虎嗅

العنوان العربي: مدون يتحدى ممارسات الرسوم غير المشروعة في داوتشنغ وآدين، دعونا نراقب ما سيحدث.

原文:博主硬刚稻城亚丁乱收费,我们拭目以待

ملخص المحتوى الرئيسي

لفت البلوجر “لو داشيا V50” انتباه الرأي العام عندما تساءل حول قيام منطقة جذب سياحي في داوتشنغ يادينغ بقطع الطريق الإقليمي S462 وفرض رسوم إجبارية قدرها 120 يوان مقابل استخدام سيارات الجولات السياحية، وقرر دخول المنطقة بسيارته الخاصة. ردت المنطقة في البداية بشكل غير مباشر على الانتقادات (معاقبة الموظفين وخفض الأسعار دون حل المشكلة الجوهرية)، ولكن بعد انتقادات وزارة الثقافة والسياحة، أنشأت مقاطعة غانزي فريقًا مشتركًا من عدة إدارات للتعامل مع الوضع بشكل أكثر فعالية، حيث تم تعليق رسوم سيارات الجولات والدراجات الكهربائية مؤقتًا في انتظار مراجعة التكاليف وإعادة تحديد الأسعار. لا يزال يتم التحقق من شرعية قطع الطريق الإقليمي، وكشف الحادث عن جدل حول ربط المنطقة بين حقوق المرور العامة والرسوم التجارية، بالإضافة إلى الوضع الضعيف للزوار داخل هذه المنطقة.

تحليل مفصل

#### 1. النزاع الرئيسي: الطريق الإقليمي S462 – لماذا يتم فرض رسوم على استخدامه من قبل المنطقة السياحية؟

هذا هو النقطة الأكثر إثارة للجدل في الحادث. أشار البلوجر إلى أن الطريق البالغ طوله 38 كيلومترًا من مركز الزوار إلى زاغوان بينغ يعتبر جزءًا من الطريق الإقليمي S462، ويجب أن يكون مفتوحًا للمرور المجاني. تدعي المنطقة السياحية أن الطريق غير مكتمل ومخصص للاستخدام الداخلي فقط، لكن قانونيًا، تم تصنيف هذا الطريق كطريق إقليمي في عام 2022 وأصبح جزءًا من نظام الطرق الوطنية، مما يعني أنه يخضع لحماية “قانون الطرق” ويجب أن يكون مفتوحًا للجمهور مجانًا. لا يمكن للمنطقة السياحية الاستفادة من دعم السياسات المخصصة للطرق الإقليمية (مثل التمويل للبناء والصيانة) وفي نفس الوقت رفض السماح للجمهور بالمرور مجانًا بحجة أن الطريق تم بناؤه من قبل السكان المحليين وأصبح الآن طريقًا داخليًا. حتى لو كانت المنطقة السياحية تقع ضمن منطقة حماية طبيعية، فإن تقييد دخول السيارات وفرض رسوم على استخدامها يتطلب موافقة الجهات المختصة بالأسعار، ويجب أن تقدم خدمات مقابل ذلك (مثل خدمات النقل الضرورية)، لكن في هذه الحالة، تبدو الرسوم وكأنها مجرد رسوم إضافية وليست خدمة اختيارية.

#### 2. ردود فعل المنطقة السياحية: تهرب من المشكلة الجوهرية

لم تحل ردود المنطقة السياحية المشكلة الأساسية:

  • في أول رد، لم يتم الإجابة بشكل مباشر على سؤال ما إذا كان قطع الطريق الإقليمي قانونيًا، بل تم معاقبة الموظفين الذين سمحوا للزوار بالدخول، وتم استخدام حجة “صعوبة المسار والمواقع الخطرة” كعذر. في نظر الجمهور، هذا يعتبر محاولة لتحويل الانتباه بعيدًا عن جوهر المشكلة (الرسوم وليس سلوك الموظفين).
  • في الرد الثاني، تم خفض سعر رحلات الجولات من 120 يوان إلى 96 يوان (بنسبة 80%)، لكن لم يتم توضيح سبب فرض الرسوم. هذا يعني أن المنطقة السياحية تدرك أن الأسعار مرتفعة، لكنها لم تغير جوهر الإجراء الإجباري، مما أثار استياءً أكبر بين الزوار.

#### 3. تدخل الجهات الرقابية: التحول من الانتقادات إلى التصحيح

قبل اندلاع الحادث، انتقدت وزارة الثقافة والسياحة المنطقة السياحية في داوتشنغ يادينغ بسبب أسعار رحلات النقل غير المعقولة وطوابير الانتظار الطويلة وجودة الخدمة الضعيفة، وطالبتها بإجراء تغييرات. لكن المنطقة السياحية لم تأخذ الانتقادات على محمل الجد حتى دخول البلوجر في الصراع، مما أدى إلى تشكيل فريق مشترك من عدة إدارات للتعامل مع الوضع بشكل فعال، وتم تعليق رسوم سيارات الجولات والدراجات الكهربائية مؤقتًا واعتذار علني من المنطقة السياحية. تدخل فريق التوجيه على مستوى المقاطعة ساعد أيضًا في تحقيق تقدم حقيقي.

#### 4. منطق رسوم المنطقة السياحية: هل يتم إلقاء المسؤولية على الزوار؟

لا تصمد حجج المنطقة السياحية:

  • الأسباب الأمنية: تدعي أن الطريق خطير وقد يتسبب في مشاكل صحية للزوار، لذا لا يُسمح بالدخول بالسيارات. لكن هناك العديد من الطرق الخطيرة في البلاد (مثل طريق سيتشوان-تبت)، ولا تقتصر المناطق السياحية على داوتشنغ يادينغ فقط؛ يجب على المنطقة السياحية حل مشاكل الأمان من خلال تحسين المرافق (مثل تحديد السرعات ووضع علامات التحذير) بدلاً من فرض رسوم إجبارية.
  • الأسباب المتعلقة بالازدحام: تدعي أنه لا يوجد مكان لوقوف السيارات، لذا يجب استخدام سيارات الجولات. لكن بناء مواقف السيارات والتحكم في حركة المرور يعتبر جزءًا من تكاليف التشغيل الأساسية للمنطقة السياحية، ويجب حل هذه المشاكل أثناء التخطيط، ولا يمكن إلقاء المسؤولية على الزوار.

#### 5. “الصمت” و“المطالبة بالحقوق” من قبل الزوار: لماذا كان تصرف البلوجر مهمًا؟

معظم الزوار يزورون داوتشنغ يادينغ مرة واحدة في الحياة، ويقبلون بالرسوم (120 يوان) على أساس أن “الأمر لا يستحق المزيد من المشاكل”. لكن تصرف البلوجر ساعد في إبراز مشكلة فرض رسوم غير عادلة وغير قانونية، مما أدى إلى تغيير في سلوك المنطقة السياحية.

في ختام المقال، من الواضح أن فرض رسوم عالية وغير قانونية من قبل المنطقة السياحية يؤثر سلبًا على تجربة الزوار ويتطلب تدخل الجهات الرقابية لضمان حقوق الجمهور.