虎嗅

За одну ночь было закрыто десятки магазинов сети Синтэ… Кто убил эту сеть супермаркетов?

原文:一夜关闭数十家,谁杀死了信特超市?

Старинный супермаркет из Чанчжоу „Синьте“ внезапно закрылся: дело не в отсутствии посетителей, а в том, что „старые методы“ больше не работают

Здравствуйте, я ваш финансовый обозреватель. Сегодня мы поговорим о значимом событии в розничной сфере, произошедшем в Чанчжоу, провинция Цзянсу: старинная сеть супермаркетов „Синьте“, существовавшая 30 лет и бывшая неотъемлемой частью жизни жителей Чанчжоу, в конце августа объявила о закрытии всех своих филиалов.

Это похоже на ситуацию, когда в вашем подъезде на протяжении десятилетий работал старый магазин, и вдруг однажды утром опускается роликовая дверь, и на ней вывешивается объявление о закрытии, без какого-либо предупреждения. Еще более печально то, что это уже второй крупный супермаркет, который закрылся в Чанчжоу в этом году (в начале года закрылся „Синьчэнъюаньвэй“ под управлением компании Синьчэн Холдингс).

Многие задаются вопросом: „Разве жители Чанчжоу не богаты? Почему супермаркеты не могут продолжать работать?“

На самом деле причина закрытия „Синьте“ не в том, что у жителей Чанчжоу не хватает денег или что они перестали ходить в супермаркеты, а в том, что правила игры полностью изменились. Те времена, когда достаточно было хорошего расположения и близости к дому, чтобы добиться успеха, прошли навсегда.

Давайте рассмотрим эту ситуацию с пяти ключевых аспектов, объяснив все простым языком.

---

1. Причина и истинная проблема: разрыв финансовой цепочки — лишь поверхностный признак, настоящая причина — устаревший бизнес-модель

На первый взгляд, супермаркет „Синьте“ обанкротился из-за финансовых проблем. По словам поставщиков, компания задолжала им миллионы юаней, и некоторые из них даже не получили свои деньги, когда магазин уже закрылся. Такое внезапное закрытие застало многих постоянных покупателей с подарочными картами врасплох, что привело к панике и требованиям о возмещении убытков.

Но если сосредоточиться только на долгах, это будет слишком упрощенно. Разрыв финансовой цепочки — это лишь последний шаг; настоящая проблема заключается в устаревшей бизнес-модели. Преимущества супермаркета, такие как хорошее расположение и близость к дому, уже не играют решающей роли.

  • Структура ассортимента не изменилась: поставщики отмечают, что ключевые категории товаров „Синьте“ (свежие продукты, зерно и масло) мало подвержены влиянию онлайн-торговли, но структура ассортимента, ценовая политика и контроль затрат практически не изменились с тех пор, как супермаркет открылся.
  • Отсутствие привлекательности для покупателей: большинство товаров, которые продавал „Синьте“, — это обычные брендовые товары, доступные в любом магазине, поэтому у покупателей нет особых причин идти именно в этот супермаркет.
  • Медленная реакция на изменения рынка: еще в апреле-июне 2026 года в официальных данных было указано, что несколько магазинов супермаркета были закрыты или их статус изменился, но руководство, по-видимому, не предприняло никаких стратегических мер до тех пор, пока финансовая цепочка полностью не оборвалась.

В общем, „Синьте“ был как старый автомобиль, который ездил 30 лет: двигатель (логистическая цепочка) и интерьер (ассортимент товаров) устарели, и он не смог справиться с новыми вызовами рынка.

---

2. „Ценность“ рынка Чанчжоу: почему гиганты стремятся открыть здесь свои магазины?

Вы можете спросить: ведь Чанчжоу не такой крупный город, как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу или Шэньчжэнь, почему такие компании, как Sam’s Club, Aloe’Qi и Hema, так стремятся открыть здесь свои магазины?

Потому что Чанчжоу — это „поле для экспериментов в розничной торговле“ и одновременно очень перспективный рынок.

