【Краткое резюме с использованием простого языка】
Это типичный пример провала компании, занимающейся разработкой инновационных лекарств на этапе подготовки к выходу на биржу: биотехнологическая компания Yimu Feng, которая полагается исключительно на финансирование и не имеет ни одного одобренного для продажи продукта, потерпела крупный удар. Во время клинических испытаний лечения рака желудка с использованием технологии CAR-T умер 49-летний участник исследования менее чем через два месяца после приема лекарства. После инцидента компания полностью игнорировала ситуацию, не связываясь с семьей погибшего и не раскрывая информацию обстоятельств. Проблему удалось скрыть в течение пяти месяцев, в надежде, что после выхода на гонконгскую биржу и привлечения общественных средств ситуацию удастся уладить. Однако 18 августа, спустя 15 дней после второго представления документов для выхода на биржу, новость просочилась в СМИ. Директор, представляющий интересы внешних инвесторов и ответивший на звонок журналиста, резко высказался: «Убирайтесь отсюда, разве вас это не бесит?» Это полностью разоблачило бесспособность компании справляться с кризисами. Теперь шансы на выход на биржу практически нулевые, а репутация, накопленная за несколько лет, полностью разрушена.
---
【Подробное объяснение】
1. План скрытия информации оказался контрпродуктивным
Многие могут удивиться: зачем компания скрывала новость в течение пяти месяцев? На самом деле они рассчитывали на сроки подготовки к IPO: такие компании, у которых еще нет готовых продуктов, финансируются на основе обещаний будущих высоких доходов. Выход на биржу для них — это решающий момент: если удастся привлечь средства, они смогут продолжить свою деятельность; в противном случае инвестиции исчезнут, и компания прекратит существование. Первоначально план был таким: после истечения срока подачи документов 13 августа они собирались представить их во второй раз 18 августа и скрыть новость до завершения процедуры. Однако из-за раскрытия информации всего через 15 дней после подачи документов репутация компании была полностью разрушена.
2. Реакция директора не отражает личные качества
Журналиста, которому ответила директор, можно понять: она представляла интересы инвестора компании Fosun Pharma и обычно не участвовала в управлении компанией. В норме у компании, готовящейся к выходу на биржу, должны быть специалисты по связям с общественностью и ответственные за коммуникацию. То, что она взяла на себя ответственность, говорит о отсутствии эффективных механизмов управления кризисами.
3. Попытка переложить ответственность на других
Фраза «наша компания готова сотрудничать с медицинскими учреждениями» свидетельствует о попытке избежать прямой ответственности. Компания пытается переложить ответственность на медицинские учреждения, но это лишь усугубляет ситуацию. Согласно законодательству, фармацевтические компании обязаны компенсировать ущерб, вызванный клиническими испытаниями. Таким образом, компания пытается создать впечатление, что проблема возникла не из-за своих продуктов.
4. Распространенная практика в индустрии инновационных лекарств
Скрытие негативной информации является распространенной практикой среди компаний, у которых нет готовых продуктов. Они полагаются на будущие доходы и стремятся избежать негативного влияния новостей на процесс выхода на биржу. Однако в этот раз СМИ оперативно раскрыли информацию, что привело к краху их планов.