虎嗅

**유연한 고용에 관해, 우리는 너무 많이 논의했지만 너무 적게 알고 있습니다.**

原文:关于灵活就业,我们讨论太多知道太少

핵심 내용 요약

이 기사는 유연한 고용 상태의 현황과 보장 문제에 중점을 두고 있습니다. 중국의 유연한 고용자 수는 이미 2억 명을 넘어섰으며(노동 인구의 거의 1/3을 차지), 그러나 이 집단의 실제 규모와 구체적인 특성은 여전히 불분명합니다. 이러한 현상은 경제 변동(예: 중년 실업자들이 배달 업무로 전환하는 경우)과 기술 발전의 추세적 요인들에 의해 형성되었습니다. 유연한 고용자들의 권리 보장은 사회 보장 제도의 적응 문제, 노동법의 보호 부족, 근로 시간 규정의 딜레마 등 복잡한 문제들에 직면해 있습니다. 결론적으로, 이 집단의 미래는 모든 사람과 관련이 있으며, 단순한 결론 내리기보다는 합리적인 논의와 장기적인 제도 구축이 필요합니다.

세부 분석

1. 유연한 고용자의 수: 정확히 2억 명인가, 3억 명인가?

“2억 명의 유연한 고용자” 또는 “3억 명의 유연한 노동자”라는 표현을 자주 듣지만, 왜 숫자가 일치하지 않을까요? 핵심 문제는 정의의 모호성과 통계의 어려움에 있습니다:

  • 정의의 모호성: 2001년의 유연한 고용은 비정규적이거나 계절적인 일을 의미했지만, 현재의 플랫폼 경제에서는 “정규 근무 후 배달 업무를 하는 백색 칼라”도 유연한 고용자로 간주됩니다. 파트타임과 풀타임이 혼재되어 통계의 범위가 넓어지고 데이터가 왜곡될 수 있습니다.
  • 체계적인 통계의 부족: 청년 실업률은 매월 발표되지만, 유연한 고용자의 소득, 근로 시간, 직업 분포 등에 대한 정확한 데이터는 공식 기관이나 민간 단체에서 과학적인 방법(예: 표본 조사)을 통해 제공하지 않고 있습니다. 예를 들어, 배달 기사의 소득이 최저 임금에 근접하는지에 대한 전국적인 데이터가 없어 논의가 공허할 수 있습니다.
  • 집단 간의 차이: 원격 근무를 통해 수입을 얻는 사람들과 배달원들도 모두 유연한 고용자에 포함되지만, 전자는 자발적인 선택일 수 있고 후자는 생계를 위한 필수적인 선택일 수 있으며, 그들의 요구 사항은 매우 다릅니다. 이러한 차이를 구분하지 않으면 통계 데이터의 참고 가치가 떨어집니다.

2. 왜 이렇게 많은 사람들이 유연한 고용을 선택하는가? “강제”인가, “추세”인가?

유연한 고용자의 증가에는 두 가지 요인이 있습니다:

  • 경제 변동에 따른 ‘어쩔 수 없는 선택’: 예를 들어, 배달 업무는 중년 실업자들에게 일시적인 대안으로 여겨지며, 많은 사람들이 실업 상태에서 안정적인 일자리를 찾지 못해 배달 업무를 시작합니다. 최근 여러 도시에서 배달 업무의 과잉 공급 경고가 나오고 주문량이 감소하면서 기사들의 소득이 줄어드는 것은 이러한 ‘강제적인’ 상황을 보여줍니다.
  • 기술 발전에 따른 ‘불가피한 추세’: 플랫폼 경제(배달, 라이브 스트리밍, 원격 근무)는 유연한 고용을 더욱 편리하게 만들었으며, 경제가 회복되더라도 이러한 현상이 일반화될 수 있습니다. 예를 들어, 일부 젊은이들은 자발적으로 원격 근무를 선택하거나 파트타임으로 비디오 블로거로 활동합니다.

