Résumé des principaux points
Le marché du tourisme intérieur a connu une forte croissance au premier semestre de cette année, avec un total de 3,463 milliards de voyages et un chiffre d'affaires de 3,21 billions de yuans, en hausse significative par rapport à l'année précédente. L'impression générale est que les sites touristiques étaient bondés. Cependant, de manière surprenante, le chiffre d'affaires moyen des 21 entreprises de parcs touristiques cotées en Bourse a diminué de 3,8 %, créant un phénomène paradoxal où la foule ne se transforme pas en revenus réels. Ce rapport, en analysant les données financières de ces 21 entreprises, explique clairement où disparaissent les fonds des visiteurs : d'une part, les touristes sont devenus plus prudents dans leurs dépenses et ne se rassemblent plus uniquement dans les grands sites célèbres, mettant ainsi un terme à l'époque où les parcs traditionnels gagnaient facilement de l'argent ; d'autre part, les fonds se dirigent vers les parcs qui proposent de nouvelles activités, ceux qui exploitent des activités à forte marge, qui retiennent les clients pour des consommations supplémentaires et qui utilisent peu d'actifs. De plus, de nombreuses entreprises réalisent leurs profits non pas grâce aux revenus des visiteurs, mais en vendant leurs actifs. La logique de génération de revenus dans l'industrie touristique a complètement changé.
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Interprétation détaillée
1. Pourquoi les parcs traditionnels ne gagnent-ils plus d'argent malgré la foule de visiteurs ?
Beaucoup pensent que le tourisme consiste simplement à vendre des billets d'entrée, et que plus il y a de visiteurs, plus on gagne. En réalité, ce n'est pas le cas. D'abord, les visiteurs sont devenus plus économes : par le passé, ils achetaient des billets, utilisaient les téléphériques, séjournaient dans des hôtels sur place et achetaient même leur eau dans le parc ; aujourd'hui, beaucoup choisissent des itinéraires de randonnée moins chers, apportent leur propre nourriture et descendent de la montagne le même jour, sans utiliser de téléphérique. Bien que le nombre de visiteurs ait augmenté de 8 %, les dépenses par visiteur ont diminué, ce qui explique pourquoi la croissance des revenus ne suit pas celle du nombre de visiteurs. Deuxièmement, les coûts des parcs sont fixes : qu'il y ait un ou dix mille visiteurs, les téléphériques doivent être entretenus, les barrières de sécurité des sentiers doivent être réparées et les salaires des employés doivent être payés. Les milliards investis dans la construction des téléphériques et des hôtels doivent être remboursés chaque année, sans pouvoir être réduits d'un centime. Par exemple, 36 % du bénéfice brut de Huangshan sont consacrés à ces coûts fixes. Enfin, les visiteurs sont détournés vers d'autres destinations : les petits sites touristiques des environs, les terrains de camping en plein air et les auberges rurales offrent un meilleur rapport qualité-prix. Les dépenses des visiteurs dans les comtés ont augmenté de 14 % par rapport à l'année précédente, ce qui signifie que les parcs doivent maintenant aller chercher ces clients ailleurs.
2. Les vrais “machines à imprimer de l'argent” dans l'industrie touristique ne sont plus les billets d'entrée
Auparavant, les parcs pouvaient survivre uniquement en vendant des billets d'entrée. Aujourd'hui, les parcs qui gagnent vraiment de l'argent ne s'en font plus dépendre. Trois nouvelles méthodes rentables ont émergé :
- Activités à forte marge et monopolistiques : les téléphériques sont un exemple typique. Une fois construits, chaque visiteur supplémentaire ne coûte presque rien en frais supplémentaires, et plus de 90 % du prix du billet est un bénéfice net. La marge brute dans cette industrie est généralement de 70 % à 88 %, ce qui est plus élevé que celle des entreprises de thé au lait. Lianjiang a profité grandement de ses téléphériques, avec une marge brute de 87 %, ainsi que de son spectacle “Impression·Lijiang” qui est très rentable.
- Retention des clients grâce à des contenus : Uzheng a vu son nombre de visiteurs diminuer de 5,8 % au premier semestre, mais ses revenus ont augmenté de 5,49 %. Cela s'est fait en ne se concentrant pas uniquement sur les billets d'entrée, mais en utilisant des événements tels que des festivals de théâtre et la Conférence mondiale d'internet pour retenir les visiteurs. Auparavant, les visiteurs venaient à Uzheng pour prendre des photos et partaient après avoir payé 100 yuans ; maintenant, ils restent plus longtemps pour assister aux événements ou participer à des réunions d'affaires, augmentant ainsi leurs dépenses par visiteur. Le parc populaire de Kaifeng Wansui a poussé cette logique à l'extrême : un billet d'entrée de 80 yuans permet de profiter des services pendant trois jours, et les revenus proviennent principalement des interactions avec les personnages virtuels, des snacks et des produits dérivés.
- Utilisation de peu d'actifs : Certaines entreprises, comme Songcheng Performing Arts, ne investissent pas beaucoup d'argent dans la construction de parcs et gagnent de l'argent en vendant leurs compétences. Elles fournissent les scénarios et l'équipe d'exploitation, et perçoivent des frais de gestion et des droits de marque, sans avoir à supporter de coûts importants. Leur marge brute dépasse 60 %, ce qui est beaucoup plus élevé que celle des parcs traditionnels.
3. Ne vous laissez pas tromper par les bénéfices comptables : de nombreux parcs ne gagnent pas vraiment d'argent grâce aux visiteurs
Certaines entreprises affichent des bénéfices considérables au premier semestre, mais en réalité, ils ne le doivent pas aux visiteurs. Par exemple, Zhangjiajie a enregistré une augmentation de 1026 % de son bénéfice net au premier semestre, mais après avoir déduit toutes les revenus non liés aux visiteurs (tels que la vente d'actifs et les subventions gouvernementales), son bénéfice net réel a diminué de 20 millions. La majeure partie de ses revenus provient d'une réorganisation de la vieille ville de Dayong. Jusqu'au deuxième trimestre de cette année, son activité principale n'a pas encore réussi à devenir rentable, et son avenir dépend de la rénovation de la vieille ville et de l'intégration de ses activités de téléphériques.
4. L'ère du “gagnage facile” dans l'industrie touristique est révolue
Dans les dernières décennies, la logique commerciale des parcs était simple : il suffisait de posséder des ressources rares (comme des téléphériques sur des montagnes célèbres) pour attirer des visiteurs. Mais cette époque est révolue. Pour survivre, les parcs doivent démontrer trois types de compétences :
- Disponibilité de ressources rares : ils doivent posséder des droits exclusifs sur des ressources comme des téléphériques ou des IP culturels uniques.
- Capacité d'exploitation : ils doivent proposer des activités intéressantes et des contenus qui retiennent les clients, transformant des visiteurs occasionnels en clients réguliers.
- Robustesse financière : ils doivent être capables de gérer leurs flux de trésorerie et de ne pas investir des milliards dans de grands projets hasardeux, risquant de se retrouver endettés et en difficulté en périodes de faible activité.
En résumé, bien que le marché touristique soit très dynamique, il n'est plus aussi facile de gagner de l'argent grâce aux visiteurs. Les parcs doivent offrir des expériences exceptionnelles pour attirer et retenir les clients, et leur capacité financière est essentielle pour leur survie.