第一财经

Desde no poder pagar los salarios hasta obtener financiación: los juguetes inteligentes (AI) entran en los centros comerciales para comprobar el éxito del negocio

原文:从发不出工资到融资,AI玩具进商场验证生意

De no poder pagar los salarios a obtener 200 millones en financiación: ¿Cómo han logrado los juguetes con IA una revancha?

Hola a todos, soy vuestro reportero financiero. Hoy vamos a hablar de una historia muy interesante protagonizada por una empresa llamada Haivivi (Yue Ran Chuang Xin) y sus juguetes con IA.

Si recientemente habéis visitado centros comerciales, es posible que hayáis visto esos juguetes de peluche que pueden hablar, charlar con los niños e incluso bromear con los jóvenes. Detrás de esto hay un espectacular cambio de situación: de estar al borde de la quiebra a ser objeto de la atención de los inversores.

Este artículo no solo explica cómo Haivivi ha sobrevivido, sino que también revela los secretos del popular sector de IA + consumo: ¿Por qué la IA ha ganado popularidad primero en los juguetes? ¿Es realmente rentable este negocio? ¿Cuáles son los riesgos futuros?

A continuación, desglosaré este artículo en cinco puntos clave para que entendáis la lógica detrás de todo esto.

---

1. Supervivencia en la crisis: Cuando los juguetes con IA aún no eran comprendidos por los inversores, estuvieron a punto de cerrar

La historia comienza hace dos años. En ese momento, la empresa de Li Yong se encontraba en una situación muy difícil:

  • Sin dinero para pagar los salarios: El equipo se redujo a solo una docena de personas y no podían mantener ni la investigación y desarrollo ni el lanzamiento de nuevos productos, por lo que tuvieron que pedir préstamos a los bancos.
  • Rechazos en las rondas de financiación: El equipo contactó a casi 200 instituciones de inversión y creó más de 200 grupos de comunicación, pero nadie mostró interés.

¿Por qué no había inversores?

Porque en ese momento, el mercado de capitales estaba centrado en los modelos básicos de IA y los chips de procesamiento (es decir, los cimientos y el motor de la IA). La gente pensaba que el hardware de IA para consumo (como los juguetes interactivos) era aún demasiado temprano y no veía un futuro claro, por lo que no se atrevían a apostar por ello.

Pero llegó un punto de inflexión:

Li Yong, un experto con experiencia, se dio cuenta de que los juguetes que solo repetían frases mecánicamente eran aburridos. Sin embargo, con el surgimiento de ChatGPT, la IA finalmente pudo comunicarse de manera continua y natural como una persona real.

Así que lanzaron el BubblePal (un dispositivo IA instalado en juguetes como el “Nai Long”). Este producto se vendió en un total de 350.000 unidades.

  • Resultado: Las ventas demostraron que el producto era exitoso, y la actitud de los inversores cambió drásticamente. En agosto de 2025, Haivivi obtuvo 200 millones en su primera ronda de financiación, con la participación de empresas destacadas como Sequoia y CICC.

💡 Comentario del reportero:

En el mundo de la inversión, el consenso es más importante que la técnología. Cuando el mercado aún no entiende un producto, necesitas demostrar su valor con datos reales de ventas. El éxito de Haivivi no se basó en promesas, sino en las 350.000 unidades vendidas.

---

2. ¿Por qué los juguetes? Porque la IA puede cometer errores sin que los usuarios se enojen

Puede preguntarse: si la IA es tan poderosa, ¿por qué no se utilizó primero en robots de limpieza o relojes inteligentes, y sí en juguetes?

Li Yong da una razón muy práctica: el riesgo de error.

  • Con los robots: Si rompen un plato mientras limpian, te enfadas y piensas que no son fiables o que su tecnología no es buena.
  • Con los juguetes: Si un oso de peluche que habla comete un error, dice algo inesperado o tiene una lógica un poco extraña, lo consideras adorable y hasta parte de su personalidad. Los usuarios esperan que los juguetes ofrezcan compañía, diversión y valor emocional.

En resumen: El nivel actual de la IA aún no permite que funcione de manera perfecta como los humanos. En entornos que requieren alta precisión (como la medicina, la conducción o la fabricación precisa), el riesgo es demasiado alto; pero en entornos con mayor tolerancia emocional (como los juguetes o las mascotas), la IA puede aprovechar sus ventajas.

💡 Comentario del reportero:

Bajas expectativas son la mejor protección para la implementación de la IA. Cuando la tecnología aún no está madura, elegir un sector con expectativas más bajas de los usuarios es la estrategia más inteligente para las empresas emergentes.

---

3. Abrir tiendas físicas: No es solo para vender productos, sino para enseñar a los usuarios cómo usarlos

Haivivi ha abierto tiendas en centros comerciales de primera categoría como el Shenzhen VanXiang Bay. Muchos se preguntan: ¿No es suficiente vender juguetes en línea? ¿Por qué gastar dinero en tiendas físicas?

Li Yong explica que es para educar al mercado.

  • Los juguetes con IA son una nueva categoría: Para los consumidores comunes, no está claro cómo usar un “animal de IA” o un “bolsillo electrónico”. No se puede entender cómo interactuar a través de una app.
  • La experiencia es clave: Solo al tocar y hablar con el producto en la tienda puedes sentir que tiene “alma”, y no es solo una carcasa de plástico fría.

