虎嗅

私はリスボンで旅行代理店を開きました。まずは3年間、裏社会で生きていくつもりです。

原文:我,里斯本开旅行社,先混三年黑道

核心内容の要約

この記事は、ポルトガルに住む中国人「胜叔」の人生を通じて、ヨーロッパにおける華人旅行業界の30年間の変遷を描いています。初期には「江湖の規則」(団結や武力)に頼って生き残っていた未熟な時代から、中国の出国旅行制度の開放(ADS政策)により旅行業界へと転身した黄金期を経て、現在では国内のガイドの侵入、若者旅行客のニーズの変化、政策の厳格化(ゴールドビザの廃止)など多くの課題に直面しています。業界内の対立は絶えず、かつての「グレーゾーン」も徐々に消えつつあります。胜叔の経験は、個人が「江湖」から救済へと変わる過程であると同時に、海外華人旅行業界が野蛮な成長から規制を受け入れざるを得ない必然的な傾向を反映しています。

詳細な解説

#### 1. 碗洗いから旅行業界の大物へ:胜叔の成功の歴史

胜叔は1990年代後半に福建省連江からポルトガルに来ました。最初は地元のレストランで皿を洗ったり肉を切ったりしてお金を貯め、中華風ファストフード店を開こうとしましたが、先に到着した青田や温州出身の移民たちから「保護料」を要求されました。若くて気性の激しかった彼は彼らに立ち向かいましたが、その結果レストランは破壊されました。行き場を失った彼は福清出身の同郷者たちの団体に加入し、債権回収やトラブル解決を手伝うようになり、その時に右腕に傷が残りました。

2004年に「ADS政策」(中国とEUが中国人旅行客の団体旅行を認めた)のニュースを聞き、すぐに旅行業界へと転身しました。バスを借りて小さな事業所を開き、ポルトガルで最初の中国人旅行会社の一つとなりました。当時は中国からの旅行客は少なかったものの市場には未開拓の部分が多く、彼は月に10数組の団体旅行を運営し、バス一台分の収入でレストランで半月分の収入を得ることができました。これが彼の「黄金時代」でした。

一般的な解釈:初期のヨーロッパには中国人が少なく、新しい移民たちはリソースやコネがなかったため、「強さ」と「団結」に頼って生き残らなければなりませんでした。出国旅行の開放により彼らに新たなチャンスが訪れ、「無法な活動」から「正当なビジネス」へと転換することができました。

#### 2. 業界内の対立

現在、ヨーロッパの華人旅行業界で最も問題となっているのは「地元の旅行会社」と「国内のガイド」の間の争いです。パンデミック後、国内のガイド(チェコのナンバープレートを持つ人たち)が直接国境を越えてビジネスを奪い合い、低価格で客を引き付けています。地元の旅行会社(胜叔の同僚たち)はタイヤをパンクさせたり窓を割ったり告発したりするなどの手段で反撃しています。胜叔によると、これはまるでドラマのようだと言います。登場人物が変わり、手段もエスカレートしていますが、本質的には「私の仕事を奪えば私もあなたを潰す」という状況です。

胜叔は両者の立場を理解しています。地元の旅行会社は「知人ネットワーク」(顧客、バスチーム、ホテルの割引、店舗からのリベートなど)に依存しており、新参者が入ってくるとそのビジネスモデルが崩れます。一方で国内のガイドは「実力で生き残ろう」と考えています。しかし、このような対立は大使館や地元警察に不快感を与え、最終的には中国人のシェンゲンビザの取得がより困難になる可能性があり、一般旅行客にも悪影響を及ぼすと指摘しています。

一般的な解釈:以前は地元の旅行会社が市場を独占していましたが、新参者が現れてきた今では協力するどころか互いに競争し合い、結局は誰も利益を得られません。

#### 3. 知人ネットワーク=「江湖の規則」?業界のグレーゾーンが消えつつある

胜叔によると、ヨーロッパの華人旅行業界は「表面上はサービス業ですが、本質的には知人ネットワークに基づいています」。顧客の情報源やバスのスケジュール、ホテルの割引率、店舗からのリベートなどはすべて「内輪の話し合い」で決まっています。このような閉鎖的な環境では、「江湖の規則」が暗黙のルールとなっています。新参者が入ろうとする場合、「コネを作るか」「自力で道を切り開くか」のどちらかです(胜叔は後者を選びました)。

しかし、今ではグレーゾーンは徐々に狭まっています。一方で、業界団体の中には資格が期限切れでなお旅行を行う人もいます。また、オンライン旅行プラットフォーム(Viator)や国内のプラットフォーム(小红书、携程)により情報の格差が縮まり、旅行客はもはや地元の旅行会社の「内部リソース」に依存しなくなっています。胜叔は「潮が引けば、誰が下着を着ていないか一目でわかる」と例えています。以前はコネで生き残っていた人々も、今では隠し通すことができません。

一般的な解釈:以前は「人情や関係」に頼って稼いでいましたが、今では透明性が高まり、実力のない人は生き残れなくなりました。

#### 4. 時代の変化:若者旅行客と政策の厳格化

胜叔は二つの重要な変化に気づいています。

  • 旅行客の変化:若者たちはもはや団体旅行を利用せず、事前に情報を集め(小红书などを使って)、最小限の費用で最高のサービスを求めています。文化観光部のデータによると、2024年第3四半期には出国旅行の中で「車の手配サービス」が全体の3分の1を占めており、旅行客は自分で車を手配し、地元の旅行会社のサービスを利用しない傾向にあります。
  • 政策の変化:ポルトガルは2023年にゴールドビザを廃止し、今年は市民権取得までの期間を5年から10年に延長する予定です。以前はゴールドビザに頼っていた移民会社や法律事務所、旅行会社などのビジネスは大きく減少しました。華人がヨーロッパに留まる道もより長くなりました。

一般的な解釈:旅行客はもはや「無知で無防備」ではなく、政策も以前ほど甘くありません。かつての「情報格差」や「移民の恩恵」に頼るビジネスモデルはもう通用しません。

#### 5. 江湖から救済へ:胜叔の反省と業界の未来

胜叔は現在引退し、花を育てたり野菜を栽培したりしており、もはや業界のことに関わっていません。彼はかつての仲間の中には刑務所に入った人もいる(例えば「東方行動」で逮捕された華人ギャングなど)ことを見て、「正しい道」が長期的な解決策だと悟りました。彼は両者に対して次のようにアドバイスしています:

  • 国内のガイドに対して:ヨーロッパは「規則のない荒野」ではありません。国境を越えてビジネスを行うことは違法で、いずれ問題が起きます。
  • 地元の旅行会社に対して:タイヤをパンクさせるような行為は無駄であり、結局は華人全体の評判を損ないます。
  • 業界に対して:同胞たちは「ビジネスの分配」を学ぶべきであり、「互いに競争する」のではなく——そうでなければ最終的には自分たち自身が損をします。

胜叔は「江湖から自分を救い出した」と言われています。彼の変化は、第一世代の海外華人が「生存」から「尊厳と安定」を求めるようになったことの象徴です。

一般的な解釈:一時的には無法な手段で生き残ることもできますが、規則を守り、正当なビジネスを行うことが長期的な解決策です。華人同士は団結しなければ、業界全体が破壊されてしまいます。

最後のメッセージ

この記事は、ヨーロッパの華人旅行業界の現状と変化を詳しく説明しており、新参者や経験豊富なビジネスマンにとって参考になるでしょう。業界の動向を理解することは、ビジネスの成功に不可欠です。