Detrás del cambio de nombre de la app “Baijiahao”: una profunda transformación sobre contenido, IA y atención del usuario
Hola a todos, soy vuestro periodista financiero y economista. Hoy no hablaremos de un simple ajuste de producto de una empresa, sino del “cierre” de una era de productos de internet.
Recientemente, Baidu anunció que cambiaría el nombre de la app “Baijiahao” a “Baidu Live Companion”. Las funciones para publicar artículos y videos se han integrado en el “Centro de Creación” dentro de la app Baidu. Aunque las cuentas, los seguidores y los ingresos siguen existiendo, la entrada independiente y familiar de “Baijiahao” ha dejado prácticamente el escenario de la historia.
Esto no es solo un cambio de nombre de una app; es como una señal de que la edad de oro de los medios independientes, caracterizada por la proliferación de “Baijiahao”, está llegando a su fin. Para que todos comprendan lo que está sucediendo, desglosaré esto en cinco dimensiones clave y lo explicaré de manera sencilla.
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Primero: De “luchar por el territorio” a “gran integración”: un cambio fundamental en la lógica de las plataformas
Antes: Las plataformas carecían de contenido y buscaban desesperadamente autores.**
Hace diez años, las grandes empresas de internet tenían tráfico (usuarios), pero sus páginas de inicio estaban vacías. Lo que más necesitaban las plataformas era contenido. Por eso Baidu creó Baijiahao, Tencent creó Penguin Account, Alibaba creó Duyu Account y ByteDance creó Toutiao Account. La lógica en ese momento era simple: “Si escribes, te daremos tráfico, subsidios y una parte de los ingresos”. Para los creadores de contenido, era una época de ganancias fáciles o de más trabajo, más ganancias. Al escribir un artículo, lo copiabas y lo publicabas en siete u ocho plataformas para obtener ingresos adicionales. Incluso surgieron herramientas como las de “distribución con un solo clic”. En ese entonces, las plataformas “rogaban” a los autores que se unieran, ya que la oferta de contenido era insuficiente.
Ahora: Las plataformas no carecen de contenido y comienzan a simplificar para mejorar la eficiencia.**
Hoy, la situación es completamente diferente. Hay tanto contenido que las plataformas ya no necesitan aplicaciones independientes para gestionar las publicaciones. Al cambiar Baijiahao por “Baidu Live Companion” y integrar las funciones de creación en la app principal, Baidu está bajando las barreras y concentrando los recursos.
- Para los usuarios: No necesitan descargar muchas aplicaciones; pueden acceder al contenido directamente desde Baidu.
- Para las plataformas: Se reducen los costos de mantenimiento de aplicaciones independientes y se concentra el tráfico en la app principal y en el negocio de transmisiones en vivo.
- Para los creadores: La entrada ha cambiado, pero la lógica fundamental sigue siendo la misma: sigues siendo el productor de contenido, solo que el lugar para publicarlo ha cambiado.
Explicación sencilla:
Es como si antes cada centro comercial tuviera su propia tienda de ropa, pero ahora los centros comerciales han decidido convertirse en “supermercados integrales”, donde las tiendas de ropa se han fusionado. Las tiendas han desaparecido, pero la ropa sigue estando ahí, solo que el lugar para comprarla ha cambiado.
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Segundo: El impacto de los videos cortos: el fin de la era del texto e imágenes
¿Por qué las aplicaciones como Baijiahao están perdiendo fuerza? Porque a los usuarios ya no les gusta leer texto?
Plataformas como Baijiahao y Duyu Account se basaban en texto e imágenes. Su lógica era: “Las plataformas necesitan contenido, así que reclutamos autores para que escriban”. Pero con el auge de aplicaciones como TikTok, Kuaishou y Video Account, los hábitos de consumo de los usuarios han cambiado drásticamente.
- Antes: Para aprender a cocinar, buscabas un recetario de 3000 palabras.
- Ahora: Miras un video de 30 segundos y ves los pasos directamente.
- Antes: Para comprar un teléfono, leías una revisión detallada.
- Ahora: Primero ves videos de prueba de otros usuarios antes de tomar una decisión.
El conflicto principal:
El tiempo total de los usuarios no ha cambiado, pero el tiempo que destinan al texto ha disminuido significativamente. Cuando los usuarios se acostumbran a ver videos en lugar de leer artículos, las plataformas que se basan en texto e imágenes se ven afectadas. La desaparición de Baijiahao se debe en parte a que su enfoque en la creación de contenido basado en texto e imágenes ya no se ajusta a las necesidades de consumo de los usuarios, que prefieren videos.
Explicación sencilla:
Es como si antes la gente leyeran periódicos, pero ahora prefieren ver videos en el metro.
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Tercero: La reestructuración de REDnote: de “biblioteca de contenido” a “base de experiencias”
¿Qué hizo bien REDnote? No vende contenido, sino “realidad”
Mientras que las aplicaciones como Baijiahao se centraban en contenido editado y estandarizado, REDnote se ha convertido en una “base de experiencias reales”.
- “Esta hotel tiene bonitas fotos, pero es ruidoso por la noche”.
- “He usado este producto durante tres meses; estos son sus defectos”.
- “En esta empresa, los entrevistadores hicieron estas preguntas durante el proceso de selección”.
La diferencia clave:
Los usuarios buscan en Baidu respuestas estándar o conocimiento; en REDnote, buscan información basada en experiencias reales. Al tomar decisiones (qué comprar, a dónde ir, cómo buscar trabajo), las opiniones y experiencias reales de otros son mucho más convincentes que un artículo bien escrito.
