هل بدأ أصحاب الفنادق في تقديم خدمات الإيجار الشهري؟ كشف عن ساحة المعركة الجديدة في سوق الشقق طويلة الأجل
مرحبًا بكم، أنا مراقبكم المالي. اليوم سنتحدث عن ظاهرة مثيرة للاهتمام: في السابق، عندما كنت تبحث عن شقة للإيجار، كنت إما تستعين بوكيل أو تستخدم منصات مثل زيرويز (Ziruizhi) أو بيك (Beike). لكن الآن، بدأت عمالقة الفنادق مثل هوازو (Huaru، هانتينغ/Hanting) وجينجيانغ (Rujia، 7 Days) أيضًا في تقديم خدمات الإيجار الشهري.
يمكنك رؤية قسم “الإقامة المؤقتة” (Lvjū) داخل تطبيق هوازو، وكذلك العلامات التجارية الجديدة للشقق في جينجيانغ. ما الذي يحدث وراء ذلك؟ هل أصبحت أعمال الفنادق صعبة، أم أن سوق الإيجار يواجه تحديات جديدة؟ دعونا نشرح الأمر ببساطة.
---
الخلاصة الأساسية: لماذا تتجه عمالقة الفنادق نحو تقديم خدمات الإيجار الشهري؟
ببساطة، تحاول مجموعات الفنادق تحويل أعمال الإقامة ليلة واحدة إلى إقامة لمدة عام كامل.
مجموعات الفنادق الرائدة مثل هوازو وجينجيانغ أطلقت أو عززت علاماتها التجارية للشقق طويلة الأجل (مثل “تشنغجيا” من هوازو و“تولينغ” و“لينغجو” من جينجيانغ). تتميز هذه الشقق بسهولة الانتقال، والخدمات على غرار خدمات الفنادق، والدعم الذي توفره العلامات التجارية، وتتراوح أسعارها بين 1500 يوان شهريًا في المدن الكبرى وأكثر من 6000 يوان شهريًا في الوحدات الفاخرة.
المنطق الأساسي هو: أن صناعة الفنادق وصلت إلى طريق مسدود؛ من الصعب افتتاح فنادق جديدة ومن الصعب زيادة أسعار الفنادق القائمة، مما يؤدي إلى ضعف النمو. في حين أن سوق الشقق طويلة الأجل مزدحم، إلا أن مستوى المؤسسية فيه منخفض (معظم الملاك هم أفراد)، ولكن الاستثمار فيه في تزايد. تحاول مجموعات الفنادق استخدام خبرتها في الإدارة الموحدة والثقة التي توفرها العلامات التجارية للاستحواذ على هذا القطاع والبحث عن نقاط ربح جديدة.
---
تحليل مفصل: خمسة أبعاد لفهم هذا التوجه الجديد
1. لماذا يقرر أصحاب الفنادق الدخول إلى مجال الإيجار؟ (الخلفية والدوافع)
ببساطة: صناعة الفنادق تعاني من منافسة شديدة، وإذا لم يجدوا حلولًا جديدة، فسوف يفشلون.
- اكتظاظ السوق: وفقًا للبيانات، بلغ عدد غرف الفنادق في البلاد مستويات قياسية جديدة، مما يعني وفرة في العرض. لم تعد الأرباح تأتي فقط من افتتاح فنادق جديدة، بل أصبحت إيرادات الفنادق القائمة ثابتة أو حتى في تراجع. تحتاج مجموعات الفنادق إلى مصادر نمو جديدة.
- سوق الشقق طويلة الأجل كبحر أزرق يحتوي على تنافس شديد: على الرغم من وجود العديد من الشركات التي تعمل في هذا المجال (مثل فانكي، لونغهو، زيرويز)، إلا أن نسبة المؤسسية في سوق الإيجار في الصين منخفضة (8%-10%)، مما يعني أن معظم الشقق مملوكة لأفراد وإدارتها غير منظمة والخدمات ضعيفة. في المقابل، تصل هذه النسبة في أوروبا وأمريكا واليابان إلى 35%-80%. هذا يعني أن هناك فرصة كبيرة لتحسين جودة الخدمات وتوحيدها كما في الفنادق.
- الاستثمارات المتزايدة: في عام 2025، تجاوزت قيمة المعاملات الكبيرة للشقق طويلة الأجل في شنغهاي وبكين 11.3 مليار يوان، وهو رقم قياسي. ترى رأس المال إمكانات كبيرة في هذا المجال، لذا تحاول مجموعات الفنادق المشاركة، خاصة أن لديها الأموال والعلامات التجارية والخبرة الإدارية.
2. ما الفرق بين شقق الفنادق والشقق التقليدية؟ (مقارنة المنتجات)
ببساطة: الفرق يكمن في الراحة والخدمات، لكن السعر قد يكون أعلى.
