В Восточном У не происходит военных действий: огромный дефицит в услугах по похоронам заставляет Сучжоу ждать прихода нового правителя.

Здравствуйте! Я ваш помощник по анализу финансовых и бизнес-новостей. Эта статья, написанная опытным журналистом Чжун Чжиюанем, имеет художественное название («В Восточном У не происходит войн»), но её содержание крайне остро и даже можно назвать «пронзительным». Она разоблачает блестящий фасад высококлассной индустрии ухода за пожилыми людьми в Сучжоу и по всей Китае, показывая жестокую реальность, заключающуюся в том, что всё кажется оживлённым при жизни, но становится пустынным после смерти.

Чтобы вы легко поняли эту глубокую статью, я разделил её на основной вывод и подробный анализ с пяти точек зрения.

---

📝 Основной вывод: половина огня, половина морской воды

Одним словом:

Экономика, связанная с уходом за пожилыми людьми в Сучжоу, находится в состоянии крайнего разрыва: сегмент ухода за пожилыми представляет собой «огонь» капитального бума, где крупные страховые компании (Тайкан, Гошоу, Тайбао и др.) соревнуются друг с другом; в то время как сегмент похорон остаётся игнорируемым, особенно в отношении стандартизированных и прозрачных услуг для среднего класса (с годовым доходом от 300 000 до 800 000 юаней), где существует огромный рыночный пробел.

Основное противоречие:

• Со стороны спроса: в Сучжоу проживает 2,22 миллиона пожилых людей, и семьи среднего класса не могут позволить себе дорогие могилы от Тайкана, но также не считают приемлемыми недорогие экологические похороны. Им срочно нужны услуги промежуточного уровня по цене около 50 000 юаней, расположенные в пригороде, с прозрачными правилами и уважением к памяти умерших.
• Со стороны предложения:
• Тайкан (единственный участник рынка): обладает технологиями и брендом, но проявляет строптивость в стратегии, настаивая на независимом управлении и отказе от сотрудничества, а также выбирает удалённые места для строительства могил (например, в Ханчжоу). В результате семьи среднего класса в Сучжоу не могут себе этого позволить или не могут до них добраться.
• Другие гиганты (Гошоу, Тайбао, Пинан): либо делают вид, что ничего не знают, либо просто выкрикивают лозунги, не предпринимая конкретных действий, поскольку похоронный бизнес связан с разрешениями на использование земли и рисками для репутации, и государственные и центральные компании не хотят с ним связываться.
• Местные государственные компании (Дунву Люшоу): имеют деньги и землю, но боятся аудитов, инспекций и проблем, поэтому предпочитают не вмешиваться и не поддерживать развитие рынка.
• Традиционные кладбища: зависят от доходов от земли и не обладают способностями к предоставлению качественных услуг.

Вывод:

Рынок похорон в Сучжоу находится в состоянии молчания, без активных действий. Тот, кто сможет изменить ситуацию, скорее всего, будет частной компанией, которая готова пойти на уступки, предложить стандартизированные услуги и использовать инструменты типа траста.

---

🔍 Подробный анализ с пяти точек зрения

1. **Ложный процветание сегмента ухода за пожилыми: продается не кровать, а страховой полис**

Простое объяснение:

Вы думаете, что роскошные дома для пожилых людей (например, Тайкан Ву Юань, Гошоу Яцзин) создаются для комфорта пожилых? Нет. Для страховых компаний эти дома являются приманкой, а самым главным продуктом являются страховые полисы.

• Правда: возврат инвестиций в строительство таких домов занимает от 10 до 30 лет, и одних арендных доходов недостаточно для покрытия затрат. Настоящая цель страховых компаний — показать «образцовые квартиры», чтобы клиенты с высоким доходом решили, что их деньги потрачены не зря, и приобрести долгосрочные страховые продукты.
• Особенности Сучжоу: пожилые люди в Сучжоу обладают достатком (высокий средний доход), есть пилотные проекты по страхованию долгосрочного ухода, а также существуют личные пенсионные программы. Поэтому страховые компании активно соревнуются здесь, поскольку здесь есть большой и прибыльный рынок.
• Несоответствие между спросом и предложением: в Сучжоу 2,22 миллиона пожилых людей, семьи среднего класса не могут позволить себе дорогие могилы от Тайкана, но также не считают приемлемыми недорогие экологические похороны. Им нужны услуги промежуточного уровня по цене около 50 000 юаней, расположенные в пригороде, с прозрачными правилами и уважением к памяти умерших.

