虎嗅

**유연한 고용은 ‘수치심을 가리는 천’도, ‘복지’도 아니다 – 그것은 반드시 답해야 할 질문이다.**

原文:灵活就业不是“遮羞布”,也不是“福利”——它是一道必答题

핵심 내용 요약

이 기사는 “유연한 고용이 복지인가, 아니면 단지 위장 수단인가”라는 논쟁을 중심으로 다양한 집단의 관점 차이를 분석합니다. 학자들은 노동경제학 이론에 기반하여 “유연성이 복지”라고 주장하지만, 일반 노동자들은 선택의 자유가 부족하고 보장이 미흡하다는 이유로 이를 받아들이지 않습니다. 기사는 현재 유연한 고용에 대한 보장 체계의 발전(예: 전국적인 직업상해 보장 도입), 기업의 실제 고용 문제, AI가 미래 고용 형태에 미치는 영향, 그리고 제도적·개인적 대응 방안을 다루며, 결국 유연한 고용이 사회 구조 변화의 필연적인 추세라고 지적합니다. 중요한 것은 보장 체계의 미비점을 보완하고 개인의 선택권을 강화하는 것입니다.

1. “유연성이 복지인가” 논쟁: 왜 학자와 일반인은 의견이 다를까?

장단단의 “유연성은 복지”라는 주장은 이론과 현실의 괴리에서 비롯됩니다.

  • 학자의 논리: 노동경제학의 “보상적 임금 차이” 이론에 따르면, 일의 보상은 임금뿐만 아니라 안정성, 자유와 같은 비금전적 이익도 포함됩니다. 예를 들어, 정규직은 자유와 함께 사회보장을 제공하지만, 유연한 고용은 시간의 자유와 보장을 제공합니다. 하지만 이 이론은 노동자가 충분한 선택권을 가지고 있을 때만 성립합니다(정규직이나 유연한 고용을 스스로 선택할 수 있을 때).
  • 일반인의 현실: 2억 명이 넘는 유연한 고용자 중 많은 이들이 어쩔 수 없이 이런 상황에 처했습니다. 젊은이들은 졸업 후 정규직을 찾지 못하고, 35세에 해고되어 배달일을 하거나, 45세에 사업이 실패하여 배달차 운전을 하게 됩니다. 그들에게 “유연성”은 선택의 자유가 아니라 실직 후의 “완충 장치”에 불과합니다.
  • 갈등의 원인: 학자들은 “자발적인 선택”이라는 모델을 “강제적인 생활”을 하는 사람들에게 적용하면서, 대부분의 사람들이 선택의 여지가 없다는 현실을 간과합니다.

2. 유연한 고용 보장의 발전: “보장할 것인가”에서 “어떻게 잘 보장할 것인가”로

과거에는 유연한 고용자들에게 사회보장이 가장 부족했지만, 이제 실질적인 진전이 있었습니다:

  • 전국적인 직업상해 보장 도입: 2026년 7월부터 배달원은 주문을 받는 즉시 자동으로 보험에 가입되며, 비용은 주문 건수에 따라 계산됩니다. 이는 국가가 주도하는 사회보장 제도로, 상업 보험과는 다릅니다. 이로 인해 “노동 관계가 있는지 없는지”에 대한 논쟁이 해결되었습니다. 메이투안(Meituan)은 4년 동안 배달원들을 위해 30억 원을 지출하여 1,000만 명 이상을 보장했습니다.
  • 플랫폼의 추가 지원: 메이투안은 자격을 갖춘 배달원에게 연금 보험의 절반을 지원하고, 징동(JD)은 정규직 배달원/택배기사에게 사회보장을 제공하며, 쑤저우(Suzhou)는 배달 중 신호등 대기 시간도 배달 시간에 포함시켜 위험을 줄입니다.
  • 방향의 변화: 이제는 “유연한 고용에 보장이 필요한가”라는 논쟁에서 “어떻게 보장을 더 잘 제공할 것인가”로 초점이 바뀌었습니다. 더 이상 전통적인 사회보장 체계에 얽매이지 않고 혁신적인 방식을 모색합니다.

