Краткое содержание анализа
В 2026 году новые штаб-квартиры крупных интернет-компаний, таких как Tencent, ByteDance, Bilibili и Meituan, расположенные в Шэньчжэне (Хоухай) и Шанхае (Янпу Биньцзян), перестали быть традиционными закрытыми рабочими комплексами для сотрудников. Вместо этого они превратились в «открытые городские узлы» — в них создано много коммерческих, культурных и общественных пространств, доступных для всех жителей города. Компании пытаются преобразовать онлайн-трафик, контент и возможности своих сообществ в реальную городскую активность. Каждая компания использует свои сильные стороны для реализации уникальных подходов: Tencent привлекает профессиональные команды для управления коммерческими проектами, ByteDance использует контент для привлечения посетителей, а Bilibili переносит свои онлайн-сообщества в реальный мир; Meituan же создает коммерческие районы на основе местных данных о жизни горожан. Все вместе они исследуют новые возможности для взаимодействия онлайн-компаний с реальным городом.
I. От «рабочих столовых» к «городским гостиным»
Раньше коммерческие объекты в рабочих комплексах предназначались исключительно для сотрудников (в виде внутренних столовых и магазинчиков). Теперь новые штаб-квартиры включают магазины, выставки и концерты, превращаясь в «городские гостиные», доступные для всех жителей.
Например, в комплексе Tencent M80 офисные помещения занимают всего 17% площади; остальная часть предназначена для художественных галерей, отелей и открытых коммерческих объектов. В проектах ByteDance и Bilibili в Янпу Биньцзян общественные пространства (такие как площади, специальные зоны и переходы) открыты для всех жителей. Эти пространства больше не являются собственностью компаний, а становятся частью города: сотрудники могут посещать их после работы, местные жители — прогуливаться, а туристы — посещать мероприятия и концерты.
II. Уникальные подходы каждой компании
Каждая компания использует свои сильные стороны для реализации коммерческих идей:
- Tencent: Компания не специализируется на коммерции, поэтому привлекает профессиональные команды для управления коммерческими проектами. Успех проекта Tencent M80 связан с ежедневными художественными мероприятиями и дизайнерской атмосферой. Однако рядом находится торговый центр Shenzhen Bay Wanxiang City, поэтому команда должна придумать способы привлечь посетителей, не копируя модели из Ханчжоу.
- ByteDance: Компания использует контент как инструмент для привлечения посетителей. Хотя коммерческий объект Meet178 занимает небольшую площадь (5000 м²), он расположен в удобном месте (рядом с метро и туристическими маршрутами). Секрет его успеха — сочетание контента из приложения TikTok с различными мероприятиями, привлекающими как рабочих, так и развлекающихся посетителей.
- Bilibili: Компания переносит свои онлайн-сообщества в реальный мир. Специальные пространства, такие как «Били-кульки» (сферические зоны), могут использоваться для встреч авторов контента, концертов и аниме-выставок. Компания также сотрудничает с компаниями, занимающимися коммерческой деятельностью (например, ресторанами и магазинами), чтобы удовлетворить потребности фанатов и привлечь обычных жителей. Цель — превратить онлайн-сообщества в реальные места встреч.
- Meituan: Компания использует свои знания о потребностях горожан для создания коммерческих районов. Она планирует разместить в этих районах рестораны из списка «Черные жемчужины» и организовывать различные мероприятия. Однако перед компанией стоит множество вызовов: хотя онлайн-пользователи знают, какие рестораны вкусные, это не гарантирует успеха коммерческого проекта — важны такие аспекты, как атмосфера района и комбинация магазинов.
III. Можно ли просто перенести онлайн-процессы в реальность?
Хотя интернет-компании добились больших успехов в онлайне, реальная коммерция требует другого подхода:
- ByteDance хорошо справляется с созданием контент-мероприятий, но для привлечения постоянных посетителей необходимо долгосрочное управление.
- У Bilibili большие онлайн-сообщества, но коммерческие проекты должны привлекать не только фанатов, но и всех жителей города.
- Meituan имеет ресурсы и данные для создания коммерческих районов, но для их успеха важны такие детали, как атмосфера и дизайн пространства.
IV. Влияние этих экспериментов на город и коммерцию
Эти эксперименты могут привести к новым тенденциям в городской жизни и коммерции:
- Они помогают улучшить городскую инфраструктуру: раньше в районах Янпу Биньцзян и Хоухай были только места для прогулок, теперь здесь появились магазины и выставки.
- Появляются новые формы коммерции: комбинация онлайн-контента с реальными пространствами (например, тематические магазины или выставки).
- Компании становятся ближе к жителям города: их штаб-квартиры становятся местами, доступными для всех, а корпоративная культура проявляется в реальных мероприятиях и экспозициях.
Вывод
Пока еще трудно сказать, будут ли эти эксперименты успешными, но одно ясно: компании больше не сосредотачиваются только на онлайн-трафике, а стремятся интегрировать свои онлайн-ресурсы с реальными городскими условиями. Если им удастся правильно сочетать онлайн-преимущества с реальными аспектами городской жизни, они смогут создать новые коммерческие модели, которые понравятся всем. Ведь реальный опыт покупок и взаимодействия невозможно заменить онлайном.