핵심 내용 요약
지난 1년간 “경마식 확장” 전략을 통해 200개가 넘는 사업 부문(BU)을 빠르게 늘려나간 추미(追觅)는 빗자루, 자동차, 밀크티 등 다양한 분야에 진출했지만, 이러한 다각화 시도는 기대에 미치지 못했습니다. 올해 6월부터 추미는 전략을 재조정하여 스마트 홈, 야외 정원, 스마트 이동, 신체화된 지능 기술이라는 4대 핵심 분야에 집중하기 시작했습니다. 그 결과 비핵심 사업부에서는 인원 감축과 생산 라인의 중단이 발생했으며, 공급업체들은 대금을 받지 못하는 상황에 처했습니다. 하지만 핵심인 청소 가전 사업부는 여전히 안정적인 성과를 유지하고 있습니다. 이러한 “고속 확장”에서 “전략적 수축”으로의 전환은 산업 체인에 연쇄적인 영향을 미치고 있습니다.
1. “전방위적 확장”에서 “핵심 분야 집중”으로: 왜 급격한 전환을 했을까?
추미의 이전 확장 전략은 마치 “고춧가루를 뿌리는 것”과 같았습니다. 200개가 넘는 사업 부문이 동시에 경쟁하면서, 창문 닦기 기기 분야에는 두 개의 독립적인 팀이 있었고, 자동차 제작 프로젝트에도 세 개의 사업 부문이 병행되었습니다. 각 새로운 사업부는 그룹의 자금 지원과 정부 기금을 받을 수 있었습니다. 하지만 이러한 무분별한 성장의 대가는 자원의 낭비였습니다. 동일한 분야에서 여러 팀이 같은 일을 하면서 연구 개발 방향이 중복되었고, 자금과 인력이 분산되었습니다.
올해 업계 상황은 달라졌습니다. 스마트 청소 가전 시장은 이제 “모두가 팔 수 있는” 증가 시장에서 “타사의 시장 점유율을 빼앗는” 경쟁으로 변했습니다. IDC 데이터에 따르면 추미는 전 세계 청소 로봇 시장에서 3위(시장 점유율 10.5%)를 차지하고 있지만, 창업자인 유하오(俞浩)가 내세운 “2025년 매출 400억 위안, 순이익 30억 위안”이라는 목표는 업계 상위 두 회사의 합계를 넘어서는 것이 현실적이지 않습니다. 업계의 이익이 줄어들면서 그룹은 자금을 핵심 사업에 집중해야만 했습니다.
2. 인원 감축과 생산 라인 중단: 비핵심 사업의 고통스러운 조정
전략적 수축은 비핵심 사업부에 직접적인 타격을 주었습니다:
- 인원 감축: 창문 닦기 기기 사업 부문은 세 차례의 인원 감축을 거쳐 몇 명만 남았으며, 직원들은 부서의 “성과 데이터”를 보호하려고 노력했지만 소용이 없었습니다(일주일당 수익 변동률이 최대 35%). 모든 사업 부문의 자금 사용 권한은 그룹에 집중되었고, 소소한 경비 지출조차 본사의 승인을 받아야 했습니다.
- 생산 라인 중단: MOVA 빗자루(한때 가장 강력한 자회사 브랜드)는 전성기에 하루에 1만 대를 생산했지만, 이제는 거의 생산이 중단되었으며, 수천 명의 직원 중 상당수가 떠났습니다. 남은 직원들은 개선을 기다리며 시간을 보내고 있습니다.
이러한 조정은 갑작스러운 것이 아니었습니다. 그룹은 이미 6월에 수축을 명확히 발표했으며, 비핵심 사업부는 인원 감축과 생산 중단을 통해 문제를 해결할 수밖에 없었습니다.
3. 공급업체의 어려움: 대금 지연 → 공급 중단 → 생산 중단의 악순환
공급업체들은 이번 조정의 피해자가 되었습니다:
- 대금 지연: 대형 가전 공급업체인 천자(陈嘉)는 98만 위안을 받지 못했고, 2개월을 기다린 끝에 겨우 3만 위안을 받았습니다. 허난의 소규모 공급업체는 5만 위안의 보증금을 받기까지 3개월이 걸렸습니다. 전자 부품 공급업체인 장훈(张勋)은 400만 위안의 빚과 2000만 위안의 맞춤형 재고(추미만 사용 가능하며 판매가 어려움)로 인해 곤경에 처해 공급을 중단해야 했습니다.
- 해외의 연쇄 반응: 네덜란드 로테르담의 항구에서는 세관 통관 문제로 인해 대금 회수가 어려워져 화물이 쌓여 있습니다.
하지만 핵심 사업부의 공급업체들은 상대적으로 안정적입니다. 청소 가전에 부품을 공급하는 업체들은 주문이 안정적이어서 대금 회수가 가능합니다. 반면, 대형 가전이나 자회사 같은 비핵심 사업부의 공급업체들은 큰 어려움을 겪고 있습니다.
4. 조정은 필수적이지만, 고통스러운 과정을 해결해야 합니다: 추미의 과제는 무엇인가?
업계 전문가들은 비핵심 사업부를 축소하는 것이 “올바른 결정”이라고 말합니다. 현재 청소 가전 시장에서는 기술과 효율이 중요하며, 밀크티나 자동차 같은 분야에 에너지를 분산하는 것은 현실적이지 않습니다. 하지만 추미의 문제는 조정 속도가 너무 빠르다는 점입니다:
- 인원 감축 시 소통이 제대로 이루어지지 않아 직원들의 불만이 컸습니다.
- 공급업체에 대한 대금 지급이 지연되어 공급망의 신뢰가 떨어지고, 이는 다시 생산 라인에 영향을 미쳤습니다.
- 자회사들의 통합이 너무 급격하여 MOVA와 같은 강력한 브랜드까지 폐쇄되어 이전에 투자한 자원이 낭비되었습니다.
추미는 핵심 사업부의 안정성을 강조하고 있지만(생산 라인 운영 영상도 공개했지만), 이러한 고통스러운 과정을 잘 처리하지 못하면 브랜드 이미지와 공급망의 신뢰에 타격을 줄 수 있습니다. 결국, 고속으로 달리던 배가 갑자기 방향을 바꾸면 흔들릴 수밖에 없지만, 그 후의 세부적인 처리가 중요합니다.
이번 조정은 추미에게 “고통스러운 치료”와 같습니다. 수익을 내지 못하는 사업부를 줄여서 자금과 인력을 성공 가능한 분야에 투자하는 것입니다. 하지만 “확장의 후유증”에서 벗어날 수 있을지는 수축과 안정성의 균형을 잘 맞출 수 있는지에 달려 있습니다. 일반 소비자에게는 청소 기기와 같은 핵심 제품이 정상적으로 구입하고 수리할 수 있다면 큰 걱정은 없지만, 공급업체와 직원들에게는 당분간 어려운 시기가 될 것입니다.