Когда сотрудник проводит видеоконференцию, лежа в луже крови: абсурдная драма о тревоге за собственное выживание
Здравствуйте, я ваш финансовый журналист и друг-экономист. Сегодня мы поговорим не о холодных данных фондового рынка и не о финансовой отчетности гигантской компании, а о реальном случае, произошедшем на улицах одного из крупных городов на севере, который задел нервы многих людей.
Главным героем этой истории является молодой человек, ездивший на электросамокате. Во время поездки он сосредоточенно смотрел на свой телефон и вел видеоконференцию, в результате чего врезался в припаркованный у обочины фургон. Его правая рука была порезана разбитым фарным стеклом, и кровь хлынула. Однако следующее, что произошло, заставило всех прохожих замолчать: этот окровавленный молодой человек не стал сразу проверять свою рану и не впал в панику; он просто сел, скрестив ноги, посреди дороги и продолжил свою рабочую коммуникацию через телефон. Даже когда его доставили в больницу, он оставался в онлайн-режиме.
Дорожная полиция признала его главно виновным, а водителя — второстепенно виновным. Но, на мой взгляд, распределение ответственности уже не так важно. Гораздо важнее понять, что этот случай отражает изоляцию на рабочем месте, трудности с трудовыми правами и тревогу современных людей за собственное выживание.
Теперь я попытаюсь объяснить суть этой новости на понятном для всех языке, разбив ее на пять аспектов.
---
Абсурдная ситуация: когда «биологические инстинкты» уступают «страху перед работой»
Давайте вернемся к тому захватывающему моменту.
Согласно биологическим инстинктам человека, при сильной боли и кровотечении первая реакция должна быть страхом, болем и стремлением к самозащите. Мы инстинктивно прикрываем рану, кричим и ищем медицинскую помощь. Это инстинкт выживания, выработанный за миллионы лет эволюции.
Но этот молодой человек нарушил этот инстинкт. Его первая мысль была: «Не прерывайте связь, не выходите из сети, конференция не должна прерываться».
Почему? Потому что в его подсознании последствия рабочей ошибки кажутся еще страшнее, или по крайней мере, такими же страшными, как физические травмы.
- Если конференция прервется: его могут отругать руководители, это повлияет на его производительность, и его могут запомнить как ненадежного сотрудника.
- Если он получит травму: хотя это и болит, но, возможно, это всего лишь поверхностная рана? Может быть, можно потерпеть? А может быть, за отсутствие ответа на сообщение удержат зарплату?
Это искажение логики показывает жестокую реальность: во многих рабочих условиях «используемость» сотрудника ставится выше его человеческих качеств. Мы больше не воспринимаем себя как живых людей, способных чувствовать боль и страх, а как инструменты, готовые к работе в любой момент. Даже если этот инструмент выходит из строя, его все равно заставляют продолжать работать.
Такое постоянное нахождение в онлайн-режиме — это не про профессионализм, а глубоко укоренившийся страх. Нам не страшна смерть, а отчуждение: от команды, от компании, от быстро развивающегося общества.
---
Невидимые оковы: как постоянное нахождение в онлайн-режиме превращается в форму психологического насилия?
В новости упоминается, что дорожная полиция спросила: «Компания это контролирует?** Этот вопрос затрагивает суть проблемы.
Для многих людей «окончание рабочего дня» означает прекращение связи с работой. Но на деле постоянное нахождение в онлайн-режиме стало невидимым рабочим правилом, даже своего рода моральным шантажом.
- Страх от неотвеченных сообщений в WeChat/DingTalk: даже вне рабочего времени многие боятся не отвечать на сообщения в рабочих группах, потому что могут быть восприняты как непрофессиональные.
- Неопределенные границы: распространение удаленной и мобильной работы уничтожило понятие «офиса», но работа не исчезла. Она проникла в наши пути на работу, за столы во время еды и даже на больничные койки.
- Сдерживающие механизмы: хотя закон не требует отвечать на сообщения после работы, многие компании используют оценку эффективности, возможности для продвижения по службе и даже прямые устные предупреждения как средства давления. Вы осмелитесь не отвечать на сообщения? Возможно, вам не дадут бонуса или откажут в повышении.
Таким образом, сотрудники внутренне принимают эту логику: болезнь и травмы — это их личные проблемы, а пропущенная работа — это серьезно.
