¡Hola! Soy tu asistente de análisis financiero y de noticias de negocios. Este artículo sobre la competencia entre “Gaode Scan Street List” y “Meituan/Dazhong Dianping” está escrito de manera muy vívida, desglosando lo que parece ser una disputa insignificante entre listas de clasificación como un choque profundo en la lógica comercial de Internet en China.
Para que entiendas más fácilmente esta “guerra sin humo de pólvora”, primero resumiré el contenido principal en una frase, y luego lo analizaré de manera sencilla desde cinco dimensiones.
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📝 Resumen del contenido principal
Gaode ha iniciado una batalla a largo plazo y de bajo costo utilizando “datos reales de movimientos de los usuarios”, intentando obtener una parte del negocio más rentable de Meituan: los servicios de comida y entretenimiento. Mientras que Meituan, aunque posee el valioso recurso de los comentarios de los usuarios, ha visto envejecer su plataforma de evaluaciones debido a una estrategia de contracción en los últimos diez años, y ahora solo puede defenderse pasivamente. Lo que se juega en esta batalla no es quién gasta más dinero, sino quién puede cambiar la costumbre de los usuarios de decidir qué aplicación usar antes de salir de casa.
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🔍 Análisis detallado: cinco aspectos para comprender esta gran competencia
1. ¿Por qué Gaode ha emprendido esta batalla? Porque es el as de “menor utilidad” en manos de Alibaba
Muchas personas piensan que Gaode es solo una aplicación de navegación, pero en realidad es una puerta de entrada con una gran cantidad de tráfico que es difícil de monetizar.
- Gran tráfico, pero poca ganancia: Gaode tiene más de 900 millones de usuarios activos mensualmente, solo superado por WeChat, TikTok, Taobao y Alipay. Sin embargo, la navegación es gratuita, y los ingresos provienen de publicidad y comisiones por servicios de taxi, lo que no se corresponde con su escala. Es como tener un salón enorme en casa donde mucha gente entra y sale todos los días, pero solo se venden unas pocas botellas de agua… demasiado deficitario.
- División estratégica de Alibaba: Alibaba ha dividido sus negocios de manera muy específica: Taobao se encarga de las compras, Ele.me de los servicios de entrega a domicilio, y Gaode tiene el rol de guiar a los usuarios hacia sus destinos.
- ¿Por qué Gaode y no Taobao? Porque comer y hacer compras son actividades “offline”. Abres Taobao para comprar, mientras que abres Gaode para decidir a dónde ir. Gaode tiene algo que otros no tienen: datos sobre los movimientos reales de los usuarios. Sabe dónde realmente han ido, no solo lo que dicen. Alibaba espera utilizar Gaode para impulsar el mercado de servicios offline, que representa billones de dólares, y convertir el acto de salir de casa en una oportunidad de negocio.
2. La carta ganadora de Gaode: votar con los “pasos reales” de los usuarios, combatiendo el fraude en las evaluaciones
El activo central de Dazhong Dianping son las evaluaciones escritas por los usuarios. Pero estas pueden ser falsas, generadas artificialmente o pagadas por grupos de personas.
- Diferencia en el enfoque de los datos: La lista de Gaode no se basa en cuántas evaluaciones positivas hay, sino en el número de usuarios que utilizan la navegación para llegar a los establecimientos, la tasa de recompra y la distancia que recorren específicamente.
- Metáfora sencilla: Las evaluaciones son como “puntuaciones de usuarios”, puedes pagar a miles de personas para que den cinco estrellas; Gaode es como “vídeos de seguridad”, puedes pagar a miles de personas para que escriban comentarios, pero no puedes pagarles para que realmente vayan a los establecimientos.
- Impacto en los comerciantes: Para ellos, pagar por generar evaluaciones positivas en Gaode es muy costoso (porque requiere una visita real), por lo que las listas son más “reales”. Para los consumidores, Gaode les muestra qué establecimientos son populares y realmente visitados, no solo cuáles tienen más publicidad o evaluaciones positivas. Esta es la frase clave de Gaode: “Las evaluaciones se pueden fabricar, pero los movimientos reales no.”
3. Tres puntos fuertes y tres debilidades de Gaode
Gaode ha luchado de manera estratégica este año, pero también ha revelado algunas debilidades evidentes.
Puntos fuertes:
- Gratis y con subsidios: En Meituan, estar en las primeras posiciones en las listas requiere pagar; Gaode ofrece listas gratuitas y además subsidios de 1 mil millones de yuanes, así como exención de costos de registro. Esto es una gran atracción para los pequeños comerciantes, ya que les proporciona tráfico sin costo alguno.
- **Enfoque en lo “cotidiano”: Mientras que Meituan se enfoca en restaurantes exclusivos y caros (con precios por persona de varios cientos o miles de yuanes), Gaode se centra en establecimientos económicos y populares (con precios por persona de alrededor de 80 yuanes). Evita los campos de fuerza de Meituan y se adentra en áreas rurales y comunidades donde Meituan no tiene una presencia tan fuerte.
- **Enfoque en la “verdad”: Gaode enfatiza la “verdad” y ha intentado establecer un récord Guinness para generar confianza entre los usuarios.
