Resumen del contenido principal
Este informe desvela la verdad detrás de la cadena industrial gris que persigue a los usuarios de internet de edad avanzada con anuncios emergentes: en nuestro país, hay 173 millones de personas mayores de 60 años que utilizan internet. Desde los ancianos que no pueden ver con claridad los botones para cerrar los anuncios emergentes hasta los usuarios con discapacidad visual que no encuentran dichos botones en absoluto, pasando por los teléfonos económicos que vienen preinstalados con una serie de software maliciosos, e incluso el hecho de que WeChat crea grupos de manera indiscriminada y bombardea a los usuarios las 24 horas del día, los teléfonos de los ancianos se han convertido en un “pastizal de tráfico gratuito” del cual los comerciantes pueden sacar partido sin ningún esfuerzo. Lo más absurdo es que la tecnología para bloquear los anuncios emergentes ya está completamente desarrollada; el problema real no radica en la tecnología, sino en que toda la cadena, desde los desarrolladores de aplicaciones, las plataformas publicitarias hasta los fabricantes de teléfonos, depende de estos anuncios para generar ingresos. Además, las multas de hasta 30.000 yuanes y los ingresos publicitarios diarios de cientos de miles de yuanes son insignificantes en comparación con los beneficios obtenidos, por lo que la motivación de todos para cumplir con las reglas es mucho menor que la de violarlas. Esto ha llevado a la situación absurda en la que los teléfonos de los ancianos se han convertido en un campo de anuncios.
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Desglose detallado del contenido
1. Los anuncios emergentes que engañan a los ancianos no son simplemente un acto de maldad casual, sino trampas diseñadas específicamente
Muchas personas piensan que la imposibilidad de cerrar estos anuncios se debe a la negligencia de los programadores, pero en realidad este método ha sido creado teniendo en cuenta las características fisiológicas y hábitos de uso de los ancianos:
Por ejemplo, para los usuarios con discapacidad visual que utilizan modos de lectura de pantalla, los botones de cierre en los anuncios emergentes no son reconocidos por el sistema, que simplemente los identifica como “imágenes”, lo que significa que, aunque saben que hay un botón de cierre, no pueden encontrarlo. Además, si el sistema detecta que el usuario es mayor, ajusta automáticamente el diseño de la página para que los botones más llamativos (como los que promueven la recogida de huevos o la limpieza gratuita de memoria) estén en lugares destacados, mientras que el botón de cierre real se reduce a un tamaño muy pequeño y se oculta en una esquina, esperando a que el usuario lo toque por error.
Incluso la caza de usuarios no se limita a las aplicaciones: ahora, los comerciantes aprovechan las vulnerabilidades en las reglas de WeChat, que permiten crear grupos sin confirmación del usuario, para agregar a ancianos de 88 años a 1900 grupos de marketing, acumulando hasta 770.000 mensajes no leídos. Después de que los usuarios abandonan los grupos, son añadidos de nuevo, extendiendo así la invasión de anuncios a sus relaciones sociales, por lo que los ancianos no pueden evitarlos.
2. Un simple toque accidental por parte de un anciano ya ha determinado las reglas de distribución de los ingresos de toda la cadena industrial
No piensen que un toque accidental es un acto insignificante: para los publicitarios, en el momento en que un anciano toca la pantalla, el dinero se distribuye automáticamente entre todos los participantes de la cadena:
Las reglas de tarifación de los anuncios emergentes son muy detalladas: por cada mil anuncios que se muestran y son vistos, la plataforma gana 5 yuanes; ya sea que el usuario realmente quiera hacer clic en el anuncio o que simplemente toque el lugar equivocado, se ganan de 0,1 a 0,3 yuanes por clic. Si el usuario descarga la aplicación o incluso se conecta a su tarjeta bancaria para completar el proceso de verificación de identidad, el ingreso puede llegar a 30 a 50 yuanes por clic. Las principales aplicaciones pueden ganar decenas de miles o incluso cientos de miles de yuanes al día solo con anuncios emergentes. Para los 173 millones de usuarios de internet de edad avanzada que carecen de experiencia en protegerse de estafas, los ancianos no son más que una fuente de tráfico fácil de explotar sin costo alguno. Por ejemplo, un anciano de 85 años en Wenzhou intentó cerrar un anuncio emergente y, por error, realizó un pago sin necesidad de contraseña, lo que resultó en la deducción de más de 4800 yuanes; él mismo estaba confundido: “¿Cómo es que he perdido dinero si no he hecho nada?” En realidad, el desarrollador de la aplicación, la alianza publicitaria y los anunciantes de productos de salud o servicios financieros recibieron una parte de los beneficios.
3. La verdad más absurda: las personas que podrían bloquear los anuncios emergentes dependen de ellos para ganar dinero
Muchas personas se preguntan por qué no pueden bloquear estos anuncios en sus teléfonos, a pesar de que existen herramientas gratuitas para hacerlo en sus computadoras. La respuesta es dolorosa: no se trata de una cuestión técnica, sino de que aquellos encargados de regular este tema simplemente no quieren hacerlo.
Los teléfonos se venden cada vez más baratos, y la tasa de beneficio de las marcas en el hardware es de menos del 5%. Por ejemplo, al comprar un teléfono económico por 1200 yuanes, el fabricante puede ganar solo unos pocos cientos de yuanes. Los fabricantes ya no dependen del hardware para obtener ingresos; los anuncios emergentes y los software preinstalados son la verdadera fuente de ganancias. Las principales empresas de telefonía han generado ingresos publicitarios de 24.700 millones en 2024 y 28.500 millones en 2025. Incluso las empresas de Android que aún no están cotizadas ganan cientos de millones al año solo con publicidad. Estas empresas son tanto los “atletas” que fabrican los teléfonos como los “árbitros” que regulan las políticas publicitarias. Si les pidieras que bloquearan todos los anuncios emergentes, estarían cortando su propia fuente de ingresos. Además, las aplicaciones de seguridad de terceros no tienen acceso a los permisos necesarios para bloquear estos anuncios, por lo que no pueden hacerlo.
4. Las multas son insignificantes en comparación con los ingresos generados por los anuncios
Las multas impuestas por violar las regulaciones son tan bajas que no representan ni siquiera una pequeña parte de los ingresos obtenidos por los anuncios. Los comerciantes pueden engañar a los ancianos abiertamente, ya que el costo de infringir la ley es prácticamente nulo. Según las regulaciones actuales, la máxima multa por no corregir la situación es de 30.000 yuanes. Si comparamos esto con los ingresos generados por los anuncios, las principales aplicaciones pueden ganar cientos de miles de yuanes al día; una multa de 30.000 yuanes es como si abriras una tienda de té y ganaras 10.000 yuanos al día, pero fueras multado con 50 yuanos por una infracción. ¿Te preocuparía eso? Al final, podrían pagar la multa y seguir ganando decenas de miles de yuanos ese mismo día; solo un tonto cambiaría sus prácticas.
Las medidas de adaptación para personas mayores implementadas anteriormente por las autoridades eran solo para cumplir con las normas, como aumentar el tamaño de la fuente de texto; los anuncios emergentes seguían estando allí, y los botones de cierre seguían ocultos de manera inaccesible. En resumen, todos los actores involucrados en esta cadena industrial obtienen beneficios de los anuncios emergentes, mientras que los ancianos son los que sufren las consecuencias. Por eso, nadie quiere ser el “malo” que rompa esta situación, lo que ha llevado a que los teléfonos de los ancianos estén llenos de anuncios.