核心内容の要約
近年、ハーゲンダッツ、マクドナルド、スターバックスといった老舗の外資ブランドが次々と中国事業を地元資本に売却しています。その背景には、中国市場が高速成長から成熟へと移行し、消費者の意識が「洋風崇拝」から理性的なものへと変化したこと、そして地元ブランドの急速な台頭があります。一方で、外資ブランドは硬直的な経営や製品の更新遅れ、コストパフォーマンスの低下などの問題により競争力を失っています。地元資本が事業を引き継いだ後、一部のブランドはローカライゼーションによって活性化されましたが、低価格競争に陥るという新たな問題に直面しており、外資ブランドの「高級感」はもはや維持できない状況です。
1. ハーゲンダッツ:「軽奢の象徴」から「手放したい存在」へ
ハーゲンダッツは1996年に中国に進出し、「彼女を大切に思うならハーゲンダッツを食べさせてあげなさい」というマーケティングで「アイスクリームの中の高級品」として位置づけられました。海外では普通の価格ですが、中国では非常に高価で、若者たちにとってデートの定番とされていました(ドラマ『家有儿女』の劉星でさえも国産のアイスクリームより高級だと感じていました)。2017年のピーク時には、中国市場が全世界売上の半分を占め、店舗数は500店以上に達しました。
しかし今ではどうでしょうか?新しいフレーバーの更新が遅く、代用ココア(本物のチョコレートではない)を使用しているという問題もあります。地元ブランドのジョンシュエガオやネイルンシェンシェなどが市場を奪っています。消費者も変わり、「自己満足型の経済」の下では、高いブランド価値に対してお金を払う意欲はありません。その結果、年間で約100店舗が閉鎖され、現在は171店しか残っていません。ネィンジーがハーゲンダッツを買収したのは、一線級都市の優れた立地に注目し、その「名残りの知名度」を活用するためです。
2. 外資ブランドの集団的な「権限委譲」:残したくないわけではなく、残せない
ハーゲンダッツだけでなく、マクドナルド、スターバックス、ハンバーガーワングなども中国事業を売却しています。その理由は簡単です:
1. 市場の変化:中国の飲食市場は2005年には1兆元未満でしたが、2019年には4.67兆元に達しましたが、2020年以降は成長率が半減し、「座ってお金を稼ぐ」時代ではなくなりました。
2. 地元ブランドの競争の激化:ラッキンコーヒーは1年間に119種類の新商品を発売していますが、スターバックスは78種類しかありません。ラッキンコーヒーは市場での試行錯誤を積極的に行っていますが、スターバックスは本社の承認が必要です。外資ブランドの「遅いペース」では中国の市場の変化に追いつけません。
3. 中国の消費者の好みを理解できない:ハンバーガーワングは「アメリカ風の焼き肉」を堅持していますが、玉ねぎと酸っぱいキュウリの組み合わせは人気がありません。一方、地元ブランドはコラボレーションや感情消費(例えばミルクティーとアニメのコラボ)を積極的に行っていますが、外資ブランドの反応は遅いです。
4. 利益の増加が難しい:外資ブランドはブランド価値で利益を上げてきましたが、今の消費者はそれを求めていません。自社で運営して損失を出すよりも、事業を売却して手数料を得る方が賢明です。
3. 地元資本による改革:成果はあるが、「低価格競争」に陥る
マクドナルドの例を挙げますと、2017年に中信グループとカレー・パートナーシップが80%の株式を取得し、オンラインマーケティングやローカライズされたサプライチェーン、デジタル化された運営を行った結果、6年間で店舗数は2400店から5903店に増加し、アメリカの親会社も株式を買い戻してその成果を認めました。しかし、改革にも問題があります。「随心配1+1」(安価なセット)は人気がありましたが、ハンバーガーのサイズが小さくなってしまいました。ネットユーザーからは「堡卡龙(マカロンのように小さい)」と揶揄されています。
さらに深刻なのは低価格競争です。昨年のテイクアウト戦争では、1〜2元のミルクティーが売れ行き良かったものの、店舗は大変で損失を出し、消費者が得たミルクティーの味は薄かったです。このような「誰が最も安いか」の競争では、最終的に勝者はいません。外資ブランドの品質優位性は低価格の圧力の下で保てないかもしれません。
4. 消費者の意識の変化:外資ブランドの魅力が薄れる
以前は外資ブランド=「高級で品質が良い」とされていましたが、今では:
- 理性的な消費:若者たちは感情に基づいて購入しますが、愚かではありません。同じお金を出すなら、地元ブランドの方が自分のニーズをよく理解しています(例えばラッキンコーヒーの生ココナッツラテはスターバックスよりも中国の味に合っています)。
- 民族的な感情:国産品を支持する人が増え、外資ブランドの「洋風」はプラス要素ではなく、「傲慢」と見なされることもあります(例えばスターバックスがローカライゼーションを進めないこと)。
- コストパフォーマンスの優先:ハーゲンダッツの高価格にはコストパフォーマンスが見合わず、ジョンシュエガオの「高価なアイスクリーム」も失敗しました。消費者は「お金の価値」を重視しています。
5. 時代の変化:外資ブランドの栄光はなぜ戻らないのか?
外資ブランドの黄金時代は、中国市場が開放されたばかりの頃の「情報の非対称性」と「ブランドの恩恵」によるものでした。しかし市場が成熟し、地元ブランドが外資ブランドのマーケティングや経営を学び、より柔軟で地元のニーズに応えられるようになりました。外資ブランドが古い方法を続けるなら、淘汰される運命です。
ハーゲンダッツがロマンチックさを象徴していた日々はもう戻ってきません。外資ブランドの時代は静かに終わり、人々の記憶となりました。
この分析では、外資ブランドが中国市場で事業を売却する背後にある理由を平易な言葉で説明しています。個々のブランドから業界全体、そして消費者の変化までをわかりやすく解説しており、金融やビジネスに詳しくない人でも理解できます。要するに、市場も消費者も変わり、外資ブランドはそれに追いつけず、地元資本に買収された後も新たな競争に直面しています。