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**상하이자화, 22년 동안 겨우 투자 원금만 회수했다… 스프란(Sephora)의 제품들은 이제 틱톡(TikTok)에 의해 재정의되고 있다**

原文:上海家化22年只赚了个退出价,丝芙兰的货架正被抖音重新定义

핵심 내용 요약

상하이자화는 20년 동안 보유해온 세포라 상하이와 베이징 지사의 지분(각 19%)을 5억 5,500만 위안에 세포라 아시아에 매각하며 합작사에서 완전히 철수했습니다. 이 거래의 배경에는 20년간의 협력 관계가 더 이상 상호 보완적이지 않게 되었다는 사실이 있습니다. 당시 세포라는 상하이자화의 현지 시장 경험이 필요했고, 상하이자화는 세포라의 소매 시스템이 필요했습니다. 하지만 이제 양측 모두 상대방에게 의존하지 않습니다. 상하이자화는 합작사를 통해 지속적인 수익을 얻지 못했으며, 세포라는 고객을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 반면 LVMH(세포라의 모회사)가 막대한 비용을 들여 지분을 매입한 이유는 세포라가 중국 화장품 소매 시장에서 여전히 중요한 역할을 하기 때문입니다. LVMH는 독점적인 통제권을 통해 오프라인 매장의 가치를 재정립하고자 합니다.

1. 이 거래의 전후 사정: 20년간의 협력이 끝나고 상하이자화가 완전히 철수

2004년 세포라가 중국에 진출할 때 현지 시장을 잘 아는 파트너가 필요했으며, 이에 상하이자화와 합작하여 세포라 상하이(이후 베이징 지사도 설립)를 설립했습니다. 상하이자화는 19%의 지분을 보유했습니다. 20년 후 합작 계약이 만료되었고 한차례 연장된 후, 양측은 협의를 거쳐 상하이자화의 지분을 매입하기로 했습니다.

거래의 주요 내용은 다음과 같습니다:

  • 가격: 상하이자화는 초기에 총 5,500만 위안 이상을 투자했으며, 이제 5억 5,500만 위안에 매각하여 명목상 10배의 이익을 얻었지만, 이 금액은 일회성으로 받은 것이며 매년 배당으로 얻은 것이 아닙니다.
  • 제한 조항: 상하이자화는 2년 동안 중국 내에서 다른 화장품 브랜드의 소매점을 열 수 없습니다. 이는 세포라가 이전 파트너가 경쟁자가 되는 것을 방지하기 위한 조치입니다.

2. 상하이자화가 왜 매각했을까? 단순한 손실이 아니라 “비핵심 자산의 적시 매각”

표면적인 이유는 계약 만료였지만, 실제로는 이 투자가 상하이자화에게 이익이 되지 않았기 때문입니다:

  • 수익의 불안정성: 2018년부터 2021년까지 세포라는 연속적으로 이익을 올렸고 상하이자화도 3억 위안 이상을 분배받았지만, 2022년 이후 손실이 발생하여 2023년부터 2025년까지 총 2억 3,500만 위안의 손실을 기록했습니다.
  • 비핵심 자산: 상하이자화의 주요 사업은 바이초지, 루신과 같은 자체 브랜드이며, 세포라와의 합작은 부수적인 사업이었습니다. 2026년 1분기에는 세포라 상하이가 이익을 올렸고 베이징 지사의 손실도 줄어들었습니다. 이 시점에서의 매각은 회복 기간 중 이익을 실현하는 것이며, 강제적인 손실 방지가 아니라 자금을 주요 사업에 재투자하기 위한 것입니다.

3. 세포라의 “중년 위기”: 과거의 고급 이미지는 어떻게 사라졌을까?

세포라가 직면한 가장 큰 문제는 “매력도의 하락”입니다:

  • 독점성의 상실: 과거 세포라에 입점한 브랜드들(예: 펜티 뷰티)은 독점적이었지만, 이제 이 브랜들은 자체적으로 티몰이나 오프라인 매장을 열고 있어 “독점”이라는 개념이 사라졌습니다. 소비자들은 어디서나 해당 제품을 구입할 수 있습니다.
  • 인기 브랜드의 부재: 레어 뷰티, 카일리 코스메틱스와 같은 글로벌적으로 인기 있는 브랜드들이 유럽과 미국에서는 세포라와 협력하지만 중국에는 진출하지 않았습니다. 이는 동물 실험 정책이 완화되었기 때문이 아니라 브랜드들이 중국 시장을 중요하게 여기지 않거나 제3자에게 운영을 맡기고 싶지 않기 때문입니다.
  • 오프라인 매장의 변화: 과거에는 중국 제품이 세포라에 입점하려면 고급 이미지를 강조해야 했지만, 이제는 화시즈, 완미일기와 같은 저가 중국 제품들이 직접 진출하고 있으며, 이제는 맞춤 서비스가 필요하지 않습니다. 그 이유는 이러한 브랜들이 이미 틱톡, 샤오홍수에서 인기를 얻고 있기 때문에 세포라가 소비자를 유치하기 위해 노력해야 하며, 협상력이 역전되었습니다.

4. LVMH가 7,000만 유로를 들여 지분을 매입한 이유: 중국 소매 시장에서의 필수적인 존재

LVMH는 최근 많은 비핵심 자산을 매각하고 있지만, 세포라는 예외입니다:

  • 성과의 안정성: 2026년 상반기에 세포라가 속한 엘리트 소매 사업은 5%의 유기적 성장을 기록했으며(환율 등 요인 제외), 매장을 확장하고 시장 점유율을 높이고 있습니다.
  • 오프라인 경험의 중요성: 고급 화장품 브랜드들은 오프라인 경험을 중시하고 있으며(예: 마고핑의 메이크업 서비스, NARS의 졸업 메이크업 이벤트), 세포라는 소비자들이 여러 브랜드를 동시에 체험할 수 있는 장점을 가지고 있습니다. LVMH는 이러한 장점을 유지하고자 합니다.
  • 전략적 배치: LVMH는 독점적인 통제권을 확보하여 세포라의 전환을 추진하고자 합니다(예: 자체 브랜드인 세포라 컬렉션에 투자 증대, 최초의 사장 임명 등).

5. 세포라의 자구 노력: “타사 브랜드 판매”에서 “자체 사업 운영”으로의 전환

세포라는 변화를 모색 중이며, 핵심은 “채널 사업자”에서 “가치 창조자”로의 전환입니다:

  • 인기 있는 브랜드의 유치: 틱톡에서 인기 있는 저가 중국 제품을 도입하여 이미 고객을 확보한 브랜드들을 세포라에 끌어들여 “매장 방문자 부족” 문제를 해결합니다.
  • 외부의 제품 선정: 한국의 올리브 영과 협력하여 한국에서 검증된 트렌디한 브랜드들을 제공받습니다.
  • 자체 브랜드의 강화: 세포라 컬렉션의 위상을 높이고 자체 제품을 개발하여 제품 개발 권한을 확보합니다(예: 중국 소비자의 요구에 맞춘 맞춤 제품 제작).

이러한 노력이 세포라를 구할 수 있을지는 아직 확실하지 않지만, LVMH가 지분을 매입한 것은 오프라인 매장의 가치를 다시 높일 수 있다는 믿음에서입니다.

결론

이 거래는 단순한 “분리”가 아니라 세포라와 LVMH의 새로운 협력의 시작입니다. 두 회사는 각자의 강점을 활용하여 중국 화장품 시장에서의 경쟁력을 높이고자 합니다. 이러한 변화는 중국 화장품 산업의 발전에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.