Здравствуйте! Я ваш помощник по анализу финансовых и бизнес-новостей. Эта статья о соревновании между сервисами “Gaode Scan Street List” и “Meituan/Dazhong Dianping” написана очень живо и наглядно; она раскрывает, как кажущаяся незначительная борьба за рейтинги на самом деле отражает глубокие разногласия в китайской интернет-экономике.
Чтобы вам было легче понять эту “битву без пороха”, я сначала подведу итоги основного содержания одной фразой, а затем разберу ситуацию с пяти точек зрения.
---
📝 Итоги основного содержания
“Gaode” начал долгосрочную, недорогую борьбу, используя данные о реальных перемещениях пользователей, пытаясь отвоевать долю рынка самого прибыльного для “Meituan” сегмента бизнеса – услуги посещения магазинов (питание, развлечения). “Meituan”, хотя и обладает огромным количеством отзывов от пользователей, столкнулся с проблемами из-за стратегического сокращения деятельности за последние десять лет, что привело к устареванию этого инструмента маркетинга. Суть этой борьбы не в том, кто тратит больше денег, а в том, кто сможет изменить привычку пользователей выбирать приложение для планирования походов.
---
🔍 Глубокий анализ: пять аспектов соревнования
1. Почему “Gaode” решил вступить в эту борьбу? Потому что это “самая неловкая козырная карта” в руках Alibaba
Многие считают, что “Gaode” – это просто приложение для навигации, но на самом деле это потенциально мощный инструмент для привлечения аудитории, который трудно монетизировать.
- Огромная аудитория, но низкий доход: Ежемесячное количество активных пользователей “Gaode” превышает 900 миллионов, уступая только WeChat, Douyin, Taobao и Alipay. Однако навигация бесплатна, и доходы от рекламы и комиссий за заказы такси недостаточны для компенсации такого объема аудитории. Это как если бы у вас была огромная гостиная, в которую постоянно кто-то заходит, но вы продаете лишь несколько бутылок воды.
- Стратегическое разделение труда в Alibaba: Внутри компании бизнесы разделены на конкретные сегменты: Taobao занимается покупками, Ele.me – доставкой еды, а “Gaode” отвечает за навигацию и организацию походов пользователей.
- Почему именно “Gaode”, а не Taobao? Потому что питание и посещение магазинов – это “офлайн-действия”. Вы используете Taobao для покупок, а “Gaode” для планирования походов. “Gaode” обладает уникальными данными о реальных перемещениях пользователей, которых нет у других приложений. Alibaba надеется использовать “Gaode” для привлечения клиентов в огромный рынок офлайн-услуг и превратить действие “выхода из дома” в источник дохода.
2. Убийственная сила “Gaode”: голоса пользователей как инструмент борьбы против фальшивых отзывов
Основным активом “Dazhong Dianping” являются отзывы пользователей, но их можно подделать или купить. Однако “Gaode” использует данные о реальных посещениях магазинов, а не количество положительных отзывов.
- Разница в подходах к анализу данных: “Gaode” не считает количество положительных отзывов, а количество пользователей, которые действительно посетили магазин, показатели повторных покупок и расстояния, на которые они проехали для этого.
- Простой пример: Отзывы от пользователей – это как оценки от друзей; вы можете заплатить, чтобы тысяча людей поставили вам пять звезд. “Gaode” же представляет собой записи реальных действий пользователей; вы не сможете нанять тысячу людей, чтобы они посетили магазин и оставили отзыв.
- **Преимущество “Gaode”: Для продавцов стоимость фальшивых отзывов очень высока, поэтому рейтинги “Gaode” более достоверны. Для покупателей “Gaode” показывает, в каких магазинах много людей и где они действительно хотят посетить магазин, а не просто сколько там рекламы или положительных отзывов. Это одна из ключевых идей “Gaode”: “Отзывы можно создать, но реальные перемещения пользователей нельзя подделать.”
3. Три “умных” и три “глупых” хода “Gaode”
“Gaode” действовал очень стратегично в этом году, но также показал свои слабые стороны.
Умные ходы:
- Бесплатность и субсидии: Чтобы попасть в топ рейтинга на “Meituan”, пользователи должны платить; “Gaode” предлагает бесплатный доступ к рейтингам и дополнительные субсидии в размере 1 миллиарда юаней, а также освобождение от платы за участие. Это сильное преимущество для маленьких магазинов, которые получают трафик бесплатно.
- **Ориентация на “реальность”: В то время как “Meituan” фокусируется на высококлассных ресторанах, “Gaode” предлагает доступ к более доступным магазинам в городах и сообществах, где “Meituan” не так активен.
