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Cai Ting: Desde el pago de las indemnizaciones hasta el acompañamiento, logrando una vida longeva y saludable con autonomía

原文:蔡霆:从赔付到陪伴,成就健康自主的长寿生活

Resumen del contenido principal

En el contexto de la "era de la longevidad", donde las personas se preocupan por "vivir más y mejor", Ping An Life ha lanzado el servicio "Ping An Jia Ju" (Casa Segura), centrado en mejorar la calidad de vida: a través de datos revela la dificultad de que "la esperanza de vida promedio es de casi 79 años, pero la vida saludable solo alcanza los 68 años", enfatizando que el 80% de la vida saludable depende del estilo de vida y que la mediana edad es el período óptimo para el mantenimiento de la salud. Además, integra recursos del grupo para ofrecer servicios de acompañamiento en el hogar que incluyen cuidado alimentario, dormitorio, ejercicio, asesoramiento médico y seguridad, pasando de un enfoque basado en indemnizaciones de seguros tradicionales a uno orientado al manejo activo de la salud, con el objetivo de ayudar a las familias a lograr una vida larga y saludable de manera autónoma.

Descripción detallada del análisis

#### 1. El "dolor oculto" de la era de la longevidad: más años de vida, pero menos de salud

Muchas personas consideran que la longevidad es algo positivo, pero Cai Ting señala un hecho desagradable: la esperanza de vida promedio en China es de casi 79 años, pero la vida saludable solo alcanza los 68 años, lo que significa que los últimos 10 años pueden transcurrir entre enfermedades y discapacidades, una situación "vacía y angustiosa". Cita a expertos diciendo que el verdadero objetivo no es "vivir mucho tiempo", sino "vivir mucho tiempo de manera saludable". Es como comprar un coche: no sirve de nada si solo funciona durante poco tiempo; lo importante es que funcione bien y requiera pocas reparaciones.

#### 2. El 80% de la vida saludable depende de cómo uno vive: la genética influye solo en un 20%, mientras que los hábitos diarios tienen un gran impacto

Estudios de la OMS muestran que la genética tiene menos del 20% de influencia en la vida saludable, y el resto depende del estilo de vida: si duermes bien, si consumes una nutrición adecuada, si haces ejercicio. Por ejemplo, descansa temprano cuando estés cansado; no tomes suplementos sin consideración, sino que comas de manera científica; no ignores los pequeños problemas y tratalos a tiempo. Estas decisiones aparentemente insignificantes, acumuladas con el tiempo, determinan tu vida saludable, al igual que ahorrar dinero todos los días para alcanzar una cantidad considerable.

#### 3. La mediana edad es el "período óptimo para el mantenimiento de la salud": las enfermedades de la vejez tienen su origen en la mediana edad; cuanto antes se empiecen a gestionar, mejor

Investigaciones autorizadas indican que las enfermedades de la vejez (como la hipertensión y la diabetes) no surgen de repente, sino que están relacionadas con los hábitos de vida de los cuarenta o cincuenta años. Cai Ting afirma que la mediana edad es el "período óptimo para el mantenimiento del cuerpo": si gestionas tu salud de manera científica en esta etapa, cada década posterior será más calidad de vida. Para Ping An, esto significa que sus clientes no solo necesitan pólizas de seguros que indemnizen en caso de problemas, sino planes de salud integrales desde la juventud hasta la vejez, similar a realizar mantenimientos periódicos en un coche, lo cual es mucho más económico que repararlo después de que se daña.

#### 4. El servicio "Ping An Jia Ju": cuidado integral del día a día para una vida saludable

El servicio "Ping An Jia Ju" integra casi 40 años de recursos médicos, de salud y tecnológicos del grupo para ayudar a los clientes a gestionar de manera científica las necesidades básicas del día a día (alimentación, dormir y ejercicio). Por ejemplo: ¿cómo comer de manera más nutritiva? ¿Cómo dormir mejor? ¿Cómo hacer ejercicio sin lesionarse? El servicio también incluye asesoramiento médico, gestión de la salud, seguridad y servicios de cuidado. Actualmente, está disponible en 120 ciudades y 1000 distritos a nivel nacional, siendo utilizado por casi 300,000 clientes, lo que es como tener un mayordomo profesional de salud en casa.

#### 5. El cambio en Ping An: de "indemnizar después de un problema" a "acompañarte en el camino hacia la salud"

Antes, las compañías de seguros de vida se centraban principalmente en indemnizaciones en caso de problemas; ahora, Ping An ha cambiado su enfoque: no solo ofrece compensaciones económicas, sino que también ayuda a planificar una vida saludable y proteger la esperanza de vida. Cai Ting describe esto como un reflejo del principio de "centrarse en el cliente": es como un amigo que no solo te da dinero cuando estás enfermo, sino que también te recuerda descansar más y hacer ejercicio para evitar enfermedades. En el futuro, Ping An seguirá mejorando sus servicios para proteger la salud de las familias de manera más profesional y cálida.

(Nota: Los datos mencionados en el texto provienen de instituciones autorizadas como la Comisión Nacional de Salud y la OMS. El servicio se ofrece solo como referencia para la salud y no puede reemplazar un diagnóstico médico.)