虎嗅

Рынок потребления в 2026 году претерпит значительные изменения: появятся новые правила, основанные на ценности эмоций и соотношении цены и качества.

原文:2026消费市场“换牌”——情绪价值与质价比新规则到来

Анализ новостей для широкой аудитории

В этой статье, основанной на самых свежих официальных данных о потреблении за первую половину 2026 года, раскрываются кардинальные изменения, происходящие на внутреннем потребительском рынке. Старая логика, согласно которой «только покупка больших товаров, таких как бытовая техника или автомобили, считалась реальными тратами», полностью утратила силу. Теперь темпы роста потребления в сфере услуг (рестораны, косметология, путешествия) в 5 раз превышают темпы роста потребления вещественных товаров. Потребители больше не покупают товары на основе далеких обещаний продавцов, а предпочитают тратить деньги на то, что приносит им удовольствие в данный момент, что подходит именно им и что можно ощутить и протестировать на собственном опыте. Новые правила рынка полностью изменились, и все, кто занимается ведением бизнеса (владельцы магазинов, брендов, обычные потребители), должны понять эти новые условия, если хотят найти новые возможности для развития.

---

Подробное понимание основных моментов

1. Очевидный сдвиг в направлении потребления

Раньше статистические данные о потреблении ограничивались общим объемом розничных продаж, но в 2026 году впервые было выделено потребление услуг как отдельная категория. Результаты показали впечатляющий разрыв: потребление услуг выросло на 5,3%, в то время как потребление вещественных товаров — всего на 1,1%, то есть в 5 раз меньше. Это означает, что приоритеты потребителей полностью изменились. Раньше люди копили деньги несколько месяцев, чтобы купить новый телефон или бытовую технику, а сейчас потребление вещественных товаров снижается, в то время как потребление в таких сферах, как продукты питания, косметика и ресторанное обслуживание, растет быстрее. Проблема не в отсутствии денег, а в том, что люди не хотят тратить большие суммы на долгосрочные покупки, предпочитая тратить деньги на то, что приносит немедленное удовольствие. Потребление по-прежнему является основной движущей силой экономического роста, но структура рынка изменилась: теперь «товары и услуги делят рынок пополам».

2. Неожиданный поворот ситуации

Эпоха, когда онлайн-платформы доминировали над офлайн-магазинами, закончилась. За последние десять лет индустрия косметики была охвачена трендами, такими как прямые трансляции с продажами и реклама на платформах вроде Хундуншу, что привело к упадку многих офлайн-магазинов. Однако данные первого квартала 2026 года показали обратное: общий рост потребления в косметической индустрии составил 7,9%, при этом онлайн-платформы выросли всего на 5,5%, а офлайн-магазины — на 11,8%, впервые опередив онлайн-платформы. Проблема не в том, что онлайн-платформы перестали быть эффективными, а в том, что они слишком сильно конкурировали, вызывая у потребителей разочарование. Теперь потребители хотят проверять товары на месте, прежде чем покупать их. Бренды возвращаются в офлайн, чтобы предложить потребителям возможность ощутить и протестировать продукты лично. Это не означает, что офлайн-платформы проиграли онлайн-магазинам, а скорее то, что оба канала выполняют разные функции: онлайн предлагают рекламу и сравнение цен, а офлайн — возможность попробовать товары.

3. Эмоциональная ценность как реальная коммерческая преимущество

В последние годы в индустрии косметики царила гонка за ингредиентами (А-кислоты, ниацинамид, боцезин и т. д.), но потребители стали более требовательными. Теперь они долго выбирают средства для ухода за кожей и не верят обещаниям производителей. Период принятия решения о покупке увеличился, и объем онлайн-продаж косметики снизился на 7,7%, в то время как объем продаж косметики для лица вырос на 20,1%, а парфюма — на 12,4%, а средств для ухода за детьми — на 19,2%. Эти категории характеризуются мгновенными результатами: красота кожи становится заметной сразу после нанесения красоты, а аромат парфюма — сразу после распыления. В условиях неопределенности потребители не хотят покупать товары, которые обещают улучшения только через полгода или год. Теперь важнее, чтобы продукт решал конкретные проблемы потребителя или улучшал его настроение прямо сейчас. Китайские бренды косметики занимают 57% рынка и конкурируют с зарубежными брендами даже на среднем и высоком уровне. Экспорт косметики в первом квартале вырос почти на 20%.

4. Новые правила выживания в бизнесе

Старый подход, основанный на снижении цен, больше не работает. Теперь важнее соотношение качества и цены. В ресторанной и пищевой индустрии количество магазинов превысило 14,5 миллиона, и количество новых магазинов сократилось на 17% — рынок уже насыщен. Раньше достаточно было хорошего качества блюд, чтобы привлечь клиентов, но сейчаь этого уже недостаточно. Успешные рестораны предлагают разнообразные услуги (например, закуски, доставку домой, возможность купить завтрак на следующий день). В пищевой индустрии 67% потребителей готовы платить больше за продукты с здоровыми ингредиентами. Бренды точно определяют свою целевую аудиторию и удовлетворяют ее потребности, что приводит к росту продаж.

5. Советы для обычных людей

В потребительском рынке 2026 года нет универсальных возможностей для быстрого заработка. Традиционные сферы, такие как автомобили и бытовая техника, переживают период стагнации, но во многих нишевых сегментах темпы роста могут достигать 5% и даже 10%. Если вы хотите начать бизнес или найти новую профессию, не стоит стремиться к масштабам, охватывающим всех. Например, вы можете открыть магазин косметики для людей с чувствительной кожей или предложить питательные блюда для местных жителей. Преимущества китайского рынка остаются значительными, но старые методы заработка на основе информационного неравенства и низких цен утратили свою эффективность. Теперь важно точно понять потребности конкретной аудитории, даже если ваш сегмент рынка небольшой.