虎嗅

Русский перевод: Искусственный интеллект не может излечить проблемы, связанные с использованием социальных сетей (например, негативное влияние на отношения между пользователями).

原文:AI 治不了朋友圈的病

Здравствуйте! Я ваш друг-журналист по финансовым и бизнес-новостям и экономист. Сегодня мы поговорим о вопросе, который касается каждого пользователя WeChat: можно ли вообще продолжать читать посты в друзьях?

Статья опубликована на официальном аккаунте “Shark成龙” и не ограничивается простыми жалобами на многочисленные рекламные сообщения. Авторы подробно анализируют природу социальной сети WeChat, коммерческие мотивы, технические ограничения и человеческие аспекты её функционирования.

Давайте сначала кратко рассмотрим основные выводы статьи, а затем подробнее разберём каждый из пяти ключевых аспектов.

---

📝 Краткое содержание статьи

В одном предложении:

Друзья переживают кризис, связанный с несоответствием их реального статуса и представлений о них в этой сети. На первый взгляд, это круг друзей, но на самом деле это окно, через которое показываются лишь “слабые связи” с клиентами, коллегами и незнакомцами. Коммерческий контент (реклама) вытесняет подлинные сообщения о жизни, что снижает внимание пользователей. Хотя ИИ и новые функции WeChat (например, “Статус”) пытаются решить эту проблему, сложность социальных отношений и вопросы конфиденциальности делают идеального решения невозможным. Будущее друзей зависит от того, сможем ли мы найти новый баланс между показом себя и защитой личной жизни.

Основные выводы:

1. Изменение функций: Друзья перешли от сети для общения с близкими людьми к инструменту для поддержания “слабых связей” с незнакомцами.

2. Коммерциализация: Внимание пользователей используется в коммерческих целях, что приводит к проблемам, характерным для ситуации с общественным достоянием (т.н. “трагедия общественного достояния”).

3. Технические ограничения: ИИ не может точно понимать сложные межличностные отношения, и автоматические рекомендации могут подорвать доверие между пользователями.

4. Разделение продукта: Функция “Статус” WeChat пытается разделить долгосрочный образ пользователя и его текущее настроение, но пользователи трудно привыкают к этому.

5. Изменения в нас самих: Не изменилась сама сеть друзей; изменились наши взрослые социальные отношения и прагматичный подход к жизни.

---

🔍 Подробный анализ пяти аспектов

1. Название “друзья”, но на самом деле это средство для поддержания “слабых связей”

Простое объяснение: Посты в друзьях часто адресованы не близким друзьям, а людям, с которыми вы мало знакомы.

Авторы отмечают парадокс: близкие друзья и так знают вас, не нуждаясь в постах в друзьях. Те, кто хочет о вас узнать (клиенты, коллеги, бывшие одноклассники), часто являются именно теми, с кем у вас “слабые связи”. Это приводит к ситуации, когда вы публикуете сообщения не потому, что хотите поделиться с друзьями, а потому, что хотите произвести впечатление на незнакомцев.

2. Почему много рекламы? Потому что ваш круг друзей слишком разнообразен

Простое объяснение: Степень дискомфорта от рекламы зависит от того, кого вы добавили в друзья. Если ваши друзья — студенты, коллеги или родственники, рекламы будет меньше. Авторы используют термин “несоответствие между кругом друзей и вашими реальными интересами”. Например, реклама страховщика может показаться клиентам надёжной, но для бывших одноклассников — просто записью из жизни. Проблема в том, что алгоритмы WeChat трудно настроить так, чтобы они не мешали коммуникации.

3. Внимание близких людей превращается в “трагедию общественного достояния”: все пытаются что-то публиковать, но в итоге никто не читает

Простое объяснение: Люди публикуют контент, надеясь привлечь внимание знакомых, но это приводит к тому, что все перестают читать друг друга. Это проявление экономического явления, известного как “трагедия общественного достояния”. На Дизни я останавливаюсь из-за интересных видео; в друзьях — из-за того, что публикация исходит от знакомых. Это проблема, связанная с тем, что внимание знакомых ценно, но его легко потерять из-за коммерции.

4. ИИ не может решить проблему друзей: отношения сложнее контента

Простое объяснение: ИИ не может понять сложные межличностные отношения, и автоматические рекомендации могут нарушить доверие между пользователями. Авторы отмечают, что попытки использовать ИИ для фильтрации контента неэффективны из-за динамичности социальных ситуаций и невозможности учёта индивидуальных особенностей.

5. Почему функция “Статус” WeChat не пользуется популярностью? Потому что люди всё ещё хотят “притворяться”

Простое объяснение: WeChat предлагает функцию “Статус” для более лёгкого общения, но пользователи предпочитают сохранять свой “изощрённый” образ. Привычка к показу себя в определённом свете остаётся сильной. Авторы считают, что друзья — это не просто инструмент для общения, а сложная часть нашей социальной реальности.

---

💡 Заключение журналиста/экономиста

Самое глубокое замечание статьи заключается в следующем: Друзья не изменились; изменились мы сами. Мы разочарованы друзьями не из-за рекламы, а из-за того, что там видим сложность, прагматизм и притворство взрослых людей. Когда-то простые посты стали инструментом для поддержания отношений с незнакомцами и демонстрации успеха. Мы ненавидим искусственные образы и чувство, что приходится “притворяться” каждый раз, когда открываем WeChat. Сеть друзей превратилась в сложный социальный мир, где сосуществуют коммерция и личные отношения. Решение проблемы заключается не в полном устранении рекламы или изменении алгоритмов, а в упрощении управления отношениями пользователями (например, предоставлении более удобных инструментов для фильтрации контента) и контроле над официальной рекламой.

Это анализ, который показывает, насколько сложны социальные сети и как важно понимать свои собственные потребности и ожидания.