第一财经

中国健康消费品市场风向标变了,更“挑剔”的顾客和不走寻常路的跨国企业

该文章尚未提供 العربية 解读,以下为中文版内容。

核心内容总结

中国健康消费市场正从“生病才就医”转向主动健康管理,消费者需求更细分、个性化。拜耳健康消费品跳出“抄全球配方”的旧模式,通过盯本土痛点做产品开放共创搞研发传递“防生病”理念,甚至让中国创新反哺全球,成为行业转型的样本。

详细解读

#### 1. 健康消费变天了:从“生病才看医生”到主动管健康

以前大家是“哪里疼治哪里”,现在更愿意主动预防、精准管理健康——比如便秘了不再随便吃泻药,而是找调理肠道的产品;过敏了会提前查诱因。这种转变不是凭空来的:

  • 意识觉醒:疫情后大家更怕生病,健康风险意识提高;
  • 需求细分:年轻人要个性化(比如母婴产品看包装、口味),中老年人要精准(比如看成分是否适合自己);
  • 数字化助力:AI健康工具、线上问诊让管理更方便。

新闻里的数据很直观:超6成人会搜具体症状(比如“早上起来鼻子痒流清涕”而不是“鼻炎怎么办”),超8成人关心药品成分(成分讨论比“感冒药”这类词更火),说明大家对健康的要求越来越“细”。

#### 2. 产品不抄国外配方,专盯中国人的“小痛点”

拜耳不再“国外有啥就引进啥”,而是盯着中国人特有的健康问题做产品:

  • 过敏性鼻炎:中国患者10年涨了1亿,儿童患病率也上升,拜耳出了新鼻喷雾剂,解决儿童用药“成人缩小版”的误区;
  • 便秘:1.4亿人受困扰,三伏天更严重,拜耳和京东健康推出乳果糖口服溶液(不是刺激性泻药),还做了圆筒包装方便年轻人分享;
  • 宝宝护臀膏:中国宝宝皮肤敏感,拜耳升级配方去掉氧化锌(传统成分可能刺激),加98%高纯度B5和羊毛脂,从“防红屁股-护皮肤-养屏障”三个维度保护。

这些产品都是“为中国人量身定做”,比如护臀膏就是针对中国宝宝的皮肤特质,而不是直接拿国外的版本来卖。

#### 3. 不自己闭门造车,拉着伙伴一起搞创新

以前企业研发是“关起门来做实验”,拜耳改成“开门找朋友一起干”:

  • 建共创平台:在上海设了创新合作中心,拉上大学、研究机构、本土企业(比如克劳丽化妆品)一起搞研发,护臀膏就是和克劳丽合作的成果;
  • 用数据验证需求:通过“三步法”确认消费者真的需要什么——先看线上搜索和购买数据,再小范围试卖看复购率,最后做科学验证(比如功效测试);
  • 数字化赋能:用AI健康工具帮消费者管理健康,比如针对年轻人的个性化需求,推出更符合他们习惯的产品。

这种模式比自己单干快多了,能快速抓住市场变化。

#### 4. 不止卖药治病,还帮你“防生病”和懂健康

拜耳不只是卖产品,更想让大家“少生病”和“会健康”:

  • 传递科学理念:比如请消化科专家解读《消化酶共识》,告诉大家消化不良怎么用酶类产品,而不是等严重了才吃药;
  • 推动学术交流:支持世界过敏组织主席来中国开会,分享前沿诊疗经验,让医生和消费者都懂怎么防过敏;
  • 做健康科普:比如告诉便秘患者,长期用刺激性泻药不好,应该用乳果糖调理肠道生态。

简单说,就是从“治病”转向“防未病”,帮大家主动管理健康。

#### 5. 中国创新反哺全球,让世界用上“中国智慧”

以前中国是“进口国外产品”,现在拜耳把中国研发的东西卖到全世界:

  • 达益喜益生菌:和江南大学、微康益生菌合作研发,已经进入亚太市场;
  • 仙乐健康的产品:正在筹备供应亚太和北美;
  • 原料药出口:和新华制药合作的原料药卖到多个国家。

这说明中国市场不只是“消费大国”,更是“创新策源地”——中国人的需求催生的创新,能解决全球的问题。

最后一句话总结

拜耳跳出行业“抄国外配方”的标准答案,用“盯本土痛点+开放共创+防未病”的新玩法,不仅让中国人用上更贴心的健康产品,还把中国智慧带到了全世界。这可能就是未来健康消费的新方向:谁懂本土需求,谁就能赢。