虎嗅

متجر الوجبات الخفيفة الجديد الشهير يأخذ مكانة رجال المطاعم!

原文:爆火的新鲜零食店,抢了餐饮人的饭碗

ملخص النص باللغة العربية:

في منطقة التسوق "ووييي" في تشانغشا، التي شهدت نجاح علامات تجارية مثل "تشا يان يوي سي" و"هي سي جين ديانغ"، ظهرت ظاهرة غير معتادة مؤخرًا: لم تعد العلامات التجارية الجديدة في مجال المطاعم هي التي تفتتح متاجر هناك، بل المتاجر المتخصصة في الوجبات الخفيفة الطازجة ذات الصلاحية القصيرة والمكونات المحدودة والمصنوعة في الموقع. هذه الاتجاهات انتشرت بسرعة إلى مدن مثل بكين وشنيانغ، حيث لم تقتصر العلامات التجارية الجديدة مثل "جين لي مين" و"جي دو تشوان" على التوسع فحسب، بل انضمت أيضًا العلامات التجارية الكبيرة مثل "تشا يان" و"جوي وي" و"هاي دي لاو" إلى هذا السوق. هذا الانفجار ليس مجرد اتجاه صغير ناتج عن "الاستهلاك الصحي"، بل هو نتيجة اختراق حدود قطاعي المطاعم والتجزئة بشكل كامل، مما أدى إلى ظهور قطاع جديد يحقق أرباحًا عالية ويتجنب نقاط الضعف في المطاعم التقليدية ويحل مشاكل المتاجر التقليدية للوجبات الخفيفة، ويعيد تقسيم حصص الزيارات في المنطقة التجارية بأكملها.

تفسير التفاصيل:

1. لا تخدعوا بمفهوم "الصحة": السبب وراء نجاح الوجبات الخفيفة الطازجة هو أن أساليب جذب العملاء فعالة للغاية

يعتقد الكثيرون أن الوجبات الخفيفة الطازجة نجحت لأن الشباب يحبون معرفة قوائم المكونات ويبحثون عن خيارات أكثر صحة، لكن في الواقع، "المكونات النظيفة والصلاحية القصيرة والمكونات المحدودة" تعتبر مجرد عوامل أساسية للدخول إلى السوق فقط. إذا حاولت بيع وجبات خفيفة تحتوي على الكثير من المواد الإضافية، فلن يرغب أحد في شرائها. السر الحقيقي يكمن في فصل عمليتي جذب العملاء وتحقيق الأرباح بشكل كامل: عند دخولك المتجر، تشم رائحة الخبز المحمص حديثًا أو الدجاج المتبل، وترى الموظفين يصنعون المشروبات في المكان، وهذه الأشياء تجذب العملاء بشكل فعال. قد تكون قد دخلت المتجر فقط لتجد مكانًا للراحة، لكن رائحة الطعام تجعلك تشتري المزيد من الأشياء دون وعي، وعند الدفع تجد أن المبلغ أكبر بكثير مما كنت تخطط لإنفاقه.

2. ما مقدار الأرباح التي يمكن تحقيقها من هذا النوع من المتاجر؟

يقول الخبراء إن متاجر الوجبات الخفيفة الطازجة تحقق أرباحًا تعادل أرباح متاجر الوجبات الخفيفة التقليدية في عام كامل في شهر واحد. على سبيل المثال، المتاجر التقليدية تواجه مشكلة كبيرة وهي وجود وقت فارغ أكثر من وقت الذروة، حيث يعمل الموظفون لمدة 12 ساعة في اليوم لكن الزبائن يأتون فقط لمدة 4 ساعات، مما يؤدي إلى هدر المساحة والموارد. أما متاجر الوجبات الخفيفة الطازجة فهي تقع في المناطق الأكثر ازدحامًا وتعمل على مدار اليوم، وأكثر من 90% من منتجاتها هي علامات تجارية خاصة بها، مما يجعل من الصعب مقارنة الأسعار مع المتاجر الأخرى، مما يؤدي إلى هوامش ربح أعلى تصل إلى 35%-40%. بالإضافة إلى ذلك، تقدم هذه المتاجر مجموعة متنوعة من المنتجات، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للزبائن سواء كانوا يبحثون عن وجبة خفيفة أو يريدون شراء هدايا.

3. المتاجر التقليدية تتأثر سلبًا

لم تعد المتاجر التقليدية للمطاعم والوجبات الخفيفة قادرة على المنافسة، فمتاجر الوجبات الخفيفة الطازجة تغزو أسواقها تمامًا. على سبيل المثال، متاجر الخبز التقليدية كانت تبيع منتجات محدودة، بينما تقدم متاجر الوجبات الخفيفة الطازجة مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار أفضل، مما يجعلها أكثر جاذبية للعملاء. كما أن العلامات التجارية الكبيرة مثل "تشا يان" و"جوي وي" و"هاي دي لاو" بدأت أيضًا في افتتاح متاجر للوجبات الخفيفة الطازجة لتوسيع نطاق أعمالها.

4. الحدود بين قطاعي المطاعم والتجزئة اختفت تمامًا

لم تظهر متاجر الوجبات الخفيفة الطازجة فجأة، بل نتيجة ظروف السوق الصعبة، حيث ارتفعت التكاليف وأصبح من الضروري دمج أساليب المطاعم مع أساليب التجزئة لتحقيق أرباح أعلى. هذا يعني أن الحدود بين القطاعين اختفت تمامًا، وأصبح من الممكن تقديم المزيد من الخيارات للعملاء في نفس المكان.