Скандал с леденцами Blue芩: кризис доверия к бренду, вызванный “хитроумным” использованием товарного знака
В последние дни леденцы Blue芩, спонсируемые популярным актером Ван Ибо, стали центром обсуждений в общественном мнении. Многие сразу задались вопросом: “Что это вообще за продукт – лекарство или просто конфета? Почему название ‘Blue芩’, но в составе нет банлангена и хуанцин?”
Как финансовый аналитик, я тщательно проанализировал этот инцидент. Вкратце, с юридической точки зрения леденцы Blue芩 соответствуют всем требованиям, но с точки зрения коммерческой этики и восприятия потребителей они нарушают принципы честного маркетинга. Речь идет не только о конфетах, но и о том, как традиционные фармацевтические компании пытаются манипулировать правилами использования товарных знаков при расширении своих брендов, и о том, какие последствия это может иметь в эпоху большого внимания к брендам.
Вот мой подробный анализ ситуации:
1. Загадка происхождения названия: это не лекарство и не продукт для здоровья, а просто конфета
Прежде всего, стоит прояснить, что Blue芩 – это не лекарство и не продукт для здоровья, а обычные конфеты. Многие потребители, увидев название “Blue芩”, автоматически предполагают, что это средство от болей в горле или, по крайней мере, продукт с содержанием китайских лекарственных трав. Однако на самом деле это всего лишь конфета.
- Юридическое определение: Согласно официальной классификации компании Yangtze River Pharmaceutical, единственным лекарственным продуктом является Blue芩 Oral Liquid. Леденцы Blue芩, твердые напитки и чай для питья относятся к категории “большого здоровья”, то есть к обычным пищевым продуктам.
- Истинный состав: Поскольку это пищевой продукт, в него нельзя добавлять китайские лекарственные ингредиенты. Согласно списку из 106 видов “пищевых и лекарственных веществ”, опубликованному в Китае с 2002 года, банланген и хуанцин в его состав не входят. Следовательно, если бы в леденцах Blue芩 действительно содержались эти ингредиенты, это было бы нарушением закона. Так что утверждение производителя о отсутствии нарушений соответствует фактам с точки зрения контроля за безопасностью пищевых продуктов.
2. “Хитроумное” использование товарного знака: превращение названия ингредиента в название бренда
Суть спора кроется в использовании названия “Blue芩”. Изначально это было сокращение от названий лекарственных трав банланген и хуанцин, являющихся основными компонентами лекарства Blue芩 Oral Liquid. Однако после выпуска этого лекарства компания Yangtze River Pharmaceutical быстро зарегистрировала товарный знак “Blue芩”. В результате это название стало защищенным товарным знаком.
- Что такое “хитроумный” использование товарного знака?
Телеканал CCTV уже рассказывал о подобных случаях, например, с продуктами “Huiyuan 100%” (не обязательно 100% фруктовый сок) или “Qianhe 0%” (не обязательно без добавок). Общим для них является использование названий, которые могут вводить потребителей в заблуждение относительно характеристик продукта.
- Как это проявилось в случае с Blue芩: На упаковке леденцев Blue芩 указано, что они являются “продуктом-основателем бренда Blue芩”, но в составе нет банлангена и хуанцин. Логично было бы назвать их “Blue芩 Brand Lollies”. Однако производитель использует известность товарного знака “Blue芩”, создавая у потребителей впечатление, что это продукт, произведенный на основе лекарства Blue芩 Oral Liquid и обладающий теми же свойствами.
- Официальный ответ и реальность: Компания Yangtze River Pharmaceutical заявила: “Не стоит намеренно путать обычные пищевые продукты с лекарствами”. Однако в августе 2025 года сама компания объявила о новой стратегии развития бренда Blue芩, объединив лекарство Blue芩 Oral Liquid и леденцы под одним брендом. Это похоже на ситуацию, когда компания спокойно продает лекарства и конфеты вместе, создавая впечатление их схожести, но при возникновении вопросов начинает утверждать, что это два отдельных продукта. Такой подход вызывает недоверие у потребителей.
3. Исторические причины путаницы: от споров о правах на товарный знак до защитных мер
Почему возникла такая ситуация? За этим стоит сложная история борьбы за права на товарные знаки:
- Первый этап: период эксклюзивных прав (1999–2012)
В 1999 году был выпущен Blue芩 Oral Liquid, и в следующем году компания Yangtze River Pharmaceutical зарегистрировала товарный знак “Blue芩” для лекарственных продуктов. В то время название “Blue芩” ассоциировалось исключительно с этим лекарством.
- Второй этап: волна попыток зарегистрирования товарных знаков (2013–2017)
После того как Blue芩 Oral Liquid получил статус “защищенного продукта китайской медицины” и другие награды, другие компании начали пытаться зарегистрировать товарный знак “Blue芩” в таких сферах, как одежда, косметика, пиво и медицинское оборудование.
- Третий этап: защитные меры (с 2018 года)
Чтобы сохранить свой бренд, компания Yangtze River Pharmaceutical начала зарегистрировать более 100 товарных знаков, не связанных с медициной, включая продукты питания и конфеты. Однако на упаковке лекарства Blue芩 Oral Liquid используется другой товарный знак – “Longfengtang”. Это привело к путанице в использовании названия бренда.
4. Загадочная классификация продукта: возможно, это даже не обычный пищевой продукт, а “продукт быстрого питания”
Еще один важный момент: с юридической точки зрения леденцы Blue芩 могут даже не относиться к категории обычных пищевых продуктов, а к категории “продуктов быстрого питания”. В заявке компании на товарный знак для пищевых продуктов не указаны ингредиенты “сахар” или “конфеты”, тогда как для таких продуктов зарегистрировано 9 товарных знаков с такими ингредиентами. Это создает неясность относительно характеристик продукта и усиливает сомнения у потребителей.
5. Влияние популярности: спонсорство знаменитостями усилило негативные последствия хитроумного маркетинга
Спонсорство леденцев Blue芩 знаменитым актером Ван Ибо привлекло большое внимание, но также выявило недостатки маркетинговой стратегии компании. Потребители начали воспринимать эти леденцы с точки зрения лекарственных продуктов, ожидая от них определенных свойств, которых на самом деле нет.
Выводы и рекомендации:
Скандал с леденцами Blue芩 – это типичный пример того, как традиционные фармацевтические компании могут ошибаться при использовании товарных знаков в процессе расширения своих брендов. Потребителям следует внимательно читать состав продуктов перед покупкой; если в составе нет банлангена и хуанцин, это просто конфеты, и не стоит ожидать от них лекарственных свойств. Компаниям следует избегать хитроумных маркетинговых приемов и четко указывать характеристики своих продуктов на упаковке. Регулирующие органы должны ужесточить контроль за использованием товарных знаков, чтобы предотвратить подобные нарушения. В конце концов, для обычных потребителей важно видеть реальность и покупать продукты, соответствующие своим ожиданиям, чтобы избежать обмана.