El impacto en las plataformas tradicionales:
Plataformas como Baijiahao tienen dificultades para replicar este sentido de comunidad y autenticidad. Su enfoque es la distribución de contenido, mientras que el de REDnote es la compartición en comunidad. Cuando los usuarios dependen cada vez más de experiencias reales para tomar decisiones, el atractivo de las plataformas tradicionales disminuye.
Explicación sencilla:
Antes comprabas un coche basándote en las revisiones de revistas (como en Baijiahao); ahora buscas en REDnote comentarios de usuarios reales sobre un modelo de coche.
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Cuarto: La doble hoja de la IA generativa (AIGC): exceso de contenido y el cambio en los canales de lectura
La IA ha hecho que la producción de contenido sea muy barata y que la lectura sea menos necesaria
Este es el cambio más profundo y el que más se pasa por alto. La IA generativa (AIGC) ha tenido dos impactos significativos:
1. Oferta: Había escasez de contenido, así que las plataformas buscaban autores; ahora, con la IA, una persona puede generar tanto contenido como lo que varias personas producían en días. Títulos, resúmenes, imágenes y guiones: la IA lo puede hacer todo.
Resultado: El contenido ya no es escaso y, de hecho, es abundante. Las plataformas ya no necesitan reclutar muchos autores para superar la falta de contenido.
2. Demanda: Los usuarios ya no leen artículos; en lugar de eso, preguntan a la IA. Antes, los usuarios buscaban información y luego la leían; ahora, utilizan herramientas como ChatGPT para obtener respuestas directas.
Resultado: Los usuarios ni siquiera necesitan abrir los artículos originales. La IA se ha convertido en un nuevo canal de lectura.
¿Qué significa esto para las plataformas de contenido?
Si los usuarios se acostumbran a que la IA les lea y resuma el contenido, las plataformas pierden su papel de “primera parada de información”. Lo que realmente se vuelve escaso es:
- Confianza: La IA puede decir tonterías, pero las experiencias reales de las personas no.
- Úniquidad: La IA puede resumir conocimientos generales, pero no las experiencias personales (como perderse en Tokio ayer).
- Carisma personal: A los usuarios les importan las personas, no solo la información.
Explicación sencilla:
Antes buscabas información en bibliotecas (plataformas de contenido); ahora le preguntas a una IA omnipotente. La biblioteca (la plataforma de contenido) sigue existiendo, pero su valor radica en lo que solo ella conoce, en las historias exclusivas que solo ciertas personas pueden compartir.
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Quinto: ¿Quienes sobrevivirán? El “foso de protección” de las cuentas públicas y Toutiao
¿Por qué Baijiahao desapareció, mientras que las cuentas públicas y Toutiao siguen siendo fuertes?
Si miramos hacia atrás, ¿por qué algunas de esas aplicaciones siguen funcionando y otras no? Porque cada una dejó un “valor central irremplazable”:
1. Cuentas públicas de WeChat: Lo que venden es la “relación” con los usuarios. Te suscribes a una cuenta pública no porque el contenido sea excelente, sino porque quieres seguir escuchando lo que esa persona tiene que decir. Esta es una relación personal que la IA difícilmente puede reemplazar. Las cuentas públicas son fuentes de tráfico personal.
2. Toutiao: Lo que vende es su “potente algoritmo de recomendación”. Su fuerza radica en su capacidad para sugerir contenido basado en tus preferencias.
3. Plataformas tradicionales abiertas como Baijiahao: No tienen la conexión personal de las cuentas públicas ni la precisión algorítmica de Toutiao, ni el ambiente comunitario de REDnote. Son más como “estaciones de transbordo”: el contenido sigue ahí, pero las razones para que los usuarios consuman allí se debilitan.
Explicación sencilla:
- Las cuentas públicas son como amigos en los que confías y a quienes revisas regularmente sus publicaciones.
- Toutiao es como un asistente que conoce tus intereses y te recomienda cosas que te interesan.
- Baijiahao era como una tienda de periódicos; ahora las tiendas de periódicos han desaparecido, porque la gente busca información directamente en la IA o en redes como REDnote, o en recomendaciones de amigos.
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Conclusión: un epílogo de una era
El cambio de nombre de Baijiahao es, en realidad, un signo de que internet está pasando de una era basada en el tráfico a una era centrada en el valor del contenido.
- Antes: La competencia se basaba en cuántas plataformas y autores tenía una empresa, y en cuántos subsidios ofrecía.
- Ahora: La competencia se basa en qué contenido es más auténtico (como en REDnote), en qué relaciones son más fuertes (como en las cuentas públicas) y en qué algoritmos son más precisos (como en Toutiao), y en quién puede adaptarse mejor a la era de la IA.
Para los creadores, los días de registrar en múltiples plataformas y copiar el mismo contenido han terminado. La competitividad futura no radicará en cuánto contenido puedes crear, sino en:
1. Si mi contenido es lo suficientemente auténtico y único para que la IA no pueda reemplazarlo.
2. Si he establecido una conexión personal con los usuarios.
3. Si puedo hacer que los usuarios sigan leyendo mi contenido en una era en la que la IA da respuestas rápidas.
El internet no ha perdido a sus creadores, y la humanidad seguirá expresándose. Pero la era de la replicación y la distribución masiva de contenido ha llegado a su fin. La desaparición de Baijiahao es un símbolo de este cambio.