核心内容总结
这篇新闻围绕“数字消费”展开，讲了几个关键信息：一是数字消费规模越来越大，占总消费的比例不断提升，已经成为拉动消费的重要力量；二是消费群体出现新变化，Z世代（95后-09后）和银发族（60岁以上）成了数字消费的“新势力”；三是消费形态从单纯的“线上买东西”升级到线上线下融合、AI参与等新模式；四是消费结构从“买实物”转向“实物+服务”并重，服务消费增长更快；五是背后靠技术创新（比如AI终端）和供给升级（比如互联网医院）推动，未来还有很大潜力。
一、数字消费“体量”有多大？每花两块钱就有一块是数字消费
现在数字消费已经渗透到我们生活的方方面面。根据报告数据：
- 占比高：2024年，网上买实物的钱占社会总消费的26.8%（10年前才10.8%）；2025年上半年，数字消费总额达9.37万亿元，占居民总消费的46.5%——差不多每花两块钱，就有一块是通过手机、电脑等数字方式花出去的。
- 用户多：截至2025年6月，数字消费用户超9.58亿人，几乎覆盖了大部分上网人群。
这些数字说明，数字消费已经从“可选”变成“必选”，成了日常消费的主流。
二、两大“新势力”：Z世代爱“智能”，银发族变“年轻”
以前大家觉得数字消费是年轻人的事，但现在有两个群体特别突出：
#### 1. Z世代（数字原住民）：敢花钱、爱尝新
- 规模：2.61亿用户，占数字消费总用户的27.2%（每4个数字消费者里就有1个Z世代）。
- 特点：
- 爱买智能产品：近6成网购过智能设备，37%买过智能手表/手环（比整体用户高14.5%）；
- 会用AI：71.4%用过生成式AI（比如ChatGPT类工具），比普通网民高34.8%；
- 愿意为内容付费：近一半为在线音视频花钱，知识付费（网课、资源）比例也高。
简单说，Z世代是“玩着手机长大的”，对新科技、新服务接受度最高。
#### 2. 银发族：从“不会用”到“愿意用”，还很“挑剔”
- 规模：1.17亿用户，占12.2%。
- 特点：
- 消费“年轻化”：71.7%愿意为线上便利服务买单（比如叫外卖、约车）；
- 需求明确：75.5%想要更多线上医疗（比如远程问诊），67.3%呼吁数字养老服务（比如智能监测设备）；
- 潜力大：以前银发族可能怕麻烦，但现在越来越接受数字服务，成了新的增长空间。
三、消费形态升级：从“线上买”到“融合玩”
早期数字消费就是“把线下搬到线上”——比如网购、在线支付。现在不一样了：
- 线上线下融合：比如“线上下单，到店做美甲”“线下试衣服，手机扫码下单寄回家”；
- AI+互动：比如AR试穿（手机上看衣服合不合身）、沉浸式游戏（虚拟场景里玩）；
- 服务类消费普及：74%的人用过3类以上融合服务，比如在线教育（74.6%）、数字医疗（59.9%）、在线健身（42.7%）。
这些新模式让消费更方便、更有趣，也覆盖了更多场景（比如在家就能看医生、上课）。
四、消费结构变了：从“买东西”到“买服务”
以前数字消费主要是买实物（比如衣服、家电），现在服务消费增长更快：
- 服务消费增速高：2024年服务零售额增长6.2%，比商品零售额快3个百分点，对消费增长的贡献达63%（每10块消费增长里有6块来自服务）；
- 数字服务用户多：生成式AI注册用户超6亿，短视频用户超10亿——大家愿意花钱买“看不见的服务”，比如看视频会员、AI工具、在线课程。
这说明，我们的消费需求从“拥有什么”转向“享受什么”，数字服务正好满足了这个需求。
五、背后动力和未来趋势：技术和供给推着数字消费往前走
数字消费能发展这么快，离不开两个支撑：
#### 1. 技术创新：AI终端越来越普及
- AI手机、AI电脑：未来三年渗透率将分别突破50%和80%（每2台手机就有1台是AI手机）；
- 智能车载：2025年1-5月智能车载设备生产增长26.8%（越来越多车有智能导航、语音控制）；
这些技术让数字消费更便捷、更智能。
#### 2. 供给升级：服务越来越丰富
- 互联网医院：从2021年的1600家涨到2024年的3340家，诊疗超1亿人次（在家就能看专家）；
- 在线教育：课程数量和用户规模世界第一（想学什么都能找到网课）；
供给端的完善，让大家有更多选择，愿意花更多钱在数字服务上。
#### 未来趋势
国家统计局说，数字消费和绿色消费会持续壮大，加上银发经济、文化旅游等需求，数字消费还会继续增长——比如AI服务会更普及，银发族的数字服务会更精准，线上线下融合会更紧密。
总的来说，数字消费已经不是“新鲜事”，而是我们生活的一部分，而且还在不断进化。无论是年轻人还是老年人，都能在数字消费里找到自己需要的东西，这也是未来消费增长的主要动力之一。