ملخص المحتوى الرئيسي
قامت شركة علي بالتوفيق مؤخرًا من خلال تمويل كبير بقيمة 80 مليار هونغ كونغ، وإعادة هيكلة الأعمال (إلى أربعة قطاعات رئيسية)، وترقية الاستراتيجية، لتحديد هدف التحول من كونها شركة للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية إلى اقتصاد يعتمد على الرموز المميزة (Tokens) يدار بواسطة التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI): حيث تستخدم إيرادات أعمال التجارة الإلكترونية لدعم الاستثمارات في التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتبني الأساس اللازم لهذه التكنولوجيا من خلال الحوسبة السحابية والرقائق والنماذج الرياضية، واستكشاف نماذج أعمال جديدة من خلال منتجي “قيان وين أوفيس” (Qianwen Office) وتطبيق “قيان وين” (Qianwen App). ومع ذلك، لا تزال طبقة تطبيقات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تعاني من خسائر، والمفتاح لإتمام هذا التحول يكمن في ما إذا كان بإمكان هذين المنتجين إثبات أن الرموز المميزة (وحدات قياس خدمات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي) يمكن أن تصبح القوة الدافعة الأساسية لأعمال المجموعة.
التفسير التفصيلي
1. التحول الاستراتيجي الكبير: من “استخدام التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين الأعمال” إلى “تنظيم الأعمال حول التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي”
في الماضي، كانت التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية هما النواة الرئيسية لشركة علي، وكانت التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مجرد أداة لتحسين عمليات البحث والتوصية في التجارة الإلكترونية أو لزيادة الطلب على الخدمات السحابية؛ أما الآن، فقد ارتقت التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى مركز الاهتمام الرئيسي، ويجب أن تتماشى جميع الأعمال مع مبادئ التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي:
- تم بيع شركة “لينغشي هوييو” (Lingxi Huyu)، التي كانت مربحة، لكنها لم تكن تتناغم بشكل كافٍ مع دورة الرموز المميزة؛
- تم تحويل خدمة التجارة الإلكترونية الفورية (تاوباو شانغو) من نموذج يستهلك الأموال إلى أداة مساعدة في سيناريوهات الحياة اليومية التي تعتمد على التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؛
- تم تقسيم هيكل التقارير المالية إلى قسمين رئيسيين: “خدمات الحوسبة السحابية والقوة الحاسوبية” و“مختبرات وتطبيقات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي”.
تراهن شركة علي على أن التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ستغير طريقة تقديم المستخدمين للطلبات وتنظيم الشركة لتلبية هذه الطلبات، ولذلك يجب تعديل هيكل الشركة بأكملها ليتوافق مع متطلبات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
2. التمويل البالغ 80 مليار هونغ كونغ: “البنية التحتية” الضرورية في عصر التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
تم استخدام هذا المبلغ بالكامل لبناء “البنية التحتية” المتعلقة بالتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: توسيع القدرات الحاسوبية العالمية، إنشاء مراكز بيانات ضخمة للتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتحسين الخدمات التخزينية والشبكية. لماذا هذا الاستثمار الكبير؟
- التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تستهلك كميات هائلة من القوة الحاسوبية؛ تدريب النماذج ومعالجة طلبات المستخدمين يتطلبان موارد حسابية هائلة، وبناء مراكز البيانات وشراء الرقائق يعتبر استثمارات ضخمة؛
- نفقات شركة علي على رأس المال مرتفعة بالفعل (67.6 مليار هونغ كونغ في الربع الأول)، والتدفق النقدي الحر سلبي، لذا فإن التمويل ضروري لدعم بناء هذه البنية التحتية – تمامًا مثل بناء مدينة عملاقة، حيث يجب أولاً إنشاء الطرق والكهرباء والمياه لجذب المزيد من “السكان” (المستخدمين/الشركات) لاستخدام خدمات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