Это самоограничение — самое страшное. Ему не нужен хозяин, чтобы бить их; сотрудники сами наносят себе боль. Мы отказываемся от права на отдых, от права на здоровье и даже от основного достоинства человека, лишь бы сохранить свою работу, которая не всегда гарантирована.
Это крайний проявление так называемого инволюционного состояния: не только во время работы, но и в каждую секунду вне работы.
---
Холодная реальность: когда человек превращается в «расходуемый материал»
В статье упоминается печальный случай: 32-летний программист Гао Гуанхуэй умер внезапно, но через 8 часов на его телефоне продолжали появляться рабочие запросы.
Этот случай как зеркало отражает истинное отношение некоторых компаний к своим сотрудникам: сотрудники — это не люди, а расходуемый материал.
- Мышление о сотрудниках как о расходуемом материале: сломанную машину можно починить или заменить на новую. Но в глазах некоторых компаний сотрудники тоже являются расходуемым материалом. Если они выработались, их заменяют на моложих, дешевле и более готовых работать до поздна.
- Неправильные критерии оценки: компании заботятся о KPI, доходах и доле рынка. А вот усталость сотрудников, их здоровье и семейные обязанности часто игнорируются.
- Страх перед проверкой биографии: многие сотрудники боятся брать отпуск или заболевать, потому что боятся, что это повлияет на их следующую работу. Это давление «рабочей кредитной истории** заставляет всех не останавливаться, боясь, что как только они остановятся, их исключат из системы.
В таких условиях здоровье становится роскошью. Мы боимся болеть, потому что это означает потерю дохода и возможность быть отстраненными. Мы боимся отдыхать, потому что это означает отставание и возможность быть выброшенными.
Вот почему люди, лежащие в луже крови и проводящие видеоконференцию, могут оставаться в онлайн-режиме, а те, кто находится за экраном, даже не знают о их страданиях. Для них их профиль в социальных сетях — это просто показатель нахождения в сети, а не живой человек.
---
Задержка законодательства и высокая стоимость защиты прав: насколько далеко мы от права на «отдых вне сети»?
Хорошие новости в том, что общество и законодательство начинают обращать внимание на эту проблему.
- Уточнение критериев признания трудовых травм: в этом году Министерство труда и социальных дел ввело новые правила, которые более гибко определяют «рабочее время», включая время сверхурочной работы и случаи травм, полученные на работе.
- Призыв к праву на «отдых вне сети: член Всекитайского собрания народных представителей Лю Гоцюань уже три года предлагает установить право работников на отдых вне сети и запрет на непринужденные рабочие контакты.
- Прорыв в судебной практике: Средний народный суд Пекина рассмотрел первый в стране случай «скрытой сверхурочной работы» и вынес решение о выплате компенсации в размере 30 тысяч юаней.
Однако защита закона часто отстает от реальных проблем, и стоимость защиты прав очень высока:
1. Трудности с доказыванием: как в случае с госпожой Ли, которой потребовалось 15 месяцев, чтобы получить компенсацию в 30 тысяч юаней после отклонения первоначального решения суда и изменения во второй инстанции. Для обычных сотрудников эти 15 месяцев, затраченные усилия и деньги — огромная потеря.
2. Неопределенность критериев: что считается «рабочим временем»? Что считается «личной жизнью»? Проведение конференции на электросамокате — это часть поездки на работу или рабочее время? Если это рабочее время, почему дорожная полиция признала его главно виновным, что мешает признанию травмы на работе? Эти неясные моменты делают законодательную защиту неполной.
3 Трудности с исполнением: даже если закон установит право на отдых вне сети, как его обеспечить? Как доказать, что компания наказала сотрудника за отсутствие ответа на сообщения? Для этого нужны более детальные судебные толкования и усиление правоприменения.
Пока законодательство еще не догнало реальность. Пока правила не улучшатся, каждый сотрудник платит цену своим здоровьем и жизнью за этические стандарты на рабочем месте.
---
Пробуждение и самопомощь: считайте себя человеком, а не инструментом
В заключение хочу сказать, что хотя изменения в макроуровне требуют времени, пробуждение на микроуровне должно начаться сегодня.
1. Переосмыслите понятие «успеха:**
Не считайте постоянное нахождение в онлайн-режиме признаком профессионализма, не считайте работу в состоянии болезни признаком лояльности. Настоящая профессиональность — это способность эффективно выполнять работу, сохраняя при этом устойчивое здоровье. Сотрудник, который постоянно переутомляется, представляет