  • Богатый и стабильный рынок: Валовой внутренний продукт Чанчжоу превышает три триллиона юаней, и город является важным центром производства. В первой половине 2026 года средний душевой располагаемый доход жителей составил более 36 тысяч юаней, что на 4,4% больше по сравнению с предыдущим годом. У жителей есть деньги, и их доход стабилен.
  • Рост среднего класса: средний класс в Чанчжоу быстро растет, и они готовы покупать товары в таких магазинах, как Sam’s Club, а также в магазинах с выгодными предложениями, как Aloe’Qi.
  • Географические преимущества: Чанчжоу расположен рядом с Шанхаем, Сучжоу и Уси, что снижает логистические затраты. Например, Aloe’Qi построил большой склад в Уси, и товары могут быть доставлены в Чанчжоу менее чем за 100 километров в течение дня, что позволяет предлагать свежие и недорогие товары.
  • Низкие затраты на эксперименты: для новых игроков в розничную торговлю Чанчжоу — идеальный город среднего размера и высокой плотностью населения для тестирования различных новых моделей бизнеса (например, магазинов с сильными скидками или магазинов с мгновенной доставкой).

В общем, Чанчжоу — это своего рода „суперлаборатория“, где гиганты могут зарабатывать деньги у местных жителей и проверять эффективность своих логистических систем. Если модель оказывается успешной, ее можно быстро распространить на соседние города.

---

3. Как новые игроки вытеснили старые супермаркеты?

Соперниками „Синьте“ были не другие старые супермаркеты, а новые компании с новыми подходами к бизнесу. Соревнование теперь не в том, где магазин находится, а в том, кто предлагает лучшие товары, быструю доставку и уникальные услуги.

Мы можем разобрать подходы новых игроков на три аспекта:

А. От „близости“ к „ценности”: удобство покупок больше не является решающим фактором

Раньше маленькие супермаркеты выигрывали благодаря близости к дому. Сейчас сервисы, такие как доставка заказов через приложения (например, Dingdong Maicai и Meituan Maicai), более удобны и экономят время покупателей.

  • Изменения в психологии покупателей: „Если товары не дешевые и нет никаких особых преимуществ, зачем идти в старый супермаркет?“
  • Результат: преимущество физического расположения магазина утрачено из-за развития цифровых технологий.

Б. Собственные бренды и эффективная логистика: продажа уникальных товаров

  • Sam’s Club: компания закупает товары напрямо у производителей по всему миру, предлагая высококачественные товары в больших упаковках и создавая ощущение доверия у покупателей.
  • Aloe’Qi и Hema: эти компании активно используют собственные бренды (например, „Hema MAX“ и „ALDI“), которые недоступны в других магазинах или стоят дороже.
  • Проблемы старых супермаркетов: старые супермаркеты, такие как „Синьте“, часто зависят от посредников-оптовиков и могут предложить только обычные товары, поэтому у них нет конкурентных преимуществ по ценам и ассортименту.

В. Максимизация эффективности: разделение рынка на несколько сегментов

  • Высококачественные товары и оптовые покупки: Sam’s Club ориентирован на потребителей с высокими требованиями.
  • Частые покупки и предметы первой необходимости: Aloe’Qi и Hema предлагают товары по низким ценам.
  • Молодежь и мгновенная доставка: магазины Hema предлагают свежие продукты и мгновенную доставку, привлекая молодых покупателей.

В общем, новые игроки разделили рынок на несколько сегментов и предлагают более качественные и доступные товары, что делает их конкурентоспособнее старых супермаркетов.

---

4. Истинная причина закрытия супермаркетов: устаревшие бизнес-модели

Здесь есть интересные статистические данные, которые помогут понять суть ситуации:

  • Статистика 1: в 2025 году общее количество супермаркетов в Китае сократилось на 5,4% (чистое уменьшение составило около 1200 магазинов).
  • Статистика 2: в 2025 году оборот супермаркетов увеличился на 4,3% по сравнению с предыдущим годом.

Как это возможно? Это не противоречиво: покупатели продолжают тратить деньги в супермаркетах, но теперь они делают это через более эффективные каналы. Старые, неэффективные супермаркеты просто исчезают из рынка.

  • Объем рынка не уменьшился, он просто перераспределен. Маленькие супермаркеты, которые зависели от хорошего расположения и продажи обычных товаров, теряют свои позиции.
  • Сильные игроки с эффективными логистическими системами и ассортиментом занимают большую долю рынка.

В общем, не исчезает сам формат супермаркетов, а устаревшие бизнес-модели. Если вы продолжаете использовать старые методы и ждете, пока покупатели придут к вам, вы станете следующими жертвами.

---

5. Уроки для будущего: кто будет следующим „Синьте“?

Закрытие „Синьте“ — это сигнал и граница между прошлым и будущим.

  • Выжившие компании: в Чанчжоу все еще существуют такие местные супермаркеты, как Руйхэтаи (более 40 магазинов), Синъихуа и Минду, которые успешно справляются с конкуренцией. Почему? Потому что они изменяются, переходя от традиционных подходов к более современным моделя