3. 기업의 실제 고용 문제: “명목상의 유연성”이 숨긴 문제들

많은 기업의 “유연한 고용”은 실제로는 비용 절감을 위한 것입니다:

  • 저자의 회사 사례: 네 가지 고용 형태 중 두 가지는 “명목상 유연하지만 실제로는 정규직”입니다. 직원들은 회사의 관리를 받지만, 유연한 고용 절차를 따릅니다. 이러한 관행은 위험을 수반합니다. 지난달 직원들이 소송을 제기하면서 “가짜 유연성”的 문제가 드러났습니다(법원은 실제 관리 상황을 기준으로 판단합니다, 계약서에 적힌 “노동 서비스”가 아님).
  • 규제 강화: 2026년에는 7개 부서가 “가짜 외주 실제 파견”을 특별히 단속할 예정입니다. 기업이 직원에게 엄격한 평가나 근무 시간을 강요하면서 협력 계약만 체결하면 엄격히 처벌됩니다.
  • 기업의 딜레마: 기업은 비용을 통제해야 하면서도 규정을 준수해야 합니다. 따라서 미래의 추세는 “고용 형태의 투명화”입니다. 정규직은 정규직으로, 유연한 고용은 유연하게 처리해야 하며, 노동자가 위험을 감수하는 모호한 상황을 피해야 합니다.

4. 미래의 추세: AI가 백색 칼라도 “유연한 고용자”로 만들 것

장단단의 예측은 과장이 아닙니다. AI는 전통적인 직업을 작은 업무로 분해하여 프리랜서 모델에 맞게 만들 것입니다.

  • 데이터 지원: 미국의 기술 기반 프리랜서 비율이 28%에서 38%로 증가했습니다. 세계경제포럼은 2030년에 AI가 9,200만 개의 일자리를 대체하지만 1억 7,000만 개의 새로운 일자리를 창출할 것으로 예측합니다. 일자리가 사라지는 것이 아니라 작은 업무로 분해될 뿐입니다.
  • 백색 칼라에 미치는 영향: 과거에는 배달원이나 운전사만 유연한 고용을 했지만, 미래에는 백색 칼라도 플랫폼에서 업무를 받게 될 것입니다. 가치는 “결과물의 제공”에 달려 있습니다(예: 콘텐츠 작성, 프로젝트 수행 등).
  • 중요한 변화: 노동 관계는 “기업과의 결속”에서 “업무와의 결속”으로 변합니다. 경쟁력은 “안정적인 직위”가 아니라 “결과물의 제공 능력”에 달려 있습니다.

5. 대응 방안: 제도적·개인적으로 유연한 고용 시대에 적응하는 방법

논쟁은 소용없으며, 문제를 해결하는 것이 중요합니다:

  • 제도적 측면:

1. 보장은 업무에 따라 제공: 직업상해 보장처럼 신분에 상관없이 가장 시급한 보장부터 제공해야 합니다(예: 사고, 의료 보장).

2. 호적 제도의 개혁: 유연한 고용자가 고용 지역에서 보험에 가입할 수 있도록 허용하고, 사회보장을 지역 간에 이전할 수 있도록 해야 합니다.

3. 사회보장의 유연성: 유연한 고용자가 필요에 따라 연금, 의료 보장을 선택할 수 있도록 해야 합니다(예: 연금만 선택하거나 의료 보장만 선택).

  • 기업적 측면: 규정을 준수하고 “가짜 유연한 고용”을 피해야 합니다.
  • 개인적 측면: 자신의 역량을 향상시키고 새로운 환경에 적응해야 합니다.

결론적으로, 유연한 고용은 경제 발전과 기술 진보의 결과입니다. 기업과 개인은 이러한 변화에 적응하여 새로운 기회를 찾아야 합니다.