第一财经

Русский перевод: Краткий комментарий: Может ли цвет черный считаться красным? Платформам не следует подстегивать популярность „отравленной науки о успехе“.

原文:壹快评|黑红也是红?平台莫为“带毒成功学”推波助澜

Краткое содержание анализа

Статья исходит из инцидента с «маленьким сочинением» Сунь Юйчэня, чтобы критиковать логику популярности, основанную на создании скандалов: Сунь Юйчэнь пытается превратить войну интересов и другие спорные темы в хиты, чтобы заработать на трафике, используя свои обычные методы привлечения внимания (например, встреча с Уорреном Баффеттом, аукцион бананов). Однако автор статьи отмечает, что такой подход не является настоящим успехом, поскольку он смешивает понятия известности и репутации, опирается на алгоритмы платформ для усиления эффекта и сопряжен с юридическими рисками и долгосрочным ущербом для репутации, что в конечном итоге приводит к тупику в бизнесе. Подлинный путь к долгосрочному успеху – это создание реальной ценности и положительного имиджа, что приводит к устойчивой популярности.

1. Скандалы ≠ настоящий успех: не путайте репутацию с плохой славой

Многие думают, что главное – стать известным, независимо от того, хвалят вас или ругают, но это два совершенно разных понятия.

  • Настоящий успех – это когда люди знают вас и одновременно ценят вас. Например, хороший врач становится известен благодаря своим способностям, хороший писатель – благодаря качеству своих произведений; такой успех основан на сочетании известности, репутации и влияния, и все это связано с вашими реальными достоинствами (внутренней ценностью).
  • Скандалы – это когда вы привлекаете внимание благодаря спорам, скандалам или даже дезинформации. Например, «маленькое сочинение» Сунь Юйчэня было вымышленным, но направлено против конкретной актрисы, вызвав у людей негативные комментарии и обсуждения; такой успех сопровождается негативными ярлыками (например, прозвищем «Сунь-резчик») и подрывом доверия общественности.

Проще говоря, скандалы – это когда у вас нет достаточных качеств, но вы пытаетесь использовать нечестные методы, чтобы привлечь внимание, и вы утешаете себя мыслью, что «любая известность – это успех».

2. Почему скандалы становятся популярными? Алгоритмы платформ способствуют их распространению

Алгоритмы социальных сетей предпочитают контент, вызывающий споры и любопытство: чем больше споров и эксцентрический контент, тем выше уровень взаимодействия (люди любят комментировать, пересылать и ругать), и алгоритмы увеличивают его популярность. Платформы зарабатывают на рекламе, поэтому такой контент получает больше внимания. Например, после публикации «маленького сочинения» Сунь Юйчэня половина хитов в различных платформах была связана с этой темой – это не случайность, а результат работы алгоритмов. Некоторые платформы даже сами поддерживают эту практику, закрывая глаза на вульгарный и сенсационный контент, становясь соучастниками распространения скандалов.

3. Цена скандалов: юридические риски, ущерб репутации и снижение коммерческой ценности

Краткосрочно скандалы могут принести вам популярность, но в долгосрочной перспективе это означает убытки:

  • Юридические риски: в случае с Сунь Юйчэнем его «маленькое сочинение» было объявлено вымышленным, но он напрямо упомянул конкретную актрису, что может повлечь за собой нарушение прав на репутацию и частную жизнь; в случае судебного иска ему придется нести юридическую ответственность (извинения, компенсация).
  • Ущерб репутации: после этого инцидента Сунь Юйчэнь получил еще больше негативных отзывов от СМИ и пользователей сети; его репутация, и так не самая лучшая, ухудшилась еще больше.
  • Снижение коммерческой ценности: сейчас бренды все больше уделяют внимание таким аспектам, как экология, социальная ответственность и корпоративное управление (ESG); кто захочет сотрудничать с человеком, связанным со скандалами? Люди, которые вас ругают, не будут покупать ваши товары, а зрители, просто прочитавшие о вас, уйдут; конверсия такого трафика гораздо ниже, чем у нормального контента.

4. Регулирование и отрасль выступают против скандалов: их популярность угасает

Государство уже установило правила против подобных сенсаций: «Положения об управлении экосистемой интернет-контента» запрещают распространение сплетен и вульгарного контента; платформы обязаны проверять контент и не допускать публикацию однобоких сообщений. Бренды также понимают, что сотрудничество с скандальными людьми не приносит дохода и может навредить их репутации (например, потребители могут подумать: «Почему этот бренд сотрудничает с таким человеком? Я больше не буду покупать их товары»). Следовательно, польза от скандалов уменьшается.

5. Путь к долгосрочному успеху – через реальную ценность, а не скандалы

Экономика трафика не основана на том, кто больше способен вызывать сенсации, а на том, у кого есть реальная ценность. Например, блогеры, которые делятся полезной информацией (финансы, воспитание), приобретают популярность благодаря доверию аудитории и продажам; компании, которые сосредотачиваются на качестве продукции и обслуживании, завоевывают долгосрочную репутацию. Это и есть настоящий успех – не временная популярность, а устойчивое доверие и признание.

Скандалы похожи на «ростовщичество под высокими процентами»: вы используете споры, чтобы привлечь внимание, но в конце концов должны заплатить высокую цену. Когда любопытство общественности угаснет, останется только разрушенная репутация, и восстановить доверие будет сложнее, чем начать с нуля.

Заключение

Логика популярности, основанная на скандалах, – это краткосрочный подход. Ни личности, ни платформы не должны позволять трафику затуманить свой взгляд; внимание, полученное нечестными методами, не приносит постоянного успеха. Только реальная ценность и положительный имидж позволяют устоять в потоке информации. В противном случае в итоге вы можете не только не стать популярными, но и полностью потерять репутацию.