虎嗅

Спираль падения уровня занятости, качества услуг и цен

原文:就业、服务质量和价格的下降螺旋

Краткое содержание анализа

Статья исходит из трех горячих событий: случаев, когда рабочие на заводах выбрасывают товары, компания Star Yu увольняет выпускников вузов, а соревнования по автогонкам в Шанхае передаются по подрядчикам. Эти, на первый взгляд, несвязанные события объединены в единый экономический механизм: слабый спрос, рост стоимости сырья на этапе производства приводят к тому, что предприятия могут сократить только затраты на заработную плату и льготы сотрудников. Рабочие начинают пассивно сопротивляться, в результате чего товары и услуги внутри страны попадают в зловещий круг: снижение цен → снижение качества → ещё меньшее желание потребителей тратить деньги → новое снижение цен. Многие компании переключаются на экспорт в поисках прибыли, что усугубляет ситуацию на внутреннем рынке. В итоге обычные люди сталкиваются с трудностями в зарабатывании денег и все большим количеством проблем при покупках товаров.

---

Подробное понимание ситуации

Почему предприятия сокращают затраты, начиная с сотрудников?

Многие жалуются, что компании стали более жадными: выпускников увольняют во время испытательного срока, урезают льготы, увеличивают объем работы без повышения зарплат. На самом деле причина в том, что все возможные средства для сокращения затрат уже исчерпаны, и остается только затраты на персонал. Посмотрите на цены на международные сырьевые товары (нефть, железная руда): они устанавливаются на глобальном уровне и не подлежат снижению. Социальное страхование и налоги являются обязательными требованиями государства, нарушение которых приводит к штрафам. Поставщики на этапе производства также уже снизили свои цены до минимума (рестораны уменьшают цены на продукты до уровня, прибыль которых едва покрывает затраты производителей упаковки). В итоге остаются только затраты на сотрудников: уменьшение числа рабочих, сокращение льгот, сокращение продолжительности испытательного срока – это наименее затратные способы снижения издержек. Однако такой подход не может длиться вечно. Социологи отмечают, что рабочие используют различные методы пассивного сопротивления (медленная работа, умышленные ошибки), что увеличивает скрытые затраты для предприятий. Инциденты с выбрасыванием товаров на заводах – это результат накопления такого недовольства.

Почему снижение цен приводит к ухудшению качества товаров?

Когда все стремятся снизить цены, рынок попадает в порочный круг: потребители становятся более придирчивыми, и производители, чтобы заработать, начинают сокращать качество. Сначала это затрагивает высококлассные товары, но со временем влияет на весь рынок. Например, раньше люди готовы были платить больше за качественные услуги, но теперь большинство ищут самые дешевые варианты. Производители, стремясь сэкономить, снижают качество, что ухудшает общее качество товаров и услуг. В результате все терпят убытки.

Почему предприятия выбирают экспорт?

Предприятия переключаются на экспорт, потому что внутренний рынок слишком невыгоден: экспортные товары производятся массово, затраты легче распределить, а прибыль больше. Китай экспортирует большое количество товаров, в том числе стандартизированных изделий (стаканы, одежда, электромобили), что позволяет получать больше валюты. Эти деньги часто идут на покупку государственных облигаций США или на закупку ресурсов и оборудования за рубежом, а не на повышение зарплат местных работников. Это приводит к снижению конкурентоспособности внутреннего рынка и усугублению ситуации для потребителей.

Есть ли выход из этого порочного круга?

Выход из этого круга возможен, но сложен. Например, компании, которые сосредоточены на качестве своих услуг (например, Fat Dong Lai), успешные кинофильмы или малоизвестные туристические достопримечательности, могут преодолеть этот круг, предлагая уникальные товары и услуги. Однако из-за замедления роста населения и сокращения доходов у потребителей создание положительного имиджа становится сложнее. Кроме того, многие предприятия вынуждены сокращать затраты, что ухудшает качество товаров и услуг.

В целом, ситуация требует изменения подходов предприятий и потребителей, а также улучшения экономической среды в Китае.