학자들은 이를 “전환기의 노동”이라고도 부르며, 처음에는 임시적인 배달 업무를 시작하지만 점차 알고리즘에 의해 고정되어 “영구적인 비정규직”이 되는 경우가 있습니다. 이는 다른 기술을 갖추지 못해 벗어날 수 없는 상황입니다.

3. 권리 보장의 문제점: 사회 보장 제도와 노동법의 부적합

유연한 고용자의 권리가 보장되지 않는 이유는 기존 제도와 그들의 근로 방식이 맞지 않기 때문입니다:

  • 노동법의 적용 범위: 유연한 고용자와 플랫폼(예: 배달 플랫폼)은 ‘노동 관계’에 해당하지 않아 정규 직원처럼 임금 휴가나 초과 근무 수당 등의 혜택을 받을 수 없습니다.
  • 사회 보장 제도의 부담: 직원들의 사회 보장(예: 연금 보험)은 매월 납부해야 하며, 기준금액이 높지만 유연한 고용자의 소득은 불안정하고 장소 이동이 많아 사회 보장을 받기 어렵습니다. 그래서 많은 사람들이 현금을 선호하고 주민 사회 보장(도시 및 농촌 거주자 의료 보험, 연금 보험)을 이용합니다. 하지만 주민 사회 보장의 보장 수준은 낮습니다.
  • 정책의 진전과 부족: 현재 직원들의 연금, 산재, 의료 보험은 유연한 고용자도 납부할 수 있도록 허용되었지만, 실업 보험은 아직 전국적으로 적용되지 않았습니다(광동 등 일부 지역에서만 시범적으로 시행 중입니다).

4. 근로 시간 문제: “자발적인 초과 근무”가 정말 자발적인가?

유연한 고용자들이 “원할 때 일할 수 있다”고 생각할 수 있지만, 실제 상황은 복잡합니다:

  • 알고리즘에 의한 ‘자발적인’ 초과 근무: 예를 들어, 배달 플랫폼은 “주문 완료 보상”(예: 10시간 이상 운행 시 추가 수당 제공)을 통해 기사들이 더 많이 일하도록 유도합니다. 모두 보상을 받고 싶어 하기 때문에 근로 시간이 길어지지만, 결과적으로 주문량이 분산되어 시간당 소득이 감소합니다. 이는 “알고리즘에 갇힌 어쩔 수 없는 상황”입니다.
  • 강제적인 근로 시간의 문제: 배달 기사의 근로 시간을 하루 8시간으로 제한하면 기사 수가 줄어들고 주문량이 증가할 수 있지만, 배달 가격이 상승하여 소비자들이 대중교통으로 전환할 수 있어 주문량이 감소하고 기사의 소득이 다시 줄어들 수 있습니다. 현재 모두가 비용을 절약하려는 상황에서 이러한 위험이 큽니다. 따라서 근로 시간 문제는 단순히 “관리할 것인가, 하지 않을 것인가”의 문제가 아니라 기사의 소득, 소비자의 비용, 플랫폼의 운영을 균형 있게 조정해야 하는 “삼중의 딜레마”입니다.

5. 미래의 방향: 먼저 그들이 누구인지 명확히 하고, 그 후에 제도를 구축하자

유연한 고용자의 보장 문제를 해결하기 위해서는 단기간에 해결할 수 없습니다:

  • 정확한 통계의 필요: 공식 통계에서는 “풀타임 유연한 고용자”(생계를 위한 일)와 “파트타임자”(퇴근 후 추가 수입을 위한 일)를 구분하고, 직업(배달, 배달 업무, 원격 근무), 소득 수준을 고려해야 합니다.
  • 제도의 개선: 기존 제도를 개선하여 유연한 고용자도 정규 직원과 같은 혜택을 받을 수 있도록 해야 합니다.
  • 교육의 중요성: 유연한 고용자들에게 적절한 교육을 제공하여 그들의 권리를 보호하고 더 나은 노동 환경을 조성해야 합니다.

결론적으로, 유연한 고용은 경제 발전의 결과이지만 동시에 많은 문제를 가져옵니다. 정부와 사회는 이러한 문제를 인식하고 적절한 대응책을 마련해야 합니다.