نظرة سريعة على المحتوى الرئيسي
تتحدث هذه الأخبار عن شركة “زهو هي يا” (Zhou Hei Ya)، الرائدة في مجال المأكولات المتبلة، التي أطلقت مؤخرًا منتجًا جديدًا وهو أصابع الدجاج المقطعة العظام من نكهة الدجاج الأسود، والتي تتميز بأنها لا تتطلب من المستخدمين عض العظام أو التقيؤ بها. ومن أجل الترويج لهذا المنتج الجديد، نظمت تحديًا ممتعًا في 886 متجرًا لها في جميع أنحاء البلاد: حيث يمكن للمستخدمين الحصول على قسيمة مجانية للمنتج الجديد مقابل مجرد الذهاب إلى المتجر في الفترة من 12 إلى 13 سبتمبر ومد أيديهم عبر خط محدد، وحتى في حالة فشلهم في إكمال التحدي، يمكنهم الحصول على قسيمة خصم بنسبة 85%. وراء هذه الحملة، تأتي النجاحات التي حققتها الشركة هذا العام، حيث شهدت زيادة في الإيرادات بنسبة 19.5% وزيادة في المبيعات الإجمالية بنسبة 35.2%. في الواقع، يعتبر هذا المنتج الجديد جزءًا من محاولة الشركة لتوسيع خطوط منتجاتها الأكثر مبيعًا وكذلك للتقرب أكثر من الجيل الشاب من المستهلكين.
---
تفسير مفصل للأمور
1. “مشكلة صغيرة” في عض أصابع الدجاج تمثل فرصة تجارية كبيرة لشركة زهو هي يا
قد لا يدرك الكثيرون أن أصابع الدجاج لذيذة ومقرمشة، لكن السبب الرئيسي في عدم شرائها بشكل متكرر هو صعوبة عض العظام: فعند مشاهدة المسلسلات، يجب البحث عن سلة للقمامة للتخلص من العظام، وأثناء المواعيد، يصبح من غير اللائق أن تكون اليدان مليئتان بالزيت بعد العض، وأثناء العمل، قد يتم إخفاء العظام في مناديل ورقية. العديد من الناس يتخلون عن فكرة تناول أصابع الدجاج بسبب هذا الإزعاج.
لكن شركة زهو هي يا لم تطلق هذا المنتج الجديد بهدف تقديم “تقنيات متطورة”, بل لحل هذه المشكلة الشائعة لدى الجميع: فإزالة العظام مع الحفاظ على الملمس المقرمش الأصلي لأصابع الدجاج يزيد بشكل كبير من استخدامات هذا المنتج، حيث يمكن الآن تناوله في المكتب أثناء الاستراحة، أو في النزهات، أو كوجبة خفيفة ليلية مع الجمبري، مما يجعل عددًا كبيرًا من المستهلكين المحتملين يتحولون إلى مشترين فعليين.
2. حملة توزيع 10 آلاف وجبة مجانية من أصابع الدجاج كطريقة فعالة لجذب الزوار
قد يبدو أن شركة زهو هي يا تقدم 10 آلاف وجبة مجانية كهدية، لكن في الواقع، التكلفة منخفضة جدًا: حتى لو تم توزيع جميع الوجبات مجانًا، فإن تكلفة كل وجبة لن تتجاوز بضعة يوانات، والاستثمار الإجمالي لن يتجاوز بضع مئات من الآلاف. لكن العائد من زيادة عدد الزوار في المتاجر يعوض هذا الاستثمار بشكل كبير. أولاً، العديد من الناس لم يكونوا يخططون لزيارة متاجر زهو هي يا في الأصل، لكنهم سيأتون خصيصًا للحصول على الوجبات المجانية، ومن المحتمل أن يشتروا أيضًا أصابع دجاج أخرى وبعض المشروبات، مما يعود على الشركة بأرباح كبيرة. ثانيًا، حتى في حالة فشل المستخدمين في إكمال التحدي، فإن قسائم الخصم ستدفعهم لشراء المنتج الجديد بسعر مخفض، مما يعني أن الشركة تتيح لآلاف الأشخاص تجربة المنتج الجديد بتكلفة تقريبًا صفرية، وهو ما يعد معدل تحويل أعلى بكثير من إنفاق ملايين الدولارات على الإعلانات أو توزيع المنشورات.
3. شركة زهو هي يا تستغل الطلب المتزايد على المنتجات الخالية من العظام
ربما لا يلاحظ الكثيرون أن أكثر المنتجات مبيعًا في صناعة المأكولات المتبلة خلال العامين الماضيين هي أصابع الدجاج الخالية من العظام، حيث تحقق العديد من العلامات التجارية مبيعات سنوية تصل إلى مئات الملايين. كانت منتجات زهو هي يا السابقة إما تحتوي على عظام أو كانت في مراحلها الأولى، مما جعلها تفوت فرصة كبيرة في هذا السوق. لكن مع إطلاق أصابع الدجاج المقطعة العظام الجديدة، تكون الشركة قد أضافت منتجًا يتمتع بخصائص تجعله منتجًا ناجحًا بشكل طبيعي: فالمستخدمون القدامى الذين يحبون نكهة الدجاج الأسود لن يحتاجوا إلى التكيف مع طعم جديد، مما يجعل من السهل جدًا جعل هذا المنتج منتجًا رئيسيًا يحقق مبيعات سنوية كبيرة.
4. زيادة المبيعات بنسبة 35% في نصف العام، استراتيجية شركة زهو هي يا ناجحة
تظهر الأرقام في الأخبار أن إيرادات الشركة في النصف الأول من عام 2026 بلغت 1.461 مليار يوان، بزيادة قدرها 19.5% مقارنة بالعام السابق، وزادت المبيعات الإجمالية بنسبة 35.2%، وهو معدل نمو ينتمي إلى الفئة الأولى في صناعة المأكولات المتبلة. السبب في هذا النمو السريع هو نجاح المنتجات الجديدة مثل أصابع الدجاج الخالية من العظام ومنتجات أخرى، حيث بدأ المستخدمون القدامى يبحثون عن منتجات جديدة بعد أن شعروا بالملل من المنتجات التقليدية. كما أن استراتيجية إطلاق منتجات جديدة بشكل متكرر ساعدت في زيادة معدلات إعادة الشراء.
5. التحول من “بيع المأكولات المتبلة” إلى “تنظيم ألعاب تفاعلية”
في الماضي، كانت الشركات التنافسية تركز على عدد المتاجر وأسعار المنتجات، لكن مع تغير تفضيلات المستهلكين من مواليد الثمانينيات والألفينات، لم تعد هذه الطرق فعالة. الشباب يبحثون عن تجربة ممتعة عند شراء المأكولات المتبلة، وليس فقط عن الطعم. لعبة “مد اليد والفوز” التي نظمتها شركة زهو هي يا بسيطة للغاية، ومن المحتمل أن يشارك فيها الجميع، وبعد ذلك يمكنهم مشاركة تجربتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يغير انطباع الناس عن العلامة التجارية من مجرد شركة تبيع أصابع دجاج إلى علامة تجارية مبتكرة وقريبة من المستهلكين. هذا النوع من التفاعل يساعد على بناء علاقة قوية مع الجيل الشاب من المستهلكين.