3. الهيكل الثلاثي الجديد لشركة علي: كيف تتدفق الرموز المميزة؟
رسمت شركة علي “رسمًا بيانيًا واضحًا لدورة الرموز المميزة في أعمالها الجديدة:
- الطبقة الأساسية (إنتاج الرموز المميزة): رقائق “بينغتو غي” (Pingtou Ge) لخفض التكاليف + قوة الحوسبة والتخزين في خدمات علي السحابية + نماذج “قيان وين” لتحويل القوة الحاسوبية إلى قدرات ذكية. هذه الطبقة قد أثبتت فعاليتها المالية: إيرادات خدمات علي السحابية المتعلقة بالتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ارتفعت بنسبة 45٪، وبلغت نسبة الربح 11.6ٛ
- الطبقة الوسطى (تنفيذ مهام الرموز المميزة): الأعمال القائمة مثل التجارة الإلكترونية والدفع والتجارة الإلكترونية الفورية وخدمات “غاودي”. على سبيل المثال، عندما يطلب المستخدم من خلال تطبيق “قيان وين” حجز تذكرة طيران لليوم التالي، تقوم خدمات مثل “فيجو” (Feizhu) و“غاودي” بتنفيذ الطلب؛
- الطبقة العليا (نقاط الدخول): منتجي “قيان وين أوفيس” وتطبيق “قيان وين”. يقوم المستخدمون من خلال هذين المنتجين بتقديم الطلبات (مثل إنشاء تقرير فصلي أو شراء معدات للتخييم)، وتقوم التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بتحويل هذه الطلبات إلى رموز مميزة، ثم توزيعها على الطبقة الأساسية والوسطى للمعالجة.
4. أكبر تحدٍ: طبقة تطبيقات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لا تزال تعاني من خسائر كبيرة، والمنتجات بحاجة إلى أداء أفضل
بلغت إيرادات قسم “مختبرات وتطبيقات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي” 3.3 مليار هونغ كونغ فقط في الربع الأول، بينما بلغت الخسائر 13.8 مليار هونغ كونغ – وهذا يدل على أن شركة علي أثبتت فقط أن بيع الرموز المميزة (خدمات القوة الحاسوبية) يمكن أن يكون مربحًا، لكنها لم تثبت بعد أن الرموز المميزة يمكن أن تكون القوة الدافعة الرئيسية لأعمال المجموعة بأكملها:
- على الرغم من أن 250 مليون مستخدم قد جربوا خدمات التسوق باستخدام تطبيق “قيان وين”， إلا أنه لا يزال من غير الواضح ما إذا كان بإمكان هذا المنتج أن يصبح جزءًا أساسيًا من عادات المستخدمين (بدلاً من مربعات البحث أو الرفوف)؛
- هل يمكن لمنتج “قيان وين أوفيس” أن يجعل الشركات ترغب في الدفع المستمر لاستخدام خدماته (على سبيل المثال، لدى خدمات “قيان وين أوفيس” 50 ألف مستخدم مدفوع، لكن النطاق لا يزال صغيرًا)؛
- نمو التجارة الإلكترونية التقليدية بطيء (انخفضت إيرادات التجارة الإلكترونية في الصين بنسبة 8٪)، وإذا لم تتحسن طبقة تطبيقات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فستواجه شركة علي تحديًا صعبًا يتمثل في الحاجة إلى دعم الاستثمارات في التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على قدرتها التنافسية في مجال التجارة الإلكترونية.
5. لماذا يجب المخاطرة بالتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؟ بدونها لا يوجد مستقبل
تتميز شركة علي بامتلاكها “هيكلًا شاملًا للسلسلة الصناعية” (الرقائق والحوسبة السحابية والنماذج والتطبيقات)، مما يمكنها من الاستفادة من أي اتجاه لقيمة التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؛ لكن الوضع أصبح أكثر إلحاحًا:
- نمو الإعلانات والعمولات في التجارة الإلكترونية التقليدية بطيء، وتواجه الشركة منافسة من منصات مثل “بيندودو” (Pinduoduo) وتطبيق “تيك توك” للتجارة الإلكترونية؛
- تستطيع شركة “تنسنت” الاعتماد على خدمات “ويتشات” والألعاب لتحقيق أرباح مستقرة، لكن شركة علي لا تستطيع ذلك – لذا يجب عليها إعادة هيكلة نقاط الدخول للمعاملات باستخدام التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإيجاد مسارات نمو جديدة. لذل