虎嗅

**En el costo de tus viajes, se esconde la inercia de la transformación de los destinos turísticos.**

原文:你的旅行成本里,藏着景区转型的惰性

Resumen del contenido principal

El blogger “Lü Daxia V50”, mientras conducía por la carretera provincial S462 hacia Daocheng Yading, fue detenido por el área turística y se le exigió pagar 120 yuanes por un servicio de transporte turístico, alegando que se trataba de una “carretera interna”. Al insistir en obtener más información, descubrió que la carretera había sido construida con fondos públicos (dinero de los contribuyentes) y que el área turística no tenía justificación legal para cobrar. Finalmente, se le permitió seguir su camino, pero los empleados que habían tomado la decisión de dejarlo pasar fueron sancionados. Este incidente revela un problema común en muchos parques turísticos: transformar carreteras públicas en “carreteras internas” y cobrar tarifas de manera disimulada a través de servicios de transporte. Detrás de esto se esconde la búsqueda de ganancias aprovechando las restricciones en los precios de los boletos, así como la dependencia de los ingresos turísticos por parte de las finanzas locales. Actualmente, Daocheng Yading ha suspendido el cobro de estas tarifas, pero la raíz del problema (si es legítimo cobrar por el uso de carreteras públicas) aún no se ha resuelto.

Interpretación detallada

#### 1. La verdad revelada por el blogger sobre los cobros sin justificación

Cuando fue detenido, el blogger planteó dos preguntas cruciales: ¿Quién construyó la carretera? ¿Dónde están los documentos que justifican el cobro? La respuesta fue que la carretera se había financiado con dinero de los contribuyentes (con una inversión de 3.23 millones solo en reparaciones en 2026), pero el área turística no pudo presentar documentos legales para respaldar el cobro. Esto demuestra que eran conscientes de que no tenían razón; por eso ofrecieron eximirlo del pago y reembolsarle los gastos de alojamiento en un intento de resolver el asunto amigablemente. Al rechazar la oferta, el área turística decidió sancionar a los empleados que habían tomado la decisión de dejarlo pasar. ¿Qué tiene esto en común con una situación en la que un comerciante no ofrece factura y, al ser descubierto, culpa al empleado por haber vendido el producto?

#### 2. Los trucos de las áreas turísticas para generar ingresos

Este no es un problema exclusivo de Daocheng Yading; muchos parques turísticos utilizan métodos similares:

  • Cobran por el uso de carreteras públicas: En la carretera provincial S307 en Lugu Lake, Yunnan, y en la carretera que atraviesa el área turística de Wutai Mountain en Shanxi, los visitantes deben pagar para usar estas vías.
  • Los centros turísticos obligan a tomar transporte: El centro turístico de Kanas se encuentra a varios kilómetros del lugar principal; sin tomar un servicio de transporte por 70 yuanes, no es posible llegar al sitio, y además hay que pagar una tarifa adicional para acceder a las áreas de observación de peces.
  • Aprovechan las restricciones en los precios de los boletos: Aunque los precios de los boletos están regulados por las autoridades, los servicios adicionales como los transportes son menos controlados, lo que permite a los parques turísticos evitar las restricciones. Se justifica todo esto con la necesidad de “proteger el medio ambiente”, pero existen otras formas más eficaces de hacerlo (como limitar el número de visitantes o organizar reservaciones). En realidad, se trata de generar ingresos.

#### 3. El intento del área turística de culpar a los empleados

En lugar de resolver los problemas estructurales, el área turística optó por culpar a sus empleados, desviando la atención del problema principal:

  • Lo que realmente preocupa al público es si las carreteras provinciales deberían estar cerradas para cobros, pero el área turística culpa a los empleados por haber tomado decisiones erróneas.
  • ¿Por qué no se atreven a cambiar el sistema? Porque esos servicios de transporte son una fuente importante de ingresos para la economía local, que es débil y depende de fondos provenientes de las autoridades superiores. El turismo es su única fuente de ingreso estable.

#### 4. La “indiferencia” de las finanzas locales

La situación en Daocheng Yading es típica: la economía local es frágil y no cuenta con otras industrias, por lo que el turismo es vital. A corto plazo, los cobros pueden mantener las actividades económicas; pero a largo plazo, ¿qué consecuencias tendrá para la confianza de los visitantes?

  • Los visitantes van a Daocheng Yading para ver uno de los últimos lugares vírgenes del planeta, solo para encontrarse con obligaciones adicionales como pagos por transporte y productos comerciales caros. Esto puede desgastar su paciencia.
  • Aunque el cobro ha sido suspendido temporalmente, si no se resuelven las causas fundamentales, el mismo problema podría repetirse en otros parques turísticos.

#### 5. La suspensión del cobro no es el final de la historia: es necesario delimitar claramente los límites entre lo público y lo privado

Ahora que Daocheng Yading ha suspendido los cobros, las autoridades de Ganzi Prefecture y la provincia de Sichuan han iniciado investigaciones. Sin embargo, esto es solo el comienzo:

  • Las leyes deben ser respetadas: La “Ley de Carreteras” prohíbe estrictamente los cobros ilegales en carreteras públicas; estas pertenecen a los contribuyentes y no pueden ser utilizadas para fines comerciales.
  • Es necesario distinguir entre lo público y lo privado: Los parques turísticos pueden cobrar por los boletos, pero no deben convertir las infraestructuras públicas en fuentes de ingresos privados.
  • Se necesita una solución a largo plazo: No basta con medidas temporales; es necesario establecer sistemas claros que regulen el uso de carreteras públicas y los servicios ofrecidos por los parques turísticos, asegurando la transparencia de sus ingresos.

De lo contrario, lo que hoy ocurre en Daocheng Yading podría ocurrir en cualquier otro lugar. El verdadero problema radica en el conflicto entre los intereses locales y los derechos públicos. Solo manteniendo el estado de derecho y delimitando claramente los límites entre lo público y lo privado, se podrá recuperar el propósito original del turismo: disfrutar de los paisajes, y no convertirlo en una forma más de recaudar dinero.

En resumen, este incidente pone de manifiesto la importancia de proteger los intereses públicos y asegurar que el turismo sea una actividad que beneficie a todos, y no simplemente una forma de generar ingresos.