دليل البقاء في “المياه العميقة” أثناء التوسع الدولي: ماذا يجب على الشركات الصينية أن تفعل عندما تصبح القواعد مختلفة من مكان لآخر؟
مرحبًا بكم، أنا مراقبكم المالي. الموضوع الذي سنناقشه اليوم يتعلق بجميع الشركات الصينية التي تعمل أو تخطط للتوسع دوليًا.
في الماضي، كان التوسع الدولي للشركات يشبه إبحار سفينة كبيرة؛ طالما كانت الأشرعة كبيرة والاتجاه صحيحًا، كان بإمكانها التغلب على العقبات. لكن الوضع تغير الآن. لم تعد السطح البحري هادئًا، بل أصبح مليئًا بـ “الأعاصير” والعقبات المختلفة، وهي القوانين ومتطلبات الامتثال المتنوعة من دولة لأخرى.
مؤخرًا، في قمة نظمتها منظمة الميثاق العالمي للأمم المتحدة، اجتمع ممثلون عن شركات مثل هايكونغ ويشي (Hikvision) وشينيوي تكنولوجي (Xinye Technology) وزيجين ماينينغ (Zijin Mining) لمناقشة مشكلة رئيسية: أن الامتثال العالمي أصبح أكثر تفككًا وتباينًا. ببساطة، لم يعد هناك دليل عام للتوسع الدولي؛ كل مكان له قواعده الخاصة، وهذه القواعد تتغير باستمرار.
قد يبدو هذا مجرد مفهوم معقد بالنسبة للبعض، لكن دعونا نضرب مثالًا: إذا أردت افتتاح مطعم في دول مختلفة، ففي بعض الدول يجب استخدام أواني من الفولاذ المقاوم للصدأ، وفي دول أخرى لا يمكن استخدام القشات البلاستيكية، وفي دول أخرى يجب ترجمة القائمة إلى اللغة المحلية والحصول على موافقة الحكومة. إذا حاولت استخدام نفس الطرق المعتادة في كل مكان، فمن المحتمل جدًا أن تواجه مشاكل كبيرة.
إذًا، كيف تتغلب الشركات الصينية على هذا التعقيد؟ يمكننا استخلاص أربع قواعد أساسية من هذا التقرير:
القاعدة الأولى: وداعًا لـ “نهج واحد يناسب الجميع”، التحليل المحلي هو الحل الوحيد
في بداية توسعها الدولي، كانت الشركات تعتمد على نفس أساليب الإدارة المستخدمة في الصين. لكن هذا النهج لم يعد فعالًا الآن. يشير التقرير إلى أن الامتثال ليس مجرد مسؤولية قسم الشؤون القانونية، بل هو أساس بقاء الشركة في السوق. على سبيل المثال، عند دخول شركة شينيوي تكنولوجي إلى سوق جنوب شرق آسيا، اكتشفت أن متطلبات التراخيص وتدفق البيانات والهوية الرقمية تختلف من دولة إلى أخرى. محاولة تطبيق نظام واحد في جميع الدول لم تكن فعالة وكانت مكلفة من الناحية الزمنية والمالية.
الحل كان التركيز على البحث المسبق وفهم البيئة التنظيمية المحلية؛ حاليًا، أكثر من 80% من موظفيهم في الأسواق الخارجية محليون. السبب في ذلك هو أن الأشخاص المحليين يفهمون القواعد غير الرسمية والاتجاهات التنظيمية بشكل أفضل، مما يمكّن الشركة من التنبؤ بالمخاطر وتجنبها.
القاعدة الثانية: الامتثال ليس مجرد تكلفة، بل هو حاجز تنافسي ناتج عن الحجم
يعتقد البعض أن الامتثال يعني فقط دفع المال للمحامين وتعديل الإجراءات، لكن المديرة العامة للامتثال في هايكونغ ويشي، هوانغ فانغهونغ، ترى الأمر بشكل مختلف: القدرة على الامتثال هي في الواقع حاجز تنافسي للشركات الكبيرة. توضح أن اللوائح الجديدة في الاتحاد الأوروبي، مثل تلك المتعلقة بالتغليف، تتطلب من الشركات معرفة دقيقة بمكونات العبوات ومتابعة مصادرها، وهو أمر صعب على الشركات الصغيرة.
القاعدة الثالثة: لا تركز فقط على عملية الشحن، فالنقاط الضعيفة في الامتثال غالبًا ما تكون خفية
غالبًا ما نعتقد أن الامتثال يتعلق فقط بتصدير المنتجات، لكن التقرير يشير إلى أن المخاطر غالبًا ما تكمن في الجوانب غير الرئيسية مثل قطع الغيار والمخزون وإعادة المنتجات. هذه الجوانب قد تنتهك القوانين إذا لم تُدار بشكل صحيح.
القاعدة الرابعة: ابحث عن “القاسم المشترك” في التنظيمات المتباينة، واستخدم اليقين لمواجهة عدم اليقين
في ظل التنوع التنظيمي العالمي، يمكن للشركات أن تبحث عن قيم ومعايير مشتركة عالميًا مثل أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة. هذا يساعد على تقليل المخاطر ويوفر استقرارًا أكبر في الأسواق.
الخلاصة: المرحلة الثانية من التوسع الدولي تتطلب دقة وتفصيلًا أكبر
الرسالة الرئيسية من هذا التقرير هي أن الشركات الصينية تدخل مرحلة جديدة تتطلب اهتمامًا أكبر بالتفاصيل والتكيف مع الظروف المحلية. لا توجد حلول عامة؛ كل سوق يتطلب دراسة خاصة، والتحليل المحلي والقدرة على الامتثال هما أساس النجاح. الشركات التي تستثمر في الامتثال وتمتلك فرقًا محلية قوية وتغطية واسعة في الأسواق الناضجة تمتلك قدرة أكبر على التنافس والنمو على المدى الطويل.
هذه المعلومات مفيدة للمستثمرين أيضًا؛ الشركات التي تستثمر في الامتثال وتتبع أعلى المعايير العالمية تكون أكثر قدرة على التغلب على المخاطر وتحقيق نمو مستدام. في عصرنا، البقاء لفترة أطول أكثر أهمية من السرعة في التوسع.