لا تُخدعوا بالعروض الرائعة للروبوتات البشرية الشكل: الرئيس التنفيذي لشركة هنغدونغ للتكنولوجيا، سون يينغ، تخبركم بأن الحقيقة وراء أعمال الروبوتات تكمن في “الحسابات”
مرحبًا بكم، أنا مراسل مالي واقتصادي.
ما هو الأكثر رواجًا في عالم التكنولوجيا مؤخرًا؟ بالتأكيد الروبوتات البشرية الشكل. هناك العديد من العروض ومقاطع الفيديو التوضيحية التي تظهر الروبوتات وهي ترقص أو تطيّ الثياب أو حتى تحضّر القهوة، مما يثير حماس الجميع ويجعلهم يعتقدون أن “المستقبل قد وصل”.
لكن اليوم أريد أن أُلقي ببركة من الماء البارد على هذا الحماس، أو بمعنى آخر، أن أقدم لكم “شايًا يُعيدكم إلى الواقع”.
لقد قمت بتحليل مفصل لمقابلة عميقة أجرتها مع سون يينغ، الرئيس التنفيذي لشركة زيجيانغ هنغدونغ للتكنولوجيا الذكية. سون يينغ ليست من أولئك رواد الأعمال الذين يبيعون الأوهام في عروضهم التقديمية؛ فهي بدأت حياتها المهنية في مجال المبيعات في شركة هواوي، وعملت في مجال رؤية الروبوتات، والآن تقود مجموعة تدرّ أكثر من مليار يوان سنويًا في مجال تطبيقات الروبوتات. وجهات نظرها حادة للغاية، وحتى أنها تُعتبر “معاكسة للاتجاه السائد”: لا تركزوا فقط على مدى روعة التكنولوجيا، بل انظروا أولاً من يدفع المال وكيف يتم حساب التكاليف بدقة.
إذا قارنا التكنولوجيا الذكية (التي تمكّن الروبوتات من الإدراك والتصرف مثل البشر) بسباق ماراثون، فإن الوضع الحالي في الصناعة يشبه العديد من الأشخاص الذين لا يزالون عند خط البداية ويقارنون بين أساليبهم في الجري، بينما فريق سون يينغ يبحث بالفعل في كيفية توفير الدعم للمشاركين وتحسين البيئة وضمان إكمالهم للسباق.
فيما يلي، سأقوم بتحليل المحتوى الأساسي لهذه المقابلة إلى خمس نقاط رئيسية لمساعدتكم على فهم السبب وراء فشل معظم شركات الروبوتات وأين تكمن الفرص الحقيقية للأعمال:
---
النقطة الأولى: الريادة التقنية لا تضمن بقاء الشركة: لا تخلطوا بين “التفاخر بالتكنولوجيا” و”البقاء في السوق”
العديد من رواد الأعمال لديهم خطأ شائع: إذا كانت تقنيتي أكثر تقدمًا من تقنيات الآخرين، فأنا سأنتصر. لكن سون يينغ أثبتت بتجربتها الفاشلة الأولى أن هذا ليس كافيًا. التكنولوجيا هي مجرد تصريح للدخول إلى السوق، وليست حصنًا يحمي الشركة. عندما بدأت ريادتها الأولى، كان فريقها متميزًا وشاركوا في وضع المعايير الوطنية، وكانوا أول من استخدم كاميرات عميقة من إنتل في الروبوتات، لكن الشركة فشلت. لماذا؟ لأن التقدم التقني وحده لا يحل المشكلات العملية مثل كيفية بيع المنتجات، أو كيفية تنسيق أعمال الفريق، أو أين يكمن السوق. القدرة على كسب المال هي ما يحدد ما إذا كانت الشركة ستنجح أم لا.