- Подчеркивание достоверности: “Gaode” стремится к достоверности данных и даже пытается войти в Книгу рекордов Гиннесса, чтобы укрепить доверие пользователей.
Глупые ходы (смертельные недостатки):
- Отсутствие авторитета: “Gaode” знает, в каких магазинах много посетителей, но не знает, насколько там вкусно. “Мишлен” и “Hei Zhen Pearl” ассоциируются с профессиональным вкусом, в то время как “Gaode” – с популярностью среди широкой аудитории. Пользователям важно знать, стоит ли идти в определенный магазин не только по количеству посетителей, но и по качеству продукции. “Gaode” не имеет таких профессиональных оценок.
- Ограничения в продвижении продаж: “Gaode” предназначен только для навигации; пользователи часто переходят на другие приложения (например, Meituan или Douyin) для оформления заказов после просмотра рекомендаций. Согласно данным, 80% пользователей используют “Gaode” исключительно как навигатор.
- Отказ от монетизации: “Gaode” отказывается от коммерциализации своих услуг, что ограничивает его возможности для получения дохода. Кроме того, он работает как независимый отдел внутри Alibaba и не имеет таких гарантий, как программа Taobao’s Flash Purchase, что делает его борьбу еще сложнее.
4. Неловкость “Meituan”: у него есть “золотой яйцо”, но курица, которая его несет, устарела
Почему “Meituan” встревожен? Потому что сегмент бизнеса посещения магазинов (питание, отели, туризм) является самым прибыльным для компании (маржа до 40%). Доставка еды – это лишь дополнительный источник дохода.
- Проблемы, возникшие после поглощения: После поглощения “Dazhong Dianping” в 2015 году “Meituan” решил объединить аудитории и “заморозил” функцию отзывов. В результате отзывы стали частью приложения “Meituan”, но само приложение устарело (ежемесячное количество активных пользователей составляет около 30 миллионов, по сравнению с прошлым пиком).
- Пассивная оборона: Когда “Gaode” начал атаку, “Meituan” был вынужден вновь активировать функцию отзывов, удаляя фальшивые отзывы и пытаясь восстановить ее эффективность.
- Современное положение: Количество пользователей, оставляющих отзывы, увеличилось на 11%, но компания смогла лишь удержать свои позиции. “Meituan” доказал, что контент может приносить доход, но за это потерял способность к быстрому развитию.
5. Прогноз исхода: ни одна сторона не победит, каждая займет свою нишу
Эта борьба не похожа на соревнование за деньги; она ведется за изменение привычек пользователей, и это процесс, занимающий годы.
- **Расходы “Meituan”: Значительные из-за необходимости защиты; в 2025 году компания понесла убытки в размере 23,4 миллиарда юаней. Однако во втором квартале 2026 года убытки были компенсированы, что говорит о начале восстановления.
- **Расходы “Gaode”: Незначительные по сравнению с масштабами конкурента; стратегия оказалась эффективной. Однако “дешевиза” не гарантирует победу, если не удается удержать заказы.
- Вероятный исход:
- “Meituan” сохранит свои позиции в сегментах транзакций и авторитета; сервисы “Hei Zhen Pearl” и “Bi Chi Bang” останутся символами высококлассных услуг.
- “Douyin” сохранит свою роль в рекламе интересных мест.
- “Gaode” будет использоваться как инструмент для навигации; пользователи могут найти хорошие магазины по пути и совершить заказы.
- Значение для магазинов: Владельцы маленьких магазинов выиграют, ведь они получают трафик бесплатно от “Gaode” и точные заказы от “Meituan”.
- Главный вывод: Борьба не закончится мирным соглашением; она будет постепенно затухать по мере сокращения субсидий и укрепления привычек пользователей, приведя к новому рыночному порядку.
---
💡 Посоветы для обычных пользователей
1. Изменилась стратегия поиска магазинов: Теперь, когда ищете место для еды, можно попробовать использовать “Gaode” и посмотреть рейтинги. Особенно если вы ищете местные магазины с хорошим соотношением цены и качества, данные “Gaode” могут оказаться более достоверными.
2. Ценность достоверности: В эпоху, когда AI может создавать любой контент, данные о реальных действиях пользователей становятся особенно ценными. Это один из главных преимуществ “Gaode”.
3. Суть коммерческой конкуренции: Главное в борьбе между гигантами – понимание привычек пользователей. Изменить привычку пользователей выбирать приложение для планирования походов гораздо сложнее, чем изменить их вкусы, но это процесс долгосрочный.