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一财社论:红包过度营销过犹不及

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核心内容总结

春节期间企业(包括互联网大厂、AI企业等)热衷用红包做营销,虽能借春节流量打开消费者防线,但红包营销是浅层连接——靠的是商家让利而非产品本身价值。过度使用会混淆消费动机(让消费者为红包而非真实需求买单)、干扰市场价格信号、造成消费浪费或跨期转移(提前花未来的钱)。在AI主导的新经济周期里,供给创造需求成为主流,企业应把资源更多投入产品质量、创新和稀缺性上,而非依赖红包这种一次性沉没成本的营销,让消费回归真实需求满足。

详细解读

#### 1. 红包营销为啥流行?踩中春节红利,但只是“表面功夫”

春节是中国人一年里最愿意花钱的时段(吃喝玩乐、犒劳自己),而红包又是春节最有认知度的传统节目——企业把红包和商品绑定,既能沾喜庆,又能让消费者放下“要不要买”的戒备(毕竟有便宜占)。但这种连接很浅层:消费者买东西是因为红包让利,不是觉得产品本身有多好、多需要。比如你本来不想买某款电饭煲,看到有春节红包就下手了,本质是被“红包彩头”吸引,不是产品真的打动了你。

#### 2. 红包营销的“隐形坑”:让你分不清“为红包买”还是“为需求买”

这里要搞懂两个事儿:红包让利≠消费者剩余。消费者剩余是你觉得某件东西值100块,结果花80块买到了——这20块是你“赚到的价值感”;而红包是商家直接给你减10块(比如原价80,红包后70),这只是商家少赚点,不是你因为产品价值多得到的好处。

这种区别会混淆消费动机:你买这个商品,到底是因为红包便宜,还是真的需要它?很多人可能为了抢红包、凑优惠,买了一堆自己根本用不上的东西(比如囤了三年都用不完的洗衣液)。

#### 3. 过度用红包:不仅浪费钱,还会“抑制”真实消费

红包营销用多了,会带来三个坏结果:

  • 模糊价格信号:消费者不知道商品真实价值(比如原价50的东西,红包后30,你以为它就值30),没法表达真实需求;
  • 造成消费浪费:买了不需要的东西,商家的库存变成你家的存货(比如春节抢红包买的投影仪,放了半年都没开过),本质是资源浪费;
  • 跨期转移消费:每个人对春节支出都有“心理预算”(比如打算花2000块买年货),如果红包刺激你花了3000,那接下来几个月你可能就会少买别的东西——不是真的增加了消费,只是把未来的钱提前花了。

#### 4. AI时代变天了:红包抢用户过时,产品创新才是“王道”

现在全球进入AI主导的新周期(叫“朱格拉周期”但不用管术语),市场规则变成“供给创造需求”——比如以前没有AI音箱,现在有了大家才知道“原来我需要这个”。消费者的偏好变得特别快(因为产品迭代速度快),以前互联网时代“先靠红包抢用户、再留客”的玩法没用了:红包是一次性的(花了就没了),而产品创新能持续吸引用户(比如AI产品每周更新功能,你会一直想用)。

对企业来说,红包钱是“沉没成本”(花出去就收不回),不如投到产品上:比如AI企业把发红包的钱用来优化算法,让产品更智能;电饭煲企业用来提升煮饭口感——这些才能让消费者真的留下来。

#### 5. 企业该咋做?红包可以有,但别“喧宾夺主”

红包本身是春节的喜庆彩头,适度用(比如给老用户发点小红包添乐)没问题,但当成“常态化营销手段”就得慎重:万一消费者只记得你的红包,不记得你的产品,就本末倒置了。

真正激活消费的方式,是给消费者更多“值得买”的选择:比如做更稀缺的产品(比如限量款AI红包封面背后的智能服务)、更有价值的服务(比如买投影仪送终身免费维修),让消费者觉得“这东西我真需要,而且花得值”。毕竟,“酒香不怕巷子深”的道理没变——产品好,才是真的好。

最后一句话总结

红包是春节的“调味剂”,不是“主菜”。企业要想长久留住用户,别把心思全放红包上,多琢磨怎么把产品做得更贴心、更创新,让消费者自愿买单,才是正道。