النقطة الثانية: “توقف الخسائر” أصعب وأكثر أهمية من “المثابرة”
في مجموعة هنغدونغ، لدى سون يينغ قاعدة صارمة عند إدارة الأعمال الجديدة: إذا كانت الاتجاهات خاطئة أو النتائج غير مرضية، يتم إيقاف الاستثمار فورًا. على سبيل المثال، قاموا بتطوير كلاب روبوتية للدوريات في المصانع، لكنها لم تكن مربحة، لذا يقتصرون الآن على الحفاظ على تشغيلها دون زيادة الاستثمارات. ببساطة، إذا لم يكن المشروع مربحًا، فلا داعي للاستمرار فيه.
النقطة الثالثة: اختيار السيناريوهات المناسبة هو مفتاح النجاح: اسألوا أولاً “من يدفع المال”， ثم تحدثوا عن “المسار التقني”
هذه هي النقطة الأساسية في المقابلة: اختيار السيناريوهات الصحيحة هو مفتاح النجاح. سون يينغ تقول: إذا اخترت السيناريو الخاطئ، حتى أروع التقنيات لن تنجح. وتقدم مثالًا على سيناريو ملموس مثل مزارع الخنازير، حيث يمكن للروبوتات أن توفر تكاليف التطهير والعزل والعمالة، مما يعود بمنافع واضحة. مقارنة بالروبوتات البشرية الشكل، فإنها لا تزال في مراحل الاختبار، ولا أحد يدفع مقابلها.
النقطة الرابعة: الانتقال من “العروض التوضيحية” إلى “المنتجات القابلة للتسويق”: هناك ثلاث عقبات رئيسية
العديد من شركات الروبوتات تفشل في مرحلة العروض التوضيحية. في المعارض، تبدو الروبوتات متقنة للغاية، لكن عندما تصل إلى بيئة العملاء الحقيقية، تواجه مشاكل كبيرة. العقبة الأولى: التكاليف؛ يمكن استخدام أفضل المستشعرات وأغلى الرقائق في العروض، لكن يجب أن تكون التكاليف معقولة للعملاء. العقبة الثانية: الاستقرار في البيئة العملية؛ يجب أن تعمل الروبوتات بثبات في بيئات قد تكون مليئة بالعيوب مثل الزيوت أو التغيرات في الإضاءة أو درجات الحرارة العالية. العقبة الثالثة: جمع البيانات؛ يجب أن تتمكن الروبوتات من جمع بيانات يمكن استخدامها لتحسين أدائها.
النقطة الخامسة: اختيار الفريق المناسب والاستراتيجية الصحيحة: العمومية ليست الهدف، بل النتيجة
أخيرًا، سون يينغ تقدم نصائح لرواد الأعمال والمستثمرين: اختاروا فريقًا قادرًا على التعامل مع التحديات الواقعية، ولا تركزوا فقط على التقنيات الرائعة. العمومية هي النتيجة، ليست النقطة البداية. يجب أن تركزوا على السيناريوهات التي يمكن أن تحقق أرباحًا واضحة وتحسين الكفاءات.
---
خلاصة:
- للمستثمرين والمراقبين: لا تُخدعوا بالعروض الرائعة؛ اسألوا عن من يدفع المال ومدى ملاءمة التكنولوجيا للسوق الحقيقي.
- لرواد الأعمال: تركوا فكرة “تغيير العالم” جانبًا وركزوا على السيناريوهات الملموسة التي يمكن أن تحقق أرباحًا.
- للصناعة: مستقبل التكنولوجيا الذكية لن يكون في يد شركة واحدة؛ ستكون هناك شركات تطور النماذج الأساسية والأجهزة العامة، وأخرى تطبقها في مجالات محددة.
خلاصة كلمات سون يينغ: لكي تنجح التكنولوجيا الذكية، يجب أن تثبت أنها قابلة للاستخدام بشكل مستقر وبتكلفة معقولة، وأن هناك من يرغب في شرائها ويمكن تكرار استخدامها.
في عصر مليء بالفقاعات، السؤال الأكثر أهمية هو: من يدفع المال.