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「全網最低価格」の表示を廃止した後、なぜホテルの料金がかえって安くなったのか?

原文:取消“全网最低价”后,酒店为什么反而更便宜?

「全网最低価格」の時代の終わり:ホテルの料金はもっと安くなるかもしれない…しかし、競争は激しくなるかもしれない

皆さん、こんにちは。私は財経ジャーナリストです。今日は、皆さんの旅行に密接に関わる話題をお伝えします。今後、美団(Meituan)、携程(Ctrip)、抖音(TikTok)などのプラットフォームでホテルを予約すると、以前ほど安くならなくなるのでしょうか?

2026年9月、国家市場監督管理総局は主要なオンライン旅行プラットフォーム(OTA)とホテル業界の関係者を集めて会議を開き、その核心的な内容は「今後、プラットフォームはホテルに対して『全网最低価格』の提供を強制できなくなる」というものでした。

多くの人が最初に思うのは「まずい、もう比較しないで直接プラットフォームで予約すると騙されるのではないか?」ということでしょう。しかし、急いで結論を出す前に、その背後にある経済的な理由を簡単に説明しましょう。結論は少し意外かもしれませんが、**「全网最低価格」の廃止によって、ホテルが価格を下げる動機が高まる可能性があります。ただし、その影響はホテルのタイプによって大きく異なります。

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なぜ以前は「全网最低価格」が必要だったのか?実はプラットフォームが顧客の流出を防ぐためだった

まず、「全网最低価格」というルールが実際に誰を守っていたのかを明確にしましょう。表面上は消費者を守っているように見えますが、実際にはプラットフォーム(OTA)の利益を守っていたのです。

例えば、携程で長い時間ホテルを検索し、評価を見て、ようやく杭州のホテルを選びました。その時に「あ、ホテルの公式ウェブサイトを見てみよう。会員価格ならもっと安いかもしれない」と思うかもしれません。もしそのホテルを公式ウェブサイトで予約した場合、プラットフォームは大きな損失を被ります。なぜでしょうか?

1. トラフィックコストの無駄:プラットフォームはユーザーを引き付けるために多くの費用をかけており、検索や閲覧に関連するサーバーや広告費も発生します。

2. 取引が成立しない:ユーザーがプラットフォームで支払わないため、プラットフォームは手数料を得られません。

これは、ショッピングモールで長い時間を過ごし、試着した後に隣のオンラインショップで購入するのと同じです。ショッピングモール(プラットフォーム)にとっては損失です。

つまり、「全网最低価格」というルールは、消費者に「もう比較しないで、ここが最も安いから直接購入してください」と伝えるためのものでした。これにより、プラットフォームは確実に手数料を得られ、ホテルも価格を調整する手間を省くことができました。

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ルールが廃止された後、なぜ価格が下がる可能性があるのか?ホテルが「コストを節約したい」から

今ではその「ロック」が解除されました。ホテルは、異なるチャネルで異なる価格を設定できるようになりました。ここで重要なコストの違いが明らかになります。

例を挙げましょう(数字は仮定です):

  • プラットフォームでの販売:ホテルの価格は500元。プラットフォームは15%(75元)の手数料を取り、ホテルの手元に残るのは425元です。
  • 公式ウェブサイト/会員チャネルでの販売:ホテルの価格は475元。ホテルの運営コストは低く、3%(14.25元)だけなので、ホテルの手元に残るのは460.75元です。

公式ウェブサイトの方が安い(475元 < 500元)にもかかわらず、ホテルの利益は多い(460.75元 > 425元)です。

なぜ以前はホテルがこれをできなかったのか?

「全网最低価格」のルールがホテルに圧力をかけていたからです。もし公式ウェブサイトの価格が475元に下がれば、プラットフォームも同じ価格に下げなければならず、その結果、プラットフォームでの売上が25元減少するためです。公式ウェブサイトで節約できるコストではその損失を補うことができませんでした。そのため、ホテルは価格を統一した方が良いと考えていました。

ルールが廃止された今では:

ホテルは堂々と「公式ウェブサイトの会員価格は475元、プラットフォーム価格は500元です」と言えます。

  • ホテルにとって:公式ウェブサイトでの売上が1件増えるごとに35.75元の利益が増えます。
  • 消費者にとって:会員になるか、公式ウェブサイトを見ることで25元節約できます。

これが、フランスが2015年に同様の規制を廃止した後、Booking.comでのホテル価格が下がった理由です。ホテルは「チャネルコストの違い」を活用して価格競争を行い、節約した運営コストを消費者に還元することでより多くの注文を獲得できるようになったのです。

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誰が最も恩恵を受けるのか?チェーンホテルは利益を上げ、個人経営のホテルは困難に直面する

理論的には価格が下がるはずですが、すべてのホテルが利益を得られるわけではありません。大きな違いは自分たちの「トラフィック」を持っているかどうかです。

1. チェーンホテル(如家(Rujia)、漢庭(Hanting)、亞朵(Yadu)など):勝者

これらのブランドは独自のトラフィックを持っています。出張で上海に行くときは、直接亞朵のアプリを開いたり、微信で検索したりします。携程で探す必要はありません。

  • 強み:独自の会員システムがあり、ユーザーの固定化が高い。
  • 対策:公式ウェブサイトの価格をプラットフォームよりも20〜30元安く設定し、朝食やポイントを提供することができます。ユーザーはそのブランドを信頼しているので、少し安くても公式ウェブサイトで購入します。
  • 結果:プラットフォームに支払う手数料を自社の利益に変えたり、ユーザーに還元したりできます。

