مجموعات الشراء الجماعية في المجتمعات) أو مقدمي الخدمات الجدد.
على سبيل المثال، انخفضت أعمال أحد تجار المنتجات اليومية بنسبة النصف في مجموعات الشراء الجماعية في المجتمعات، ولكنه استطاع الحفاظ على أعماله من خلال التعامل مع المتاجر الكبيرة وقنوات CS (متاجر مستحضرات التجميل) والجملة وغيرها من المنافذ المتعددة؛ وتمكن تاجر سلسلة التوريد القائمة على المنصة من الاحتفاظ بالعملاء من خلال "توفير مجموعة كاملة من السلع وخدمات سريعة" - على الرغم من عدم وجود ميزة في الأسعار، إلا أنه استطاع تعديل قائمة البضائع بسرعة وفقًا لاحتياجات متاجر الوجبات الخفيفة والمتاجر الصغيرة، وأرسل موظفين لمساعدة العملاء في الترتيب عبر المدن.
هؤلاء اللاعبون الجدد يؤدون وظائف الأسواق الجملة، ولكنهم ليسوا داخل الأسواق الجملة، لذلك تبدو الأسواق خالية، ولكنها لا تزال تعمل.
خلاصة
الأسواق الجملة لم تختفِ، ولكنها تغيرت بشكل كبير بسبب التطورات التكنولوجية والتجارية. التجار الذين لا يتكيفون مع هذه التغيرات سيواجهون صعوبات في الحفاظ على أعمالهم، بينما أولئك الذين يستغلون الفرص الجديدة سيكون لديهم فرص أفضل للنجاح. من المهم للتجار متابعة التطورات السوقية وتكييف أساليبهم للتغلب على التحديات والاستفادة من الفرص الجديدة.