- المزايا:
- راحة: العقود مباشرة مع المالك، بدون الحاجة للتعامل مع وسطاء.
- أمان: حراسة على مدار 24 ساعة ودوريات ليلية، مما يوفر أمانًا أفضل من الأحياء القديمة.
- خدمات: يتم إصلاح الأعطال بسرعة، وبعض الشقق توفر خدمات مثل التوصيل بالطعام بواسطة الروبوتات وصالات الرياضة.
- دعم العلامة التجارية: هوازو وجينجيانغ علامات تجارية معروفة، مما يقلل من مخاطر الهروب ويوفر معايير تصميم موحدة ومظهرًا أكثر حداثة ونظافة.
- العيوب:
- السعر: الشقق غالية مقارنة بالوحدات العادية في نفس المنطقة.
تكاليف المياه والكهرباء: تستخدم الشقق غالبًا مياهًا وكهرباء تجارية، مما يزيد من التكاليف على المدى الطويل.
الخدمات: لا تتوقع خدمات تنظيف يومية كما في الفنادق؛ قد تحتاج إلى دفع مقابل خدمات التنظيف (مثل 45 يوان في الساعة)، وليست جميع الشقق مجهزة بروبوتات أو صالات رياضة.
تجربة الإقامة: قد يكون العزل الصوتي ضعيفًا، وقد لا تتوفر خدمات الغاز للطهي، مما يفتقر إلى الشعور بالراحة المنزلية.
3. من يتنافس على هذا السوق؟ (المنافسة)
ببساطة: الأمر ليس مجرد منافسة بين مجموعات الفنادق، بل تنافس شديد بين العديد من الأطراف.
- شركات العقارات التقليدية: فانكي (Vanke) ولونغهو (Longfor) دخلت هذا المجال مبكرًا ولديها العديد من العقارات، وتتعاون بشكل وثيق مع الشركات التكنولوجية.
- منصات الإنترنت: زيرويز وبيك تمتلكان العديد من الوحدات السكنية وتوسعان من خلال نموذج الإدارة الموكلة.
- الشركات الحكومية: تمتلك العديد من الشقق السكنية المدعومة من الدولة، مما يمنحها ميزة سعرية.
- مجموعات الفنادق الدولية: كارلوت (Carlotti)، أكور (Accor)، وماريوت (Marriott) تسرعان في توسيع حضورهما في سوق الشقق طويلة الأجل في الصين، مع التركيز على العملاء من الطبقة الراقية.
- مجموعات الفنادق (هوازو، جينجيانغ): تتمتع بثقة العملاء وقدرات إدارية موحدة، لكنها تفتقر إلى الخبرة في إدارة الشقق طويلة الأجل وتواجه صعوبات في السوق المتوسطة والمنخفضة.
4. هل يمكن لمجموعات الفنادق الفوز؟ (التحديات والمخاطر)
ببساطة: نقل نموذج الفنادق مباشرة إلى سوق الإيجار ليس فكرة جيدة.
- اختلاف العملاء: زوار الفنادق غير حساسين للأسعار ويبحثون عن تجربة جيدة، بينما المستأجرون في الشقق طويلة الأجل حساسون جدًا للأسعار ويبحثون عن قيمة مقابل المال وراحة الإقامة. استراتيجيات الأسعار المرتفعة التي تستخدمها الفنادق قد لا تنجح في هذا السوق.
- التباين في المنتجات: الشقق طويلة الأجل تعتمد بشكل كبير على الموقع والوحدة السكنية، مما يجعل من الصعب توحيد المعايير. كل حي وكل مبنى مختلف، مما يزيد من صعوبة الإدارة.
- الأرباح المنخفضة: معدلات رسوم الإدارة في الشقق طويلة الأجل أقل من تلك في الفنادق، وهناك ضغوط على أسعار الإيجار. مجموعات الفنادق معتادة على هوامش ربح عالية وقد لا تتكيف مع نموذج الأرباح المنخفض في الشقق طويلة الأجل.
- نضج المنتجات: منتجات الشقق طويلة الأجل التي تقدمها مجموعات الفنادق لا تزال في مراحلها الأولى؛ العديد منها تم افتتاحه في الفترة ما بين 2018 و2020، وهو ما يعكس جودة المنتجات القديمة. الاستراتيجيات الجديدة للشقق ذات الخدمات لم تتطور بعد بشكل كبير.
5. ما هي الفرص المستقبلية؟ (الاتجاهات والنصائح)
ببساطة: لا تركز فقط على السعر المنخفض، بل على الجمهور المستهدف والنماذج المختلطة.
- الفرص في السوق الراقي: يمكن للعلامات التجارية الدولية ومجموعات هوازو التنافس من خلال تقديم خدمات فاخرة مثل الطعام والرياضة وخدمات الخدمة المنزلية للمدي