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Zusammenfassung der Kerninhalte
Diese Berichtserstattung deckt die verborgenen Probleme im aktuellen Instant-Retail-Markt auf, der hinter dem „Schnellversand innerhalb von 30 Minuten“ steht: Der Markt für Instant-Retail in China wird bald eine Milliarde überschreiten. Meituan plant die Übernahme von Dingdong Maicai, Alibaba baut seine Präsenz bei Pupu aus, und alle Plattformen konkurrieren um die Kernkompetenz des schnellen Versands. Im Gegensatz zu den Essenslieferanten, die bereits mehreren öffentlichen Kontrollen und regulatorischen Anpassungen unterzogen wurden und deren Regeln relativ transparent sind, bleiben die Frischprodukt-Lieferanten nahezu unreguliert. Beispiele für ungerechte Praktiken sind: Nach der Erledigung von 800 Lieferungen bleibt dem Lieferanten nur 1 Yuan übrig nach Abzug aller Kosten; bei der Rekrutierung wird zwar Verpflegung und Unterkunft angeboten, tatsächlich werden jedoch Kosten für Mietwagen und Unterkunft abgezogen; bei Kündigung werden große Teile des Gehalts einbehalten; und es gibt keine Unterstützung für die schwere Arbeit beim Transport von schweren Lasten. Im Grunde genommen führen die Plattformen Preiskämpfe, wodurch die Gewinne sehr gering sind, und übertragen alle Kosten auf die am schwächsten stehenden Lieferanten. Obwohl ab Juli 2026 fast 30 Millionen neue Arbeitskräfte in den Schutz gegen berufliche Verletzungen aufgenommen werden sollen, fehlt es den Frischprodukt-Lieferanten noch weit an echtem Schutz ihrer Arbeitsrechte.
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Detaillierte Analyse
Warum haben Frischprodukt-Lieferanten eine „niedrigere Stellung“ als Essenslieferanten?
Viele Menschen denken, dass der Transport von Essen und Frischprodukten gleich ist – doch die regulatorischen Standards in diesen Branchen liegen mindestens drei Jahre auseinander. Die Essenslieferbranche hatte bereits mehrere Jahre lang Probleme mit übermäßigen Gebühren, Zeitstrafen und der Verantwortung für Verspätungen, was zu öffentlichen Kritiken führte und zu mehreren regulatorischen Anpassungen. Heute wagen es die Plattformen kaum noch, das Gehalt willkürlich zu kürzen oder die Lieferanten zu benachteiligen. Der Instant-Retail-Markt für Frischprodukte ist hingegen erst in den letzten zwei Jahren aufgekommen. Bislang konzentrierte sich die Aufmerksamkeit auf die Benutzererfahrung des schnellen Lieferns („Essen innerhalb von 30 Minuten“), ohne dass die Lebensbedingungen der Lieferanten berücksichtigt wurden. Daher wurden die Rechte der Lieferanten oft vernachlässigt.
Nach der Erledigung von 800 Lieferungen bleibt nur 1 Yuan übrig? Die Plattformen behandeln die Lieferanten wie „Kostenfresser“
Rechnen Sie sich Wang Weis Gehalt aus, um zu verstehen, wie absurd diese Praktiken sind: Nach der Erledigung von 800 Lieferungen verdient er fast 3000 Yuan, doch nach Abzug von Miete, Stromkosten und verschiedenen unbegründeten Gebühren bleibt nur 1 Yuan übrig. Diese Kosten sollten eigentlich von den Plattformen getragen werden, werden jedoch den Lieferanten aufgebürdet. Laut Schätzungen der Finanzbranche sind die Vorratslager der Plattformen in den Wohnvierteln kostspielig und erzielen nur geringe Gewinne. Um Gewinne zu machen, übertragen die Plattformen die Kosten auf die Lieferanten.
Warum müssen die Lieferanten die „Schnelligkeit“ der Plattformen mittragen?
Um die „Schnellversorgung innerhalb von 30 Minuten“ zu gewährleisten, müssen die Plattformen viele Lieferanten bereitstellen – unabhängig von Wetterbedingungen oder Geschäftszahlen. Wenn die Lieferanten nicht flexibel einsetzbar sind (z. B. durch das Essenslieferkonzept „Essen innerhalb von 30 Minuten“), müssen die Plattformen andere Methoden verwenden, um die Lieferanten zu binden, z. B. durch hohe Kündigungsgebühren oder die Verpflichtung, Mietwagen zu mieten. Dadurch werden die Lieferanten zu Werkzeugen, die die Plattformen bei der Aufrechterhaltung ihres Images unterstützen.
Die Lieferanten wollten in der Hochsaison schnell Geld verdienen und in der Nebensaison Stabilität – doch die Regeln behindern sie
Viele erfahrene Lieferanten haben bereits optimale Strategien entwickelt: In der Essenssaison verdienen sie mehr und erhalten mehr Zuschüsse. In der Nebensaison arbeiten sie in stationären Frischprodukt-Lieferstellen, wo die Arbeitszeiten festgelegt sind und die Arbeitsbedingungen besser sind. Die neuen Regeln der Frischprodukt-Plattformen zerstören diese Flexibilität und machen es den Lieferanten schwieriger, flexibel zu arbeiten. Zudem fehlt es an klaren Regelungen für ungerechte Praktiken wie willkürliche Gebührenabzüge und fehlender Schutz bei beruflichen Verletzungen.
Warum erhalten die Lieferanten keinen echten Schutz?
Die neue Regelung zum Schutz gegen berufliche Verletzungen, die ab Juli 2026 gilt, ist zwar positiv, aber sie bietet den Frischprodukt-Lieferanten nur den grundlegendsten Schutz. Die Probleme wie willkürliche Gebührenabzüge und fehlender Schutz bei beruflichen Verletzungen bleiben ungelöst. Die Vorteile des wachsenden Marktes gehen größtenteils an die Plattformen und das Kapital – die Lieferanten erhalten weiterhin keine angemessenen Löhne für ihre Arbeit.