وداعًا لـ “أرخص سعر على الإنترنت”: قد تكون أسعار الفنادق أقل، لكن الرحلة قد تصبح أكثر تنافسية
مرحبًا بكم، أنا مراسل مالي واقتصادي. اليوم نتحدث عن موضوع يهم كل من يسافر: هل سيصبح حجز الفنادق عبر منصات مثل ميتوان (Meituan)، سيترينغ (Ctrip)، أو تيك توك (TikTok) أغلى في المستقبل؟
في سبتمبر 2026، عقدت الإدارة العامة للإشراف على السوق الوطنية اجتماعًا مع كبرى منصات السفر عبر الإنترنت (OTA) وصناعة الفنادق، وكانت الرسالة الأساسية في هذا الاجتماع واضحة: لن يتم إجبار الفنادق على تقديم “أرخص سعر على الإنترنت” بعد الآن.
رد فعل الكثيرين كان: “هذا سيؤدي إلى زيادة الأسعار، فلماذا لا أحجز مباشرة من المنصات دون مقارنة الأسعار؟”
لا تتعجلوا في استنتاجاتكم، دعونا نشرح الأمر بطريقة بسيطة. قد يبدو الأمر غير منطقي، لكن إلغاء هذا القيد قد يشجع الفنادق على خفض أسعارها، لكن التأثير يختلف على أنواع الفنادق المختلفة.
---
السبب وراء فرض “أرخص سعر على الإنترنت” في السابق
في الواقع، كان الهدف من هذا القيد هو منع النزلاء من البحث عن أسعار أفضل في مصادر أخرى وإجبار الفنادق على تقديم أسعار ثابتة عبر المنصات.
تخيلوا هذا الموقف: بعد البحث ومقارنة الأسعار على منصة مثل سيترينغ، اخترت فندقًا في هانغتشو، ثم فكرت: “ربما يكون هناك سعر أفضل على الموقع الرسمي للفندق…” إذا قمت بالحجز من الموقع الرسمي، فإن المنصة تخسر، لأنها لن تحصل على عمولتها.
لماذا؟
1. تكلفة الزيارات الإضافية: المنصة تنفق المال لجذبك وتوفير خدمات البحث والعرض، وهذه التكاليف تُعتبر خسارة.
2. عدم حدوث المعاملة: إذا لم تقم بالدفع عبر المنصة، فإنها لا تحصل على عمولتها.
هذا يشبه الوضع في المتاجر، حيث إذا ذهبت إلى متجر واشتريت من متجر آخر بعد البحث، فإن المتجر الأول يخسر.
لذا، كان “أرخص سعر على الإنترنت” وسيلة للحفاظ على عمولات المنصات وتثبيت أسعار الفنادق.
---
لماذا قد تنخفض الأسعار بعد إلغاء هذا القيد؟
الآن، أصبح بإمكان الفنادق تحديد أسعار مختلفة حسب القنوات، مما يكشف عن فروق في التكاليف. دعونا نحسب مثالًا:
- البيع عبر المنصة: سعر الغرفة 500 يوان، والمنصة تأخذ عمولة 15% (75 يوان)، فيصبح سعر الفندق الفعلي 425 يوان.
- البيع عبر الموقع الرسمي أو قنوات العضوية: سعر الغرفة 475 يوان، وتكاليف التشغيل منخفضة (3% فقط)، فيصبح سعر الفندق الفعلي 460.75 يوان.
رغم أن السعر عبر الموقع الرسمي أقل، إلا أن الفندق يحصل على ربح أكبر.
من يستفيد أكثر؟
- الفنادق المتعددة الفروع (مثل جياهوا، هانتينغ، يادو): لديهم قاعدة عملاء ثابتة، ويمكنهم تحديد أسعار أقل عبر مواقعهم الرسمية مع عروض إضافية، مما يزيد من أرباحهم.
- الفنادق الصغيرة غير المعروفة: قد تواجه صعوبات لأنها لا تمتلك قاعدة عملاء أو مواقع رسمية، مما يجعلها أكثر اعتمادًا على المنصات للترويج لأسعارها.
ماذا على المنصات (OTA)؟
عليها إثبات قيمتها للمستخدمين من خلال تحسين خدمات البحث والدعم، لأن العملاء قد يفضلون المواقع الرسمية للحصول على أسعار أفضل أو خدمات إضافية.
ماذا على المستهلكين؟
لن ترتفع الأسعار تلقائيًا، لكن عليكم البحث بعناية أكثر ومقارنة الأسعار قبل الحجز. يمكنكم الحصول على أفضل صفقة إما عبر المنصات أو المواقع الرسمية للفنادق.
خلاصة:
إلغاء قيد “أرخص سعر على الإنترنت” يعيد المنافسة إلى المنطق الحقيقي للسوق، حيث تستفيد الفنادق المتعددة الفروع أكثر، بينما قد تواجه الفنادق الصغيرة تحديات أكبر. على المنصات أن تقدم خدمات أفضل للاحتفاظ بالعملاء، وعلى المستهلكين البحث بعناية للحصول على أفضل صفقة.
السوق الفندقية في المستقبل ستعتمد أكثر على جودة الخدمة، وليس فقط على الأسعار.