Debilidades (perjudiciales):
- **Falta de “autoridad”: Gaode sabe cuáles establecimientos son visitados con frecuencia, pero no qué son buenos. Mientras que Michelin y Black Pearl representan un gusto profesional, Gaode representa la popularidad general. A los usuarios les interesa saber qué establecimientos merecen una visita especial, no solo cuáles tienen más visitas. Gaode carece de ese “gusto profesional”.
- Solo guía, no se ocupa de las transacciones: Este es el punto más crítico. Los usuarios ven un buen establecimiento en Gaode y luego realizan la compra a través de Meituan o TikTok. Gaode actúa como un “guía”, pero el dinero va a manos de otros. Los datos muestran que el 80% de los usuarios sigue utilizando Gaode solo como herramienta de navegación.
- Cortarse el propio camino a la ganancia: Gaode se ha comprometido a no comercializar sus listas, lo que significa que solo puede ganar dinero a través de comisiones por grupos de compras. Además, como es una unidad independiente dentro de Alibaba, no cuenta con el mismo apoyo financiero que Taobao (por ejemplo, no tiene el beneficio de no tener que recuperar pérdidas en los primeros tres años), lo que hace que su estrategia sea más difícil.
4. La situación incómoda de Meituan: tiene un activo valioso, pero el “pollo que pone los huevos” está envejeciendo
¿Por qué Meituan está preocupado? Porque los servicios de comida, hoteles y turismo son sus principales fuentes de ingresos, con márgenes de hasta el 40%. El negocio de entrega a domicilio es importante, pero no tanto como los servicios en tiendas físicas.
- Problemas históricos: Después de fusionar con Dazhong Dianping en 2015, Meituan “congeló” las evaluaciones para unificar el tráfico. Las evaluaciones pasaron de ser una aplicación independiente a una función dentro de Meituan.
- Consecuencias: El contenido de las evaluaciones sigue siendo una fuente de ingresos para Meituan (25 mil millones de evaluaciones), pero la aplicación en sí ha envejecido, con solo 30 millones de usuarios activos mensualmente, muy por debajo de su esplendor anterior.
- Defensa pasiva: Cuando Gaode atacó, Meituan se vio obligado a reactivar Dazhong Dianping, implementando evaluaciones reales y eliminando las falsas, en un intento de volver a hacerla efectiva.
- Situación actual: Aunque el número de usuarios de Dazhong Dianping ha aumentado un 11%, solo ha logrado mantener su posición; no ha habido una recuperación significativa. Meituan ha demostrado que el contenido puede generar ingresos, pero también ha perdido la capacidad de avanzar en este campo durante esos diez años.
5. Predicción del final: Ninguno de los dos lados caerá, sino que cada uno se establecerá en su territorio
Esta batalla no se trata de quién gasta más dinero, sino de cambiar las costumbres de los usuarios. Cambiar estas costumbres lleva años, por lo que será una lucha a largo plazo.
- Costos para Meituan: Los gastos de marketing han aumentado significativamente debido a la necesidad de defenderse, lo que resultó en una pérdida de 23.4 mil millones de yuanes en 2025. Sin embargo, la buena noticia es que en el segundo trimestre de 2026 ya logró volver a ser rentable, lo que indica que las medidas de defensa están funcionando.
- Costos para Gaode: Ha invertido solo alrededor de 1000 millones de yuanes y ha logrado movilizar una inversión mucho mayor de su oponente, lo que es estratégicamente beneficioso. Pero ser “barato” no significa “ganar”; si no puede retener las transacciones, no habrá ganancias adicionales.
- Esquema final (con alta probabilidad):
- Meituan: Mantendrá su posición en los servicios de transacción y su autoridad como marca líder. Black Pearl y la lista de “restaurantes recomendados” seguirán siendo opciones para usuarios que buscan calidad y exclusividad.
- TikTok: Se mantendrá como la plataforma principal para recomendaciones de productos y experiencias interesantes.
- Gaode: Se mantendrá como una opción para usuarios que encuentran establecimientos interesantes durante su viaje.
- Impacto para los comerciantes: Los propietarios de pequeños negocios son los más beneficiados. No les importa quién gane; ambos servicios les aportan tráfico y transacciones.
- Conclusión principal: La guerra no terminará con un acuerdo de paz, sino que se convertirá gradualmente en un nuevo patrón de mercado a medida que los subsidios disminuyan y las costumbres de los usuarios se consoliden.
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💡 Lecciones para el público general
1. Cambios en la estrategia para encontrar establecimientos: En lugar de buscar en las evaluaciones o puntuaciones, prueba a abrir Gaode y ver la lista de “Gaode Scan Street List”. Especialmente si buscas establecimientos locales, económicos y populares entre la gente local; los datos de Gaode pueden ser más fiables.
2. **El valor de la “verdad”: En una era en la que la IA puede generar todo tipo de contenido, los datos reales sobre los movimientos y las compras de los usuarios son extremadamente valiosos y únicos. Este es el mayor punto fuerte de Gaode.
3. La esencia de la competencia empresarial: La competencia entre gigantes no se trata de quién es más inteligente, sino de quién entiende mejor las costumbres de los usuarios. Cambiar la costumbre de los usuarios de decidir qué aplicación usar antes de salir de casa es mucho más difícil, pero también más duradero.