Resumen del contenido principal
Recientemente se han publicado informes que indican que, tras la “guerra de las entregas a domicilio”, hay un exceso de 16 millones de repartidores, con hasta 5 personas compitiendo por cada pedido. Sin embargo, esta afirmación contiene confusión en los datos y errores lógicos. La realidad es la siguiente: 20 millones son el número total de repartidores registrados (incluidos aquellos que están “simplemente inscritos” y los que se han registrado repetidamente en varias plataformas), mientras que el número real de repartidores activos es de alrededor de 8 millones. La industria necesita más de 6 millones de repartidores debido a las demandas pico, no los 4 millones estimados por un estudio de UBS; los 8 millones de repartidores activos no representan un exceso significativo. Los repartidores pueden cambiar libremente a otras industrias, y el hecho de que no haya una migración masiva indica que la oferta y la demanda en el sector de las entregas a domicilio están relativamente equilibradas. El aumento en el número de repartidores se debe más a la tensión general en el mercado laboral que a los subsidios ofrecidos durante las competiciones de entrega.
Desglose detallado del análisis
1. Los “20 millones de repartidores” son un número inflado: registro no equivale a actividad
Los 20 millones mencionados en los informes corresponden a repartidores registrados, no a aquellos que realmente están entregando pedidos. Es similar a alguien que se registra en TikTok pero no utiliza la app durante seis meses; el número de repartidores es muy variable, ya que muchos pueden cambiar de trabajo fácilmente (por ejemplo, pasar de ser repartidores a trabajadores de servicio o empleados en fábricas). Además, muchos repartidores se registran simultáneamente en varias plataformas como Meituan y Ele.me, lo que infla las cifras.
Según datos de Meituan y Alibaba: el promedio mensual de repartidores activos en Meituan fue de 3.36 millones el año pasado, y el número diario de usuarios activos en Ali Flash Purchase fue de 2 millones (lo que se convertiría en un promedio mensual aún mayor). Anteriormente, la relación entre el número de registros y el de repartidores activos era aproximadamente de 4:1; ahora, con 20 millones de registros, hay alrededor de 8 millones de repartidores activos, lo que corresponde a la realidad.
2. La afirmación de que “se necesitan 4 millones de repartidores” proviene de un modelo de laboratorio: ignora las fluctuaciones en la demanda
La afirmación de que solo se necesitan 4 millones de repartidores se basa en un modelo de UBS para el año 2026, pero este asume condiciones ideales (repartidores altamente cualificados, distribución uniforme de pedidos, sin días lluviosos, festivales ni picos de demanda). En la realidad, hay aumentos repentinos en la demanda a mediodía, menos repartidores en días de lluvia y muchas personas regresan a sus hogares durante el Año Nuevo Chino, lo que requiere un número adicional de repartidores para garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo. Por lo tanto, la industria necesita más de 6 millones de repartidores para mantener un servicio de calidad.
3. Los repartidores “votan con sus acciones”: si no hubiera pedidos, cambiarían de trabajo
El umbral para entrar en el sector de las entregas a domicilio es muy bajo; quienes quieran trabajar pueden hacerlo y, si no desean seguir, pueden cambiar fácilmente a otros empleos. Si realmente hubiera 5 personas compitiendo por cada pedido y no se ganara suficiente dinero, los repartidores abandonarían el sector. Sin embargo, no hay signos de una salida masiva de repartidores, lo que indica que las oportunidades laborales en este campo son bastante buenas en comparación con otras industrias de trabajadores no calificados.
4. El aumento en el número de repartidores se debe a la situación laboral general
El aumento en el número de repartidores no se debe tanto a los subsidios como a las dificultades para encontrar empleo. La desaceleración del proceso de urbanización y la contracción de la industria inmobiliaria han llevado a muchas personas que antes trabajaban en construcción o renovaciones a buscar trabajos con menores requisitos, lo que ha hecho del sector de las entregas a domicilio un destino para muchos. Por lo tanto, el aumento en los registros se debe principalmente a la tensión laboral general.
5. La demanda por servicios de entrega sigue creciendo a largo plazo
Actualmente, las personas no solo piden comida a domicilio, sino también frutas, medicamentos y artículos de uso diario, lo que demuestra un aumento continuo en la demanda de servicios de entrega. El sector de las entregas a domicilio tiene un gran potencial de crecimiento a largo plazo, y la necesidad de repartidores seguirá siendo alta. Por lo tanto, el empleo en este campo es relativamente estable.
Conclusión
La afirmación de que hay un exceso de 16 millones de repartidores es engañosa, ya que confunde los datos sobre repartidores registrados y activos, y ignora la demanda real de la industria y las condiciones laborales generales. Aunque existe competencia en el sector, no hay un exceso significativo de repartidores, y la demanda seguirá siendo estable a largo plazo, lo que hace que este trabajo sea una opción viable para muchas personas en un contexto de tensión laboral.