虎嗅

عنوان عربي مقترح: هل الموظفون ذوو الوظائف الإدارية في خطر؟ بعد مجال البرمجة، تسعى شركة Codex لاستهداف سوق العاملين في المجال المعرفي تفسير العنوان: يشير العنوان إلى مخاوف بشأن وظائف الموظفين ذوي الوظائف الإدارية في ظل التطورات التكنولوجية، خاصة مع تركز شركة Codex على سوق العاملين في المجال المعرفي بعد نجاحها في مجال البرمجة. يُظهر العنوان أيضًا جهود الشركة لتوسيع نطاق عملياتها واستهداف قطاعات جديدة من السوق.

原文:白领危矣?Coding 之后,Codex 发力知识工作者市场

ملخص المحتوى الرئيسي

أطلق Codex (أداة تابعة لشركة OpenAI) ثلاث تحديثات كبيرة في الصباح الباكر: ستة إضافات متخصصة لمجالات مختلفة، أداة تعاونية للمواقع (Sites)، وتوسيعات في وظائف التعليقات؛ كما نشر تقريرًا بعنوان “عصر جديد من العمل المعرفي”, حيث حدد صراحةً موظفي القطاع المعرفي (الذين يشكلون الغالبية من العاملين في الوظائف ذات الرواتب العالية) كالسوق الرئيسي التالي للتوجه نحوه (مع دفع الشركات مقابل خدمات Codex). تُظهر البيانات أن عدد المستخدمين الأسبوعيين يتجاوز 5 ملايين، ويمثل موظفو القطاع المعرفي 20% من إجمالي المستخدمين، بمعدل نمو أسرع ثلاث مرات من مطوري الأداة؛ وقد بدأت منافسة شديدة بين OpenAI و Anthropic في هذا المجال، مما أثار نقاشًا حول ما إذا كان موظفو القطاع المعرفي سيواجهون تحديات جراء ذلك.

التفسير التفصيلي

#### 1. ما هي الميزات الجديدة المتوفرة في تحديث Codex؟

التحديث يشمل ثلاثة محور رئيسيين:

  • ست إضافات متخصصة: تُعتبر حزمًا من الوظائف المفيدة، مصممة لمجالات مثل التحليل البياني (مساعدة في معالجة التقارير تلقائيًا)، الإبداع (إنشاء ملصقات/فيديوهات)، المبيعات (إعداد خطط عملاء)، تصميم المنتجات (العمل مع أدوات مثل Figma/Canva)، الاستثمار في الأسهم (تحليل بيانات الأسهم)، والخدمات المصرفية (إعداد وثائق التمويل). كل إضافة تجمع أدوات وعمليات متخصصة، ويمكن للمستخدمين دمجها حسب احتياجاتهم بشكل مرن.
  • أداة التعاون Sites: يمكن استخدامها لتحويل الأفكار (مثل خطط المشاريع أو نتائج التحليل) إلى صفحات ويب تفاعلية (مثل لوحات المعلومات أو أدوات مراقبة المشاريع)، مع إنشاء روابط خاصة وتأمينها بالتحقق من الهوية. في السابق، كان على المستخدمين استخدام ملفات PPT أو وثائق لشرح أفكارهم، أما الآن فيمكنهم تقديم عروض ويب مباشرة يمكن للآخرين التعامل معها بسهولة.
  • توسيعات في وظائف التعليقات: كان من الممكن فقط تعديل الكود سابقًا، أما الآن فيمكن تعديل المستندات والجداول وملفات PPT أيضًا؛ على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين طلب تحسين صياغة جزء معين من التقرير، وسيقوم Codex بتعديله تلقائيًا، أو تحديد خلية في جدول لحساب معدل النمو للربع الحالي، وسيقوم بالحساب نيابة عنهم.