2. **Гордость и предубеждения Тайкана: единственный участник рынка, но также главное препятствие для его развития**

Простое объяснение:

Во всём Китае только Тайкан серьёзно занимается похоронными услугами. Он доказал, что этот путь возможен, но его текущая позиция блокирует развитие рынка для семей среднего класса в Сучжоу.

• Неподходящие продукты: могилы Тайкана расположены в отдалённых местах (например, в Ханчжоу), ориентированы на высокий класс и культурные/художественные элементы. Для семей среднего класса поездка в Ханчжоу для покупки могилы слишком долгая (162 километра), а цены слишком высоки (от нескольких десятков тысяч до нескольких сотен тысяч юаней). Семьи среднего класса хотят, чтобы могилы находились рядом с домом (в радиусе полутора часов езды), цены были доступными (около 50 000 юаней), процесс был стандартизированным и без лишних хлопот. Тайкан предлагает «могилы с элементами дзен-искусства», в то время как семьи среднего класса хотят «беззаботные услуги».
• Стратегические проблемы: внутри Тайкана доминирует стратегия независимого управления и отказа от сотрудничества. В сегменте ухода за пожилыми это может считаться преимуществом, но в сегменте похорон это приводит к изоляции. Похоронный бизнес требует сотрудничества с местными кладбищами, правительством и традициями, и Тайкан не желает этого делать. Кроме того, новые инвестиции Тайкана направлены на развитие технологий (робототехника, чипы, искусственный интеллект), а похоронный бизнес остаётся в старом состоянии.

3. **Коллективное притворство гигантов: почему Гошоу, Тайбао и Пинан не действуют?**

Простое объяснение:

Другие крупные страховые компании продолжают соревноваться за долю на рынке ухода за пожилыми, но в сегменте похорон они выбирают пассивность. Это не потому, что у них нет возможностей, а потому что они боятся рисков и считают, что это невыгодно.

• Проблемы государственных и центральных компаний:
• Боязнь аудитов: процесс одобрения использования земли для похорон сложен и включает множество ведомств (гражданское управление, земельные ресурсы, городское управление). Если руководитель государственной компании вмешается и возникнут проблемы (например, нарушения правил использования земли или нечёткость цен), он станет объектом внимания инспекций.
• Боязнь негативной реакции общественности: слово «похороны» ассоциируется с плохими новостями. В отличие от ухода за пожилыми, похороны считаются негативным аспектом жизни.
• Расчёты: Министерство финансов недавно вложило 70 миллиардов юаней в эти компании для пополнения капитала и преодоления низких процентных ставок. Эти средства предназначены для развития ухода за пожилыми и инвестиций в акции, и никто не хочет тратить их на похороны.
• Пустые обещания Пинана: Ма Минчжэ заявил в «Журнале народной газеты» о необходимости обеспечения достоинства человеческой жизни, но спустя полгода не было никаких конкретных действий (ни новых городов, ни ценовых списков, ни операционных команд). Это больше похоже на рекламный текст, чем на план действий.
• Вывод: они не отказываются от этого рынка, но после анализа рисков решили, что «не участвовать» безопаснее, чем пытаться и потерпеть неудачу.

4. **Философия местных государственных компаний: почему Дунву Люшоу не действует?**

Простое объяснение: местная государственная компания Дунву Люшоу имеет деньги (зарегистрированный капитал 6 миллиардов юаней), землю и ресурсы, но почему не занимается похоронным бизнесом? Потому что лучше не вмешиваться.

• Исторические проблемы: многие местные кладбища были созданы в результате привлечения инвестиций, и существует множество исторических проблем (неправильные разрешения, превышение норм площади). Государственная компания, взявшая их под свой контроль, столкнулась с множеством проблем.
• Позиция правительства: правительство Сучжоу заявляет, что рынок должен развиваться самостоятельно без вмешательства. Это означает: если что-то пойдёт не так, правительство не будет помогать.
• Характер государственных компаний: оценка эффективности государственных компаний основывается на стабильности и отсутствии ошибок. Кладбище Фэнхуан Та Юань простояло без использования в течение 30 лет, и государственная компания не хочет связываться с ним, так как это приведёт к множеству координационных собраний и возможным наказаниям.
• Результат: Дунву Люшоу инвести