一、 사건의 핵심 내용을 쉽게 설명해보겠습니다
이번 사건은 전형적인 “인센티브 활용 + 선불금 수금” 방식의 교육 훈련 사기 사건입니다. 톈진대학교의 부교수라는 타이틀을 가진 인플루언서 블로거 리제는 “985대학교 교수가 보장된 대학 진학을 도와준다”는 이미지로 팬을 모았으며, 이전에 인터넷 회사의 공동 창립자들과 함께 교육 훈련 회사를 설립하여 대학 진학이나 보장된 진학을 원하는 학부모들에게 고가의 서비스를 판매했습니다. 가장 비싼 “칭바이 보장 진학 패키지”의 가격은 38만 위안에 달했습니다. 그러나 회사가 거액의 선불금을 받은 후 자금 조달에 문제가 생겨 결국 문을 닫았습니다. 이제 사무실은 텅 비었으며, 직원들에게는 보상 없이 퇴사를 강요하고 임금을 지불하지 않으며, 수십만 위안의 학비를 낸 학부모들에게는 돈을 돌려줄 수 없다며 가치 없는 옛 녹화 강의로 대체하겠다고 했습니다. 결국 직원들과 학부모들만이 피해를 보며 상황은 혼란스러워졌습니다.
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두、 세부적인 분석
1. 왜 “985대학교 교수”가 운영하는 교육 회사가 학부모들로부터 수십만 위안을 쉽게 받을 수 있었을까?
이 사건의 핵심은 학부모들의 두 가지 “신뢰의 약점”을 정확히 파고들었다는 점입니다:
첫째, “985대학교의 부교수”라는 신분은 학부모들에게 매우 신뢰할 만한 이미지입니다. 일반 교육 블로거가 대학 진학 규칙을 안다고 주장해도 의심받지만, 985대학교의 교수라는 타이틀은 학부모들에게 “최고의 신뢰의 상징”입니다. 학부모들은 대학 교수가 보장된 진학이나 대학원 진학의 내부 규칙을 잘 알고 있을 것이며, 심지어 자녀를 위한 특별한 기회를 제공할 수 있을 것이라고 생각합니다. 따라서 수십만 위안을 지불하는 것은 “쉬운 투자”로 여겨집니다.
둘째, 가격 책정과 제품 디자인이 부유한 학부모들을 타겟으로 했습니다. 그들의 서비스는 고등학생부터 대학생까지 제공되며, 가장 비싼 패키지는 38만 위안에 달하고 “대학 1학년부터 4학년까지 동행 서비스”를 제공한다고 약속했습니다. 이는 학부모들이 앞으로 4년간의 서비스 비용을 한 번에 지불하는 것과 같아, 천천히 고객을 모을 필요가 없었으며, 고가의 강의를 구매하는 소수의 학부모들만으로도 거액의 선불금을 쉽게 받을 수 있었습니다.
2. 이 회사가 직원들에게 “자발적으로 퇴사하도록” 강요한 비열한 방법은 어느 정도일까?
해고 과정은 사전에 계획된 “무비용 해고”였습니다:
먼저 비밀리에 플라이북의 음성 및 전화번호 확인 기능을 비활성화하고, 모든 직원의 발언을 금지하며 관리자만이 말할 수 있게 했습니다. 금요일에 정상적으로 퇴근한 후 토요일에 갑자기 퇴사 계약을 요구하고, 직원들을 업무 그룹에서 제외하고 사무실 엘리베이터 사용 권한도 차단했습니다.
그 후에는 강압적인 방법으로 직원들을 압박했습니다. HR은 “계약을 하지 않으면 돈을 한 푼도 받을 수 없다”고 말했으며, 첫 번째 퇴사 계약서는 말도 안 되는 내용이었습니다. 직원들은 퇴사 후 3개월 동안 무료로 회사를 도와야 하고, 기존 고객과 연락하거나 회사를 비난할 수 없으며, 계약을 어기면 10만 위안을 배상해야 했습니다. 이는 직원들의 마지막 가치까지 착취하려는 것이었습니다.
마지막으로 해고가 아니라 “자발적인 합의”였다고 주장했지만, 실제로는 회사가 돈이 없어서 임금도 지불할 수 없었습니다.
3. 사기 사건이 발생한 후 “강의만 교환하고 환불하지 않는” 것은 회사가 돈이 없다는 것을 명백히 보여줍니다
많은 학부모들이 이해할 수 없습니다. 왜 회사는 환불을 하지 않고 옛 녹화 강의로 대체하려는 걸까요? 실제로는 이렇습니다:
학부모들이 지불한 돈은 현금이며, 이는 몇 년간의 맞춤형 대학 진학 서비스를 구매하는 것입니다. 하지만 회사에는 더 이상 직원이 없어서 약속한 서비스를 제공할 수 없습니다. “녹화 강의로 대체하는 것”은 사실상 돈을 돌려줄 수 없다는 것을 의미합니다. 회사는 “단기적인 경영 압박”을 이유로 내세웠지만, 실제로는 이미 받은 거액의 선불금을 다 써버렸거나 주주들에게 나눠줬기 때문입니다. 학부모들은 시간과 에너지를 들여서도 손해를 감수해야만 했습니다.
4. “퇴사 후 창업한” 대학 교수가 인플루언서로 교육 훈련 사업을 하는 데는 두 가지 간과된 규제의 허점이 있습니다
이 사건은 대학 진학 교육 분야의 불투명한 부분을 드러냈습니다:
첫째, “대학 교수의 상업화”에 대한 모호한 규정입니다. 리제는 “985대학교 귀국 교수”라는 이미지로 홍보했지만, 실제로는 대학 교직자가 이런 상업적인 활동에 참여할 수 없습니다. “칭바이 보장 진학”은 거짓 광고에 해당하며, 이전에도 많은 유사한 사기 사건이 있었습니다.
둘째, 고가의 선불금에 대한 규제가 없습니다. 3~4년간의 서비스에 수십만 위안을 받는 경우, 제3자의 감독이 없어서 회사는 돈을 마음대로 사용할 수 있습니다. 선불금도 서비스 진행 상황에 따라 지급되지 않으며, 보증금도 없어서 사기 사건이 발생했을 때 직원들은 임금을 받지 못하고 학부모들은 학비를 잃게 됩니다.
5. 이번 사건이 주는 교훈
첫째, “보장된 대학 진학”이나 “칭바이 보장 진학”을 약속하는 사람은 100% 사기입니다. 실제로 그런 능력이 있다면 회사를 설립하여 돈을 벌지 않을 것입니다.
둘째, 선불금이 3개월 이상이거나 총액이 1만 위안을 초과하는 교육 서비스는 절대 신뢰하지 마십시오. 당신이 구매하는 것은 미래의 서비스이지만, 상대방은 당신의 돈을 목표로 합니다. 특히 수십만 위안을 지불하는 장기 서비스의 경우 사기 가능성이 매우 높습니다.
셋째, “유명 대학 교수”나 “칭바이 대학 졸업생”이라는 이미지에 속지 마십시오. 실제로는 연구나 학생 지도에 바쁜 교수들은 인플루언서로 활동할 시간이 없으며, 이런 이미지는 학부모들을 속이기 위한 것입니다.