#### 2. لماذا ركز Codex فجأة على موظفي القطاع المعرفي؟

السبب بسيط: هذا السوق غني ويحتوي على نقاط ضعف واضحة:

  • حجم السوق كبير: حوالي 40% من قوى العمل في الولايات المتحدة (أي ما يقارب 72 مليون شخص) هم موظفون في القطاع المعرفي، وهم يقومون بأعمال تتطلب التفكير مثل تحليل البيانات وكتابة التقارير واتخاذ القرارات، والشركات مستعدة للإنفاق على تحسين كفاءتهم.
  • وجود نقاط ضعف واضحة: يُذكر في التقرير أن موظفي القطاع المعرفي يضيعون ما يقرب من نصف وقتهم الأسبوعي في أنشطة غير مفيدة، مثل التعامل مع البريد الإلكتروني أو طلب المساعدة من زملاء؛ هذه المشاكل تظهر رغم استخدام الحواسيب في المكاتب، لكن دون تحسين فعالية العمل بشكل حقيقي. يهدف Codex إلى أن يكون الأداة التي تساعد في “إعادة تصميم عمليات العمل”.

#### 3. كيف يحل Codex مشاكل موظفي القطاع المعرفي؟

يحدد التقرير ثلاثة نوع من “تكاليف الاحتكاك” (أي أنشطة تضيع الوقت) التي يواجهها موظفو القطاع المعرفي، وتقدم Codex حلولًا مباشرة:

  • البحث: لا داعي للبحث عن المعلومات بنفسك؛ يمكن لـ Codex البحث تلقائيًا في المستندات الداخلية والبيانات الصناعية وتنظيم النتائج بشكل مناسب.
  • التنسيق: لا داعي لإرسال رسائل إلكترونية متكررة أو عقد اجتماعات؛ يمكن لـ Codex إعداد وثائق التنسيق وترتيب المهام، بل ومتابعة التقدم تلقائيًا.
  • التحقق: لا داعي للتحقق يدويًا من صحة البيانات أو المستندات؛ يمكن لـ Codex التحقق تلقائيًا من دقة المحتوى وتقليل وقت الموافقة.

باختصار، يهدف Codex إلى أن يكون “مساعدًا ذكيًا” لكل موظف في القطاع المعرفي، يساعده على تنظيم أعماله وتجنب الأنشطة المتكررة والتركيز على الأمور ذات القيمة.

#### 4. هل حقًا انتشر استخدام Codex بشكل كبير؟

البيانات توضح ذلك:

  • عدد المستخدمين الأسبوعيين يتجاوز 5 ملايين، وهو ما يمثل زيادة بستة أضعاف مقارنة بشهر فبراير عند إطلاق الإصدار المكتبي.
  • يمثل موظفو القطاع المعرفي 20% من إجمالي المستخدمين، بمعدل نمو أسرع ثلاث مرات من مطوري الأداة.
  • ماذا يستخدمه موظفو القطاع المعرفي؟ 72% منهم يستخدمون Codex لإنشاء تقارير أو عقود أو محتوى متعدد الوسائط، و47% للصيانة الهندسية، و46% لكتابة الكود، و41% للأبحاث؛ نمو استخدام المستندات بصيغة PDF والجداول يزيد بأكثر من 50%.

هذه الأرقام تدل على أن المستخدمين يستفيدون فعلاً من خدمات Codex في حل مشاكل عملية.

#### 5. من سيفوز في هذه المنافسة لاستحواذ سوق موظفي القطاع المعرفي؟ وهل هم في خطر حقًا؟

  • المنافسة: تتصدر شركة Anthropic (أخرى في مجال التكنولوجيا الذكية) في مجال البرمجة، لكن OpenAI تمتلك قاعدة كبيرة من المستخدمين بفضل ChatGPT، وقد ركزت أيضًا على هذا السوق.
  • الموظفون في خطر؟: قد يجد موظفو القطاع المعرفي أنفسهم تحت ضغط من التكنولوجيا، لكن قد يستفيدون أيضًا من تحسين كفاءة عملهم مع Codex. الأمر يعتمد على كيفية استخدام الموظفين للأداة وكيف تتطور التقنيات في المستقبل.

في النهاية، من الواضح أن Codex يمثل تغييرًا كبيرًا في طريقة إدارة الأعمال، وقد يؤدي استخدامه بشكل صحيح إلى تحسين كفاءة موظفي القطاع المعرفي. لكن قد يتسبب أيضًا في تغييرات في سوق العمل، ويجب على الموظفين التأكد من أنهم مستعدين لهذه التغييرات.