Es como los primeros teléfonos inteligentes: Apple abrió las Apple Store no solo para vender teléfonos, sino también para que los usuarios pudieran experimentar la interfaz táctil. Lo mismo ocurre con los juguetes con IA; su interactividad solo se puede apreciar en un entorno físico.

💡 Comentario del reportero:

Para las marcas emergentes, las tiendas físicas no son solo canales de venta, sino también centros de experiencia y **puntos de construcción de confianza*. Cuando el producto es abstracto y su valor es difícil de transmitir con imágenes, la experiencia en tienda es el instrumento más efectivo para convertir clientes.

---

4. La realidad del sector: Aunque parece prometedor, hay muchos desafíos

Aunque 2025 se ha llamado el “año de los juguetes con IA” y se espera que el mercado crezca de 24.6 mil millones a 29 mil millones, como reportero debo ser realista: este negocio no es tan sencillo como parece.

Aquí hay tres grandes desafíos:

1. ¿Cuánto durará la novedad?

Los juguetes tradicionales (como los de Bubble Mart) se venden gracias a IP, cajas sorpresas y su valor coleccionable. Pero los juguetes con IA se venden principalmente por su capacidad de hablar y acompañar.

  • Problema: ¿Los niños seguirán comprandolos después de un mes? ¿Los padres estarán dispuestos a pagar por un servicio continuo? Aún faltan datos a largo plazo para confirmarlo.

2. Costos ocultos elevados

Los juguetes de peluche tradicionales tienen costos fijos una vez vendidos. Pero los juguetes con IA consumen dinero constantemente (costos de procesamiento en la nube).

  • Problema: Si los usuarios hablan con el juguete 100 veces al día, ¿los costos de servidores del fabricante consumirán todos los beneficios? Es una trampa típica: cuanto más vendes, más pierdes, a menos que los usuarios decidan suscribirse de manera continua.

3. Grave homogeneización

El 90% de los juguetes con IA en el mercado sigue el mismo esquema: imagen de IP + carcasa de peluche + hardware de voz + conexión a modelos de IA.

  • Problema: Los modelos de IA y las cadenas de suministro de hardware suelen ser similares. Lo que diferencia a los productos es la popularidad de la IP y la eficacia de la marketing. Los barreras tecnológicas no son altas.

💡 Comentario del reportero:

Los juguetes con IA aún están en la fase de verificación de conceptos, no en la de rentabilidad establecida. Los fabricantes no solo deben vender hardware, sino también operar servicios que consuman recursos de procesamiento constantemente. Si no pueden resolver los problemas de tasa de reventa y modelo económico unitario, es fácil quedar atrapados en una situación en la que la gente elogia el producto, pero no compra.

---

5. El próximo paso: De los niños a los jóvenes; el tiempo se acaba

El siguiente paso de Haivivi es crucial:

  • Primera generación: Niños de 3 a 6 años (el público objetivo principal).
  • Segunda generación: Expansión a niños de 12 años.
  • Tercera generación (TapDoki): Apuntar a los jóvenes, con el objetivo de convertir los juguetes con IA en una tendencia de consumo emocional entre ellos.

¿Por qué cambiar a los jóvenes?

Porque el mercado infantil tiene un techo y los padres son sensibles al precio. Los jóvenes, por otro lado, están dispuestos a pagar por valor emocional y moneda social, lo que significa mayores ingresos por compra.

Pero esto también trae nuevos desafíos:

  • Entrada de gigantes: Si empresas como Bubble Mart y Lego se dan cuenta del potencial de los juguetes con IA, ¿cuánto tiempo quedará para las startups? Li Yong cree que los gigantes son lentos en reaccionar, lo que podría ser una oportunidad para las startups. Pero el tiempo disponible no significa que tengan una ventaja competitiva duradera.
  • Cambio en la actitud de los inversores: En 2026, los inversores no serán tan entusiastas como antes y exigirán resultados concretos. Esto significa que no basta con buenas historias; también se necesitan ganancias reales y datos de crecimiento.

💡 Comentario del reportero:

El futuro de los juguetes con IA no radica en ser simplemente juguetes que hablan, sino en convertirse en compañeros emocionales para los usuarios. El éxito de Haivivi dependerá de su capacidad para transformar estos juguetes de herramientas educativas para niños en objetos de conexión emocional para los jóvenes. Si solo se quedan en el nivel de “robots de conversación”, podrían ser reemplazados por aplicaciones móviles más económicas y avanzadas.

---

📝 Conclusión para el público general:

1. Para los consumidores: Los juguetes con IA son divertidos, pero piénsalo bien antes de comprar: ¿Estás pagando por el hardware o por un servicio en la nube? Después de que pase la novedad, ¿se convertirá en un objeto inútil?

2. Para los emprendedores: En la implementación de la IA, los sectores con bajas expectativas de error (como los juguetes y las mascotas) son más fáciles de entrar. Pero para tener éxito a gran escala, es necesario resolver los problemas de costos continuos y fidelidad del usuario.

3. Para los inversores: El sector de hardware de IA está pasando de la fase de promoción a la de análisis de resultados financieros. Las empresas que solo tienen conceptos sin datos de reventa o modelos económicos claros serán eliminadas por el mercado.

En resumen:

Ha llegado la primavera de los juguetes con IA, pero el invierno también está cerca. Quien logre convertir estos juguetes en objetos de compañía a largo plazo será el ganador.