2. 個人経営のホテル(無名の小さな旅館や民宿):敗者/挑戦者

県や郊外にある小さなホテルは、消費者にはほとんど知られていません。

  • 弱点:ブランドがなく、会員もなく、検索エントリーもありません。
  • 困難:公式ウェブサイトの価格がプラットフォームよりも50元安くても、消費者は検索することを面倒に思います。また、そのホテルの存在を知らないか、支払いやアフターサービスを信頼していません。
  • 結果:これらのホテルはプラットフォームに依存しています。プラットフォームが唯一の「露出の窓口」です。したがって、「全网最低価格」の廃止は価格保護の壁を失い、プラットフォームで他のホテルとの競争が激しくなるか、より高い手数料を受け入れなければならなくなるかもしれません。

要するに、ブランドが強ければ新しいルールを活用して利益を上げることができます。ブランドが弱ければプラットフォームから離れられません。

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プラットフォーム(OTA)は慌てているのか?彼らは「私たちの価値はこれだ」と再び証明しなければならない

以前は「独占」や「最低価格」で簡単に利益を得ていました。しかし今、これらの強みは弱まりました。プラットフォームは次の問いに答えなければなりません:なぜユーザーは私たちのプラットフォームで購入するのか?なぜ直接ホテルの公式ウェブサイトで購入しないのか?

2026年第2四半期の携程のデータを見てみましょう。販売およびマーケティング費用は15%増加し、収益の25%を占めました。これは何を意味するでしょうか?プラットフォームがユーザーを獲得し、サービスを提供するために多くのお金を使っていることを意味します。

将来、プラットフォームの競争力は「価格の独占」から「サービスの価値」へと移行します:

1. 検索効率:予算、場所、評価に合ったホテルを3秒以内に見つけられるか?

2. 信頼性:評価は本当に信頼できるのか?キャンセルや変更のポリシーは信頼できるのか?

3 ワンストップサービス:航空券やチケット、送迎サービスも一緒に予約できるか?

4 会員特典:プラットフォームの会員ポイントは他のサービスで使えるか?独自の特典はあるか?

もしプラットフォームが「20元高いだけで何のサービスもない」なら、ユーザーはホテルの公式ウェブサイトに移ってしまいます。しかし、もしプラットフォームが「より簡単な検索」や「より信頼できるアフターサービス」、「異なる商品のセット割引」を提供できれば、ユーザーはその「手間のかからないサービス」のためにお金を払うでしょう。

つまり、プラットフォームは「価格仲介者」から「サービスの管理者」へと変化しています。

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消費者にとってはどうなるのか?「ワンクリックで最も安い価格」を期待するのはやめましょうが、お得な情報を得るチャンスはあります

最後に、皆さんが最も気になる質問に戻ります:今後ホテルを予約するとき、料金は高くなるのでしょうか?

答えは「自動的に高くなるわけではありませんが、もう少し工夫が必要になります**。

1. 「全网最低価格」の約束はなくなりました:もう「ここが最も安い」と盲目的に信じることはできません。プラットフォームの価格が絶対に最も安いとは限りません。

2. 価格の差が大きくなります:さまざまな価格情報が表示されるようになります。

  • プラットフォームの公開価格
  • プラットフォームの会員価格
  • ホテルの公式ウェブサイトの価格
  • ホテルの会員価格
  • ライブ配信のパッケージ価格
  • 企業契約価格

3. どうやって節約するか?

  • チェーンホテルの常連なら:公式ウェブサイトやアプリに直接アクセスし、会員になると通常、プラットフォームよりも安い「会員価格」で予約でき、ポイントもたまります。
  • 見知らぬ都市やニッチなホテルを探す場合:プラットフォームを利用する方が良いでしょう。検索や評価機能が役立ちます。この場合、プラットフォームが提供する「手間のかからないサービス」の価値の方が、数十元の差額よりも重要です。
  • もう一歩工夫する:プラットフォームでホテルを選んだ後、10秒ほど時間をかけて公式ウェブサイトや公式アカウントを確認してください。もし差額が20〜30元以上で、ホテルのブランドが信頼できるなら、公式ウェブサイトで購入する方がお得です。

要するに、「全网最低価格」の終わりは消費者の保護がなくなるわけではありません。価格競争が市場の実際の論理に戻るだけです。

  • チェーンホテルにとっては、会員システムを通じてより多くの利益を得る機会があります。
  • プラットフォームにとっては、より良いサービスを提供してユーザーを留める必要があります。
  • 消費者にとっては、盲目的な購入の便利さはなくなりますが、より賢く価格を比較する機会が得られます。

これからのホテル市場は、「価格だけの競争」ではなく、「サービスの競争」になります。消費者に近い方、より良いサービスを提供できる方が注文を獲得できるでしょう