ملخص المحتوى الرئيسي
أظهر تقرير الأداء المالي لشركة “ميتوان” للربع الأول من عام 2026 أن الإيرادات قد ارتفعت بشكل طفيف (91 مليار يوان، بزيادة قدرها 5.6% على أساس سنوي)، لكن الخسائر قد تقلصت بشكل كبير (حيث انخفضت الخسائر التشغيلية من 16.1 مليار يوان إلى 64.7 مليار يوان، والخسائر الصافية من 15.14 مليار يوان إلى 68.3 مليار يوان). ويرجع ذلك إلى توقف المنافسة على التخفيضات في صناعة التوصيل، مما جعل خدمات التوصيل الفوري أقل استهلاكًا للأموال؛ بالإضافة إلى أداء قوي للأعمال المحلية الأساسية (مثل خدمات التوصيل والشراء السريع) والأعمال الجديدة (مثل تجارة البقالة والأعمال في الخارج). كما زادت الشركة من استثماراتها في البحث والتطوير (في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار). وقد ارتفعت تكاليف المبيعات نتيجة زيادة الرواتب والمزايا للسائقين، بالإضافة إلى التوسع في الأعمال، ومع اقتراب تطبيق اللوائح الجديدة للصناعة، من المتوقع أن يصبح قطاع التوصيل أكثر تنظيمًا.
1. تقلص الخسائر: التخفيضات توقفت، وأصبح من الممكن توفير الأموال
في السابق، كانت منصات التوصيل تنافس بشدة من خلال تقديم التخفيضات (مثل الخصومات ومكافآت السائقين)، مما أدى إلى خسائر كبيرة لشركة “ميتوان”. والآن، مع توقف هذه المنافسة، انخفضت الخسائر في خدمات التوصيل بشكل كبير (حيث انخفضت الخسائر التشغيلية للأعمال المحلية الأساسية من 10 مليارات يوان في الربع الأخير من العام الماضي إلى 2 مليار يوان في الربع الأول من هذا العام). ببساطة، لم تعد الشركة تخسر أموالًا كثيرًا من أجل جذب المستخدمين.
2. الأقسام التجارية: الأعمال الأساسية مستقرة، والأعمال الجديدة تنمو
- الأعمال المحلية الأساسية: ظلت الإيرادات مستقرة تقريبًا (64.1 مليار يوان، بزيادة قدرها 0.1%)، لكن المستخدمين الشباب من جيل ما بعد عام 2000 أصبحوا القوة الدافعة للنمو في خدمات الشراء السريع.
- الأعمال الجديدة: ارتفعت الإيرادات بنسبة 21.3% (27 مليار يوان)، وعلى الرغم إغلاق خدمة “ميتوان يوشيان” (المجموعات الشرائية المجتمعية)، إلا أن متجر “شياوشيانغ” الإلكتروني التابع للشركة امتد إلى 55 مدينة، وبدأت المنتجات التجارية الخاصة بالشركة (مثل حليب “ميتوان” والوجبات الخفيفة) في البيع بشكل أكبر. كما تحسن أداء الأعمال في الخارج، خاصة في هونغ كونغ والسعودية، ولا تزال الشركة تتوسع في مناطق أخرى في الشرق الأوسط والبرازيل.
3. الاستثمار في البحث والتطوير: الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار هما رهان المستقبل
أنفقت شركة “ميتوان” 7 مليارات يوان على البحث والتطوير في الربع الأول، بزيادة قدرها 22% على أساس سنوي، وهو ما يمثل 7.7% من إجمالي الإيرادات. ركزت الشركة على تطوير التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (مثل الأدوات المساعدة الذكية التي يمكنها معالجة الطلبات تلقائيًا وتوصية المنتجات للمستخدمين) والنماذج الضخمة (مثل ChatGPT التي يمكنها فهم احتياجات المستخدمين بشكل أفضل). كما تم استخدام الطائرات بدون طيار لتوصيل الطلبات، وقد تم إكمال 900,000 طلب باستخدام هذه التقنية، مما يدل على أنها جاهزة للاستخدام في الأعمال الفعلية. قد يتم في المستقبل استخدام الطائرات بدون طيار لتوصيل الطلبات، مما يسرع العملية ويقلل من التكاليف.
4. ارتفاع التكاليف: الأموال تُستثمر في المجالات الضرورية
ارتفعت تكاليف المبيعات من 54.1 مليار يوان العام الماضي إلى 65.1 مليار يوان (بزيادة قدرها 20.2%)، وارتفعت نسبتها من 62.8% إلى 71.5% من إجمالي الإيرادات. أين تم استثمار هذه الأموال؟ أولاً، في زيادة رواتب ومزايا السائقين (مثل الأجور الأعلى والتأمين الأفضل)، مما يجعل خدمات التوصيل أكثر استقرارًا وجودة. ثانيًا، في توسيع أعمال تجارة البقالة والأعمال في الخارج، مما يساعد على تحقيق أرباح طويلة الأمد.
5. اللوائح الجديدة للصناعة: التوصيل أكثر أمانًا، والمنصات أكثر تنظيمًا
ابتداءً من 1 يونيو، دخلت حيز التنفيذ “لوائح سلامة الغذاء في خدمات المطاعم عبر الإنترنت”. تتطلب هذه اللوائح من المطاعم تعيين مديرين لسلامة الغذاء وموظفين مسؤولين عن سلامة الغذاء، وفي حالة حدوث أي مشكلة، يتم محاسبة المسؤولين مباشرة. كما تستخدم التقنيات لتحسين العمليات (مثل تركيب كاميرات لتسجيل عملية طهي الطعام). بالنسبة لشركة “ميتوان”， قد يتطلب ذلك بذل المزيد من الجهد في مراقبة المطاعم، لكن على المدى الطويل، ستصبح الصناعة أكثر تنظيمًا. قد يتم استبعاد المطاعم الصغيرة بسبب التكاليف العالية للامتثال، بينما ستحصل المنصات الكبيرة (مثل “ميتوان”) على مزايا أكبر، وسيشعر المستهلكون بمزيد من الأمان.
بشكل عام، كان أداء شركة “ميتوان” في الربع الأول إيجابيًا حيث توقفت الخسائر واستقرت الأعمال، وتم التركيز على التطور التقني والأعمال الجديدة، بالإضافة إلى دعم اللوائح الجديدة للصناعة، مما يعزز التطور